Rückgabe Beschädigter Teile; Einsenden Eines Teiles Zur Reparatur; Garantie; Vertreter In Der Europäischen Union - Mizuhosi hana 6875 Manual Del Propietário

13.4 Rückgabe beschädigter Teile
1. Das einzuschickende Teil bzw. die Teilenummer genau bezeichnen.
2. Nennen Sie die Teilenummer und Beschreibung des einzuschickenden Teils der Customer
Resource Group per Telefon, Fax oder E-Mail, um eine „Return Goods Authorization"
(RGA )-Nummer zu erhalten.
3. Das Teil mit der RGA-Nummer deutlich sichtbar auf der Außenseite der Verpackung
einschicken.
4. Das Formular (Nr. 40204-17) für desinfizierte Teile ausfüllen.

13.5 Einsenden eines Teiles zur Reparatur

1. Wenn Sie das Ersatzteil nicht näher bezeichnen können, setzen Sie sich bitte per Telefon,
Fax oder E-Mail mit der Customer Resource Group in Verbindung.
2. Wenn die Teilenummer bekannt ist, teilen Sie der Customer Resource Group die
Teilenummer und Beschreibung per Telefon, Fax oder E-Mail mit, um eine „Repair
Authorization" (RA)-Nummer zu erhalten.
3. Die Teile vor dem Versand reinigen (desinfizieren); das Formular (Nr. 40204-17) für
desinfizierte Teile ausfüllen.
4. Die Teile mit der RA-Nummer deutlich sichtbar auf der Außenseite der Verpackung
einschicken.
5. Das Teil wird begutachtet und der Kunde wird über die Reparaturkosten informiert, wenn
diese nicht durch die Garantie für den Tisch abgedeckt sind.
6. Nach der Bewilligung der Reparaturkosten durch den Kunden wird das Teil repariert und
dem Kunden zurückgeschickt.

13.6 Garantie

Mizuho OSI gibt eine Garantie für alle Produkte, die ein (1) Jahr ab Rechnungsdatum nicht
überschreiten und Defekte in Material und Ausführung umfasst, ausgenommen Produkte, die
falsch angewendet, verändert oder beschädigt werden. Schadhafte Ware wird gutgeschrieben
oder ersetzt.
13.7 Vertreter in der Europäischen Union
Emergo Europe
Molenstraat 15
2513 BH The Hague
The Netherlands
Telefon: +31 (0) 70 345-8570
Fax: +31 (0) 70 346-7299
MIZUHOSI 2009
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NW0508 Rev. D