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ASISTENCIA AL CLIENTE
5. Asegure que esté abierta la
válvula de cierre (si está
instalada) en el adaptador del
filtro de combustible o la línea del
suministro del combustible está
abierta.
6. Verifique el nivel de aceite en la
varilla del nivel.
7. Verifique los códigos de
diagnóstico.
8. Si llama, tenga disponible la
siguiente información:
• Número de Serie del Motor
• Marca y modelo del vehículo
y VIN
• Millaje (kilómetros) indicado
en el odómetro u horas
indicadas en el contador de
horas
• Nombre del propietario/com-
pañía del vehículo
Disponibilidad de los
Talleres de Servicio de
Detroit Diesel
Como propietario de un producto
de Detroit Diesel usted tiene una
red completa de talleres de servicio
de Detroit Diesel en los EE.UU. y
Canadá, además de muchos talleres en
todo el mundo que están preparados
para satisfacer sus necesidades de
partes y servicio:
150
DDC-SVC-MAN-0053
□ Servicio realizado por personal
capacitado
□ Equipo de ventas para ayudar
a determinar sus requisitos de
potencia específicos
□ En muchas áreas, servicio de
emergencia 24 horas al día
□ Soporte completo de partes
□ Información de producto y
literatura
Sin embargo, reconocemos que a
pesar de las mejores intenciones,
pueden ocurrir malos entendidos.
Normalmente, cualquier situación
que surja con respecto a la venta,
funcionamiento o servicio de su
producto será procesado por el taller
de servicio autorizado en su área (en
los Estados Unidos y en Canadá, se
puede encontrar el taller de servicio
de Detroit Diesel más cercano en
las páginas amarillas de la guía de
teléfonos o en un localizador de
servicio en www.detroitdiesel.com).
All information subject to change without notice. (Rev. 2009)
Copyright © 2009 DETROIT DIESEL CORPORATION
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