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RIVKLE
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NEO P107 - Manual de utilização
Em caso de confirmação por parte do Cliente, materializada
sob a forma de uma encomenda, o Fornecedor deverá
efetuar as reparações previstas.
Se o Cliente não concordar, este último pagará todas
despesas relacionadas com a devolução do Produto, no
seu estado atual, para as instalações do Cliente no prazo
de trinta (30) dias após a receção do orçamento.
Caso contrário, o Produto não será devolvido, sem que
tal constitua qualquer falha por parte do Fornecedor, nem
conduza ao pagamento de qualquer indemnização.
Se aplicável, a peça reparada ou substituída no âmbito da
garantia inicial é garantida até ao término dessa garantia
original e por um período mínimo de seis (6) meses a partir
dessa reparação ou substituição.
O período de garantia original do Produto permanece
inalterado.
ARTIGO 4.º: INDEMNIZAÇÃO – LIMITAÇÃO DA
GARANTIA DO FORNECEDOR
A garantia do Fornecedor apenas cobre a recolocação
em funcionamento (peças e mão-de-obra) ou, se aplicável,
a substituição do Produto por um novo, ao critério do
Fornecedor, excluindo-se quaisquer reduções no preço
e quaisquer danos e prejuízos relacionados com o(s)
defeito(s) do Produto.
O Fornecedor não será responsável por danos indiretos e
imateriais, tais como, designadamente: penalizações, perda
de negócio, perda de benefícios, perda de oportunidades,
prejuízos comerciais, perda de lucros...
ARTIGO 5.º: CLÁUSULAS DE EXCLUSÃO DA
GARANTIA DO FORNECEDOR
Ficam excluídos da Garantia do Fornecedor:
- Os defeitos/danos resultantes da manutenção, de testes
de ajuste, da instalação, da alteração, da modificação ou
da montagem especial do Produto por parte do Cliente
ou por um terceiro, salvo: (i) se a operação em questão
tiver sido realizada sob o controlo ou validação do
Fornecedor ou (ii) se a operação em questão tiver sido
realizada por pessoal do Cliente que possua certificado
de formação para operações de manutenção emitido
pelo Fornecedor;
- Os defeitos/danos relacionados com uma conceção
imposta pelo Cliente ou com as matérias-primas fornecidas
ou impostas pelo Cliente;
- Os defeitos/danos resultantes de uma operação,
manipulação, armazenamento inadequados, da utilização
indevida ou abusiva do Produto, de um acidente ou
negligência, assim como de qualquer dano corporal;
- Os defeitos/danos resultantes de peças sobresselentes
não fornecidas pelo Fornecedor e/ou peças sobresselentes
que não tenham sido montadas no Produto pelo
Fornecedor;
- Os defeitos/danos relacionados com o transporte e/ou
embalagem/acondicionamento do Produto quando estas
operações não tiverem sido realizadas ou solicitadas pelo
Fornecedor;
- As peças de desgaste cuja substituição regular é
necessária;
- Os defeitos/danos resultantes do não cumprimento das
instruções de manutenção e de utilização;
- O desgaste normal, que não afete a utilização ou a
segurança do produto no dia a dia;
- Os defeitos/danos que não afetem o bom funcionamento
do produto, em particular, os danos estéticos, como:
riscos, marcas, etc. ;
- Os defeitos/danos pelos quais um terceiro é responsável
ou que resultem de falhas intencionais ou dolosas;
- Os custos e/ou danos causados pela má qualidade da
alimentação do produto, como: tensão elétrica defeituosa,
erro de tensão, etc. ;
- Em caso de perda da rastreabilidade do produto por
parte do Cliente,
ARTIGO 6.º: RENÚNCIA A RECURSO
O Cliente renuncia a qualquer recurso junto das suas
seguradoras e de terceiros em relação contratual com ele,
contra o Fornecedor ou as suas seguradoras, para além
dos limites e das exclusões estabelecidos nas presentes
condições especiais.
PT
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