Tabla de contenido
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Recurso anómalo
Placas posteriores del sistema o
de E/S
Puertos de sistema incorporado
Un dispositivo conectado al
sistema mediante un cable o
adaptador.
Dispositivo IDE
MAP 0040
Este MAP proporciona una forma estructurada de analizar problemas intermitentes.
Para obtener más información sobre los números de pieza erróneos, los códigos de ubicación o los
procedimientos de extracción y sustitución, consulte Ubicaciones de piezas y códigos de ubicación
(http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ecs/p9ecs_locations.htm). Seleccione el
tipo de máquina y el número de modelo para ver los procedimientos aplicables para su sistema.
Este MAP consta de dos tablas: Síntomas del sistema y Síntomas del software.
Dado que el software o hardware puede causar problemas intermitentes, considere todos los síntomas
como relevantes para su problema.
Cómo utilizar este MAP
Este MAP contiene información sobre las causas de síntomas intermitentes. En las tablas siguientes,
busque los síntomas y lea la lista de elementos que se deben comprobar.
Si cambiar una FRU, vaya a Verificación de una reparación para comprobar el sistema.
Síntomas del hardware
Nota: Esta tabla abarca varias páginas.
Síntomas del problema de
hardware
Cualquier entrada de las
anotaciones de hardware en las
anotaciones de errores.
Acción de reparación
Póngase en contacto con la estructura del soporte de servicio.
Sustituya el procesador de servicio, si está presente.
1. Sustituya el adaptador para el dispositivo.
2. Sustituya el cable al dispositivo.
Sustituya el cable entre el controlador IDE y el dispositivo. Si el
controlador IDE está empaquetado en una placa posterior,
sustitúyala; de lo contrario, sustituya el adaptador que contiene el
controlador IDE.
Elementos a comprobar
Utilice la ayuda de servicio Informe de errores de hardware para ver
las anotaciones de errores y comprobar si hay:
• Varios errores en dispositivos conectados al mismo bus SCSI.
• Varios errores en dispositivos conectados al mismo adaptador
asíncrono.
• Varios errores en dispositivos solo instalados internamente.
Póngase en contacto con la estructura de soporte de servicio para
obtener ayuda con la interpretación del informe de errores.
Procedimientos de identificación de problemas 293
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