Avaya Octel 200 Manual Del Administrador
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Manual de configuración
Tabla de contenido

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Enlaces rápidos

Configuración
Servidores de mensajes
Octel 200 y Octel 300
Manual del administrador del sistema
S.4.1
Junio de 2002
Avaya Inc.
Communication Applications Group
1001 Murphy Ranch Road
Milpitas, CA 95035-7912 EE.UU.
III

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Avaya Octel 200

  • Página 1 Configuración Servidores de mensajes Octel 200 y Octel 300 Manual del administrador del sistema S.4.1 Junio de 2002 Avaya Inc. Communication Applications Group 1001 Murphy Ranch Road Milpitas, CA 95035-7912 EE.UU.
  • Página 2 Technologies Inc. o Lucent deberá interpretarse como referencias a Avaya Inc., a Otros equipos conectados en red con los productos Avaya excepción de las remisiones a Avaya Inc. o a libros publicados antes del 1 de abril Avaya Inc. no garantiza que este producto ni ninguno de los equipos que estén de 2001, que conservarán su titularidad original de Lucent.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    ............Acceder al servidor de mensajes Octel 200/300 .
  • Página 4 ............16-2 Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 5 ............. . 23-5 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 6 Manual del administrador del sistema Octel 200/300 Volumen Configuración Tabla de contenido — Figuras Capítulo 1 En qué consiste la configuración Relaciones entre las tablas de buzones, puertos y líneas de enlace ......
  • Página 7 Manual del administrador del sistema Octel 200/300 Volumen Configuración Tabla de contenido — Tablas Capítulo 1 En qué consiste la configuración Configuración de funciones para seguridad ..........
  • Página 9: Introducción

    Octel 200/300. Algunas de las tablas de configuración vienen sólo con paquetes de funciones especiales. Si el servidor Octel 200/300 no está equipado con una opción, las entradas de tabla asociadas con ella no se muestran en la base de datos del sistema.
  • Página 11: En Qué Consiste La Configuración

    ............. . Acceder al servidor de mensajes Octel 200/300 .
  • Página 13: Guía De Consulta Rápida

    Programa UPDATE: identificado por el indicador (.) en la línea de comandos Permite cambiar las entradas de la base de datos. Para acceder al servidor Comuníquese con el servidor Octel 200/300 mediante un terminal o teleimpresora con conexión directa o remota. Octel 200/300 Protección mediante El sistema reconoce tres niveles de contraseñas para acceder a la base de datos.
  • Página 15 Octel 200/300. La base de datos de configuración se genera y se mantiene como una serie de tablas, cada una de las cuales contiene información específica que se refiere a las operaciones del servidor Octel 200/300.
  • Página 16: Acceder Al Servidor De Mensajes Octel 200/300

    Volumen Configuración ACCEDER AL SERVIDOR DE MENSAJES OCTEL 200/300 El acceso al servidor Octel 200/300 se efectúa a través de un terminal conectado ya sea de forma remota o directamente. Puede utilizarse cualquier terminal estándar de tipo ASCII. El terminal puede conectarse al puerto serie del servidor Octel 200/300 que corresponda mediante un cable RS-232C, o bien es posible emplear un terminal equipado con módem para llamar al módem...
  • Página 17: En Qué Consiste La Configuración

    La tabla 1-1 enumera las funciones que se pueden configurar en un servidor Octel 200/300 para ayudar a protegerlo contra el acceso no autorizado. En cuanto al sistema telefónico, consulte las medidas preventivas sugeridas en la documentación distribuida por su fabricante.
  • Página 18 Encontrará detalles acerca de cómo establecer contraseñas del sistema en el volumen Descripción y administración del producto, capítulo Comandos de solución de problemas, o bien en el volumen Installation and Maintenance, capítulo Maintenance Commands. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 19: Medidas De Protección Contra El Fraude

    Un usuario no autorizado, después de hacer numerosas pruebas, marca 7012 (primer dígito válido, más longitud de buzón). El servidor Octel 200/300 transfiere la llamada al buzón 7012. La centralita privada podría no tomar en cuenta los últimos dos dígitos, conectar al grupo de líneas de enlace salientes representado por 70 y devolver un tono de marcar.
  • Página 20: Cambios De Configuración Adicionales

    Sin embargo, no utilice el atributo 25 para todas las clases de servicio de puertos, ya que así se impediría cualquier acceso remoto al servidor de mensajes. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 21: Controlar Periódicamente El Servidor De Mensajes

    El puerto puede configurarse como un número de extensión aparte, no publicado, de la centralita privada, fuera del grupo normal de búsqueda de puertos de Octel 200/300. El valor por defecto para este parámetro es 0, lo que permite acceso mediante módem a todos los puertos.
  • Página 22: Otras Recomendaciones De Seguridad

    ¡Cuidado! Buzones de acceso al módem. Para proporcionar seguridad adicional al sistema, el acceso al módem interno puede limitarse a buzones específicos con acceso a módem. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 23: En Qué Consisten Las Convenciones Para La Introducción De Datos

    Indicador para introducir comandos durante el programa UPDATE. Preparado para recibir comandos. Introducir datos Cuando introduce información en el terminal para el servidor Octel 200/300, utilice las convenciones usuales para comandos y pulsaciones de teclas. se oprime después de teclear cualquier comando o respuesta.
  • Página 24: Corregir Errores

    Enter Escape Con algunos comandos de UPDATE, el servidor Octel 200/300 puede proporcionar explicaciones adicionales. Después del nombre del comando, introduzca un espacio y un signo ?. Cuando se ofrecen explicaciones más detalladas, se muestran en ejemplos de este capítulo. Algunos comandos siempre proporcionan las explicaciones más detalladas.
  • Página 25: Considerar Las Relaciones Entre Las Tablas

    Cuando se procesa una llamada, el servidor Octel 200/300 acude a las tablas de la base de datos para saber cómo se debe gestionar. La figura 1-2 muestra la circulación de una llamada primaria respondida, observando qué...
  • Página 26 1-12 Volumen Configuración Figura 1-1 Relaciones entre las tablas de buzones, puertos y líneas de enlace Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 27 Se revisa la tabla COS en busca de atributos. Se revisa la tabla SCHEDULE para ver en qué tabla INFORMATION hay instrucciones especificas. Se procesa la llamada. Figura 1-2 Circulación de llamadas normal PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 28: Tablas User Y Slots

    Si se ha definido un mensaje de error personalizado para ese primer dígito, el servidor Octel 200/300 lo reproduce. Si el primer dígito es válido, con una entrada que existe en la tabla FIRSTDIGIT, se recogen los dígitos en la longitud apropiada y se los compara con la tabla USER.
  • Página 29: Tablas Schedule E Information

    Cada clase de servicio dispone de una tabla SCHEDULE asociada. El número de la tabla SCHEDULE es el mismo que el de la clase de servicio. El servidor Octel 200/300 acude a la tabla SCHEDULE para determinar la hora del día y el día de la semana. Se empleará la tabla INFORMATION que coincida con esa hora y día.
  • Página 30: Utilizar El Paquete De Configuración

    1-16 Volumen Configuración UTILIZAR EL PAQUETE DE CONFIGURACIÓN Para ayudar a la configuración del servidor Octel 200/300, se incluyen los siguientes formularios: Información general Perfil de la clase de servicio para buzones Perfil de la clase de servicio para puertos Información estándar sobre los buzones...
  • Página 31 área del formulario para la tabla SCHEDULE. Asígnele una tabla INFORMATION (números 1 a 255) a cada una. Tabla INFORMATION Si lo necesita, encontrará información acerca de los índices en el capítulo de este volumen sobre la tabla INFORMATION. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 33 ....... . . 2-20 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 35 Borra entradas de una tabla. El indicador del sistema @ aparece en la línea de comandos cuando se interacciona con el sistema operativo de Octel 200/300. El indicador . aparece en la línea de comandos cuando se ejecuta el programa UPDATE.
  • Página 37: Utilizar El Programa Update

    SCHEDULE. Para enumerar las tablas, teclee esto desde el indicador del sistema . (punto): L (NOMBRE DE TABLA) (MODIFICADOR) Enter Oprima en cualquier momento para detener la enumeración. Escape PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 38: Comandos Add Y Delete

    El chip de control de opciones (OCC) contiene las funciones incorporadas al servidor de mensajes Octel 200/300. No se puede acceder al programa UPDATE si el OCC no se halla instalado o está generando errores de hardware. Encontrará más información en el volumen Installation and Maintenance, capítulo Hardware, sección Option Control Chip (OCC).
  • Página 39 Si no se han hecho cambios, se sale de inmediato de UPDATE. Las tablas pueden guardarse en un disquete incluso si no se han introducido cambios. Aparecerá la pantalla siguiente. Cuando se introduce N, sólo aparecerá el encabezado del sistema. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 40: Obtener Ayuda Mientras Se Está En El Programa Update

    Warning: For changes to take effect, DID/E&M interface must be restarted. A fin de reiniciar el sistema Octel 200/300, teclee esto desde el indicador @ en la línea de comandos: RESTA...
  • Página 41: Establecer La Fecha Y La Hora

    Enter new DATE and TIME as: DAY MM/DD/YY HH:MM or empty line for no change. MON 01/08/97 10:20:00 DATE and TIME set to : MON 01/08 10:20:00 1997 (SYSTEM NAME) ID:00 S/N:00000 PBX:00 Is this correct? (Y/N, empty line = N) PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 42: Utilizar Comandos En Update

    . . . HOLIDAY L,A,D . . . INFORMATION L,A,M,D INFO . . . LANHOST L,A,M,D LANHOST . . . LOCATION L,M,D . . . MAILBOX [PA,AC,OS,FX,ST,SP,RP] NAMES A,M,D . . . [INFO] PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 43: Utilizar El Programa Update Para Las Funciones De Buzones

    El atributo COS 123 — PROHIBIR QUE EL USUARIO MODIFIQUE EL NÚMERO DE NOTIFICACIÓN EXTERNA O DE BUSCAPERSONAS y el atributo 136 — PROHIBIR QUE EL USUARIO MODIFIQUE EL NÚMERO DE ASISTENCIA PERSONAL pueden asignarse a clases de servicio de buzones. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 44: Comandos De Update Para Las Funciones De Los Buzones

    Mailbox Features Mailbox -- 4401 Personal Assistance Mailbox 4407 Autocopy Mailbox 4575 Offsite/Pager Number 9D5551212 Personal Fax Delivery Number 9D1415771212 Message Waiting Start Time Message Waiting Stop Time Message Waiting Retry Period Mailbox 4402 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 45: Comando Modify Mailbox

    índice 17 — PREFIJO DE NOTIFICACIÓN EXTERNA, de la tabla INFORMATION. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 46 PERÍODO DE NOTIFICACIÓN DE MENSAJES EN ESPERA (POR DEFECTO). MOD: 6 Enter Stop Time in hours (0-23, empty line = no change) note: to enable outcalls at all times, set start time = stop time PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 47: Comandos De Update Para Listas De Distribución Personal

    01 a 09. Los miembros de una PDL pueden ser tanto buzones locales como de red. Las listas de distribución personal y los buzones que contienen pueden enumerarse, añadirse o eliminarse. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 48: Comando List Pdl

    Cuando se añade un buzón de red a una lista de distribución personal, aparece el mensaje siguiente para recordarle que el buzón de red debe definirse en la ubicación de red: NOTE: The mailbox NNNN must be defined at location DOMAIN. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 49: Comando Delete Pdl

    D, el servidor de mensajes consulta una tabla interna donde figuran los miembros de la lista de distribución del sistema. Si no se incluye la D, el servidor de mensajes presupone que la referencia a la lista de distribución del sistema es una referencia local. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 50 L REF Buzón individual Local Dígitos iniciales Local M REF y D REF Buzón individual Local Dígitos iniciales Local Índices 1, 2, 11, 18 y 21. Parámetros 145, 147, 156 y 199 del sistema. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 51 BLOCKED Entradas de cada idioma para el: buzón de mensajes en espera (Ninguna) buzón con instrucciones para nuevos usuarios (Ninguna) buzón de notificación del procesador de la aplicación PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 52: Comando List Reference

    D al final de los dígitos. Sin embargo, cuando se trata de listas de distribución del sistema, las referencias a buzones que existen en otros gabinetes situados dentro del dominio solamente se encuentran cuando se añade la D. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 53: Comando Modify Reference

    Cuando se especifica un solo buzón, ya sea local o de red, el comando M REF lo sustituye con un nuevo buzón para listas del sistema DL (local o red) y EM (local solamente), buzones de asistencia personal (local solamente), buzones de copia automática y listas de distribución personal. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 54 Do you wish to continue? Y/N:Y PDL 1 FOR 3700 Replacing MBX 3520 with 3520 DOMAIN PDL 2 FOR 3800 Replacing MBX 3520 with 3520 DOMAIN Enter Mailbox Initial Digits to be replaced (1-16 digits): MOD: PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 55: Comando Delete References

    En tal caso, después de DL o EM en el resultado del comando aparece un asterisco. Por ejemplo, DL*--2020 significa que la lista 2020 de distribución del sistema ya no contiene ningún integrante. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 56 Cuando se borra un buzón de la tabla USER, se borran las referencias a buzones locales de las listas del sistema (DL y EM). Cuando se introducen dígitos iniciales, el servidor de mensajes solicita una confirmación antes de ejecutar el comando. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 57: Consideraciones Sobre Referencias A Buzones

    1. Utilice el comando L REF para determinar a qué listas pertenece directamente un buzón. 2. Use el comando L REF a continuación para determinar si esas listas son también miembros de otras listas. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 59: Contenido Del Capítulo

    ........PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 61 Octel 200/300 Guía de referencia rápida Tabla BUS INFORMATION Comando Descripción La tabla BUS INFORMATION Utilizada en las instalaciones con DID/EyM. Contiene información acerca de dispositivos conectados al BUS digital. La tabla BUS INFORMATION No hay preguntas en el programa INSTALL relacionadas con la tabla BUS INFORMATION.
  • Página 63: En Qué Consiste La Tabla Bus Information

    La tabla BUS INFORMATION se utiliza sólo en las instalaciones DID/EyM. En una instalación con módulo de interfaz DID o EyM, el módulo maestro del servidor de mensajes Octel 200/300 supervisa continuamente el estado del BUS digital y de todos los dispositivos que están conectados a éste. La tabla BUS INFORMATION contiene información acerca de los dispositivos conectados al BUS...
  • Página 64: Utilizar La Tabla Bus Information

    Se añade información a la tabla BUS INFORMATION en el módulo maestro del servidor Octel 200/300 y en todos los gabinetes de un sistema combinado Octel 200/300 a fin de asegurar el funcionamiento adecuado del módulo de interfaz DID o EyM. Los módulos de interfaz emplean esa información para determinar las características físicas de la instalación.
  • Página 65 E? conductor M? privada? TL11M, 31M TL12M, 32M TL11E, 31E TL12E. 32E Back- - Back Tipo I M* Tipo II M Tipo I E* Tipo II E * Señalización INVERTIDA Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 66: Configurar La Tabla Bus Information

    CONFIGURAR LA TABLA BUS INFORMATION Las tablas BUS INFORMATION se configuran utilizando el programa UPDATE en el módulo maestro Octel 200/300 y en todos los servidores Octel 200/300 combinados. Cree una tabla BUS por cada módulo de interfaz. Utilizar el programa UPDATE Utilice el programa UPDATE para visualizar, añadir, modificar y borrar información de la tabla...
  • Página 67: Comando Add

    Does this DID INTERFACE MODULE have a direct RS232 connection? (Y/N, empty line=Y) MOD: Is this DID INTERFACE MODULE ON-LINE? (Y/N, empty line=Y) MOD: What is the CENTRAL OFFICE (CO) type? (C=common control S=step-by-step, empty line=common control) MOD:S Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 68: Comando Delete

    BUS o un rango de ellos. .D BUS Enter the BUS ID NUMBER for the DID INTERFACE MODULE to delete (1-31). Enter empty line when done. DEL:2 DEL: PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 69: Salir Del Programa Update Y Reiniciar El Sistema

    Es preciso reiniciar el sistema cada vez que se modifica la configuración. Además, el o los módulos de interfaz tienen que reiniciarse siempre que se cambien las tablas SYSTEM PARAMETER o BUS INFORMATION. El sistema tardará aproximadamente entre uno y diez minutos en completar el reinicio. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 71 ............4-48 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 73: Guía De Consulta Rápida

    Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla COS Comando Descripción La tabla COS Se asigna una clase de servicio a cada uno de los buzones definidos en la tabla USER y a cada uno de los puertos de la tabla SLOTS. Una clase de servicio puede afectar o no al modo en que funciona un buzón o un puerto, o bien puede...
  • Página 75: En Qué Consiste La Clase De Servicio

    En este capítulo se presenta una descripción de todos los atributos COS. Algunos de éstos sólo corresponden a los paquetes de funciones opcionales. Si el servidor de mensajes Octel 200/300 no viene equipado con una opción determinada, no se pueden utilizar los atributos asociados con dicha opción.
  • Página 76: Utilizar La Tabla Cos

    Buzones: cuando el llamante marca los dígitos (u oprime la tecla y un número de buzón), el sistema Octel 200/300 busca la tabla USER para obtener la clase de servicio. Los atributos asignados a la clase de servicio influirán en el modo en el que se gestionen las llamadas.
  • Página 77: Qué Son Los Atributos

    Atributo 15 — TRANSFERIR A EXTENSIONES QUE DEN SEÑAL DE TIMBRE. El sistema Octel 200/300 transfiere y libera una extensión después de llamar a ésta en lugar de reproducir el mensaje guía si no se contesta.
  • Página 78 “0” para marca otra un mensaje. extensión. asistencia. Después de un mensaje, el llamante puede introducir otra extensión o marcar “0”. Figura 4-1 Ejemplo de funciones estándar de buzón sin atributos COS Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 79 El llamante El llamante marca marca otra “0” para asistencia. extensión. El llamante puede llamar a otra extensión o marcar “0”. Figura 4-2 Ejemplo de funciones de buzón con atributos COS PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 80 * B = buzón solamente; P = puerto solamente; o B/P = buzón o puerto { Consulte la tabla que aparece a continuación si desea saber lo que significan las abreviaturas de esta columna. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 81 * B = buzón solamente; P = puerto solamente; o B/P = buzón o puerto { Consulte la tabla que aparece a continuación si desea saber lo que significan las abreviaturas de esta columna. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 82 * B = buzón solamente; P = puerto solamente; o B/P = buzón o puerto { Consulte la tabla que aparece a continuación si desea saber lo que significan las abreviaturas de esta columna. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 83 * B = buzón solamente; P = puerto solamente; o B/P = buzón o puerto { Consulte la tabla que aparece a continuación si desea saber lo que significan las abreviaturas de esta columna. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 84: Significado

    DID/EyM, puertos de interfaz Redes Redes Fax Mail Plus Redundancia de mensajes Colas de llamadas OctelForms (formularios) Vmbx Visual Mailbox Estándar Estándar VMX 5000 Interfaz de usuario VMX 5000 Works Works for Serenade Enlace de pasarelas Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 85 éste tiene que marcarla antes de que el servidor Octel 200/300 transfiera la llamada. De este modo, sólo las personas que conocen la clave pueden acceder a la extensión, ya sea de un módem, una línea gratuita concertada (también denominada línea 800 ó...
  • Página 86 5 segundos, el servidor de mensajes Octel 200/300 se despide diciendo “Hasta luego”. El buzón no admite mensajes cuando recibe una llamada, aunque es posible dejar otros tipos de mensaje. Utilice este atributo junto con el atributo 1 si no va a dejar ningún mensaje.
  • Página 87 1 — NO ES POSIBLE GRABAR MENSAJES EN ESTE BUZÓN, porque no se ha reproducido el saludo del mismo. En este caso, el servidor Octel 200/300 reproduce el siguiente mensaje: “La extensión XXX no está disponible”. ESTE USUARIO PUEDE ENVIAR MENSAJES PRIVADOS Los buzones que disponen de este atributo pueden grabar y enviar mensajes marcados como privados;...
  • Página 88 GUARDAR LOS MENSAJES AUTOMÁTICAMENTE DESPUÉS DE ESCUCHARLOS Con este atributo, los mensajes se pueden guardar automáticamente después de ser escuchados. El sistema Octel 200/300 suele borrar los mensajes después de que se han acabado de escuchar. Se pueden borrar marcando . (Marque...
  • Página 89 TRANSFERIR A EXTENSIONES QUE DEN TONO DE TIMBRADO (Se puede asignar a un puerto) Con este atributo, cuando se detecta el tono de timbrado, el servidor Octel 200/300 conecta al llamante con la extensión y libera el puerto. A partir de estos momentos el puerto puede gestionar la próxima llamada por sí...
  • Página 90 “de ambiente” para un saludo. El servidor de mensajes Octel 200/300 no ajusta el volumen, sino que lo deja como está. La función editar y reemplazar se activa con el teclado del teléfono por tonos del siguiente modo: Almacenar saludos como mensajes.
  • Página 91 Los buzones que disponen de este atributo siempre reproducen los mensajes guía para nuevos usuarios a pesar del número de veces que se utilicen ciertas funciones. Octel 200/300 viene equipado con los mensajes guía para nuevos usuarios en todos los buzones. Estos mensajes permanecen hasta que se utilizan ciertas funciones las veces indicadas en el parámetro del sistema 76 —...
  • Página 92 (para éste último necesitará el atributo 9). Encontrará más información en el volumen Descripción de las funciones, capítulo Personalizar las funciones de los buzones. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 93 Utilice este atributo para los buzones en los que hay más de una persona compartiendo un teléfono. Con este atributo, el servidor Octel 200/300 anuncia el nombre de la persona a la que se llama y pregunta si se acepta o no la llamada. El titular del buzón debe oprimir la tecla...
  • Página 94 Esto permite al servidor de mensajes Octel 200/300 ofrecer la opción de permanecer en espera cuando hay una extensión ocupada en alguna de las centralitas privadas.
  • Página 95 , el sistema Octel 200/300 le permite grabar un mensaje rápido. La cantidad de tiempo que el servidor Octel 200/300 tarda en avanzar y retroceder el mensaje aparece definida...
  • Página 96 NO NOTIFICAR DE MENSAJES EN ESPERA LO ANTES POSIBLE Cuando se deja un mensaje en un buzón, el servidor Octel 200/300 intenta llamar y notificar al titular del mismo. El valor por defecto está configurado para que se llame lo antes posible a no ser que el mensaje se haya dejado en una situación de suena-no-contesta.
  • Página 97 Dado que puede que la llamada se conteste mientras está sonando el mensaje guía, el sistema Octel 200/300 repite el número de mensajes del buzón después de que se haya introducido la clave de seguridad.
  • Página 98 Descripción de las funciones, capítulo Personalizar las funciones de los buzones. Este atributo está diseñado para su utilización con aplicaciones de llamadas externas en cascada y no con buzones individuales. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 99 Si la aplicación requiere que se acepten mensajes, se necesita un buzón para desvío de llamadas. Si la aplicación requiere que el llamante sea transferido automáticamente a otra extensión, se necesita un buzón de continuidad. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 100 Para solucionar este problema, se puede reproducir un saludo especial que les diga a las personas que cuelguen y llamen al sistema Octel 200/300 si desean recuperar sus mensajes. Se activa el saludo asignando el atributo 57 al buzón COS y definiendo un buzón para saludos especiales en la tabla CUSTOM PROMPT.
  • Página 101 En los buzones con este atributo se pueden borrar los mensajes durante las opciones adicionales de direccionamiento que se ofrecen después de que se graba y se dirige un mensaje. Para borrar un mensaje después de que haya sido grabado y dirigido, oprima la teclas PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 102 69. MEDIR LOS TONOS DE LA CENTRALITA PRIVADA Cuando se llama a un buzón con este atributo, el sistema Octel 200/300 inicia la llamada, permanece en línea hasta que suenan 10 cambios de tono y después cuelga.
  • Página 103 Cuando se asigna este atributo a la clase de servicio para un buzón, los mensajes se presentan en dos colas. El sistema Octel 200/300 indica el número de mensajes nuevos y el de guardados cuando se entra al sistema. El titular del buzón puede...
  • Página 104 Works for Serenade. Dependiendo de qué tecla se oprima y de la aplicación Works for Serenade, se podrá o no volver a continuación al control estándar de buzones. Si marca , saldrá del buzón. Para obtener más información, consulte el manual de Works for Serenade. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 105 Cuando se agrega el atributo 82 a una clase de servicio, el servidor de mensajes Octel 200/300 comprueba que el número de licencias de fax utilizado no exceda al autorizado. En caso de que esto suceda, el atributo 82 no será agregado a la clase de servicio y el sistema Octel 200/300 indicará...
  • Página 106 Para obtener más información, consulte el volumen Descripción de las funciones, Personalizar las funciones de los buzones. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 107 Si se aplica este atributo a una clase de servicio de puertos, se les prohíbe a los llamantes que realicen llamadas de la red y que entren al sistema. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 108 VMX 5000: PROHIBIR MENSAJES A DIRECCIONES DE LA RED (Interfaz de usuario VMX 5000) Los titulares de los buzones no pueden dirigir los mensajes a las direcciones de la red. Válido con el atributo COS 105. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 109 Octel 200/300 desde su extensión tiene que marcar su número de buzón; sin embargo, aunque no se le pide que deje un mensaje rápido o que marque para cambiar el saludo, sí...
  • Página 110 Cuando se asigna este atributo, si la extensión a la que se llama está ocupada o el saludo personal está activado, el sistema Octel 200/300 reproduce un mensaje guía en lugar de un saludo personal, que dice: “[Nombre] está ocupado/a. Por favor, deje un mensaje...”...
  • Página 111 @, introduzca L VM. Cuando se agrega el atributo 116 a una clase de servicio, el sistema Octel 200/300 comprueba si el número de buzones en esta clase no es superior al número total de usuarios de Visual Mailbox que han sido asignados y para los que se han adquirido licencias.
  • Página 112 Si el saludo del buzón está activado, asigne este atributo a la clase de servicio de buzones para que el mensaje guía que indica “El saludo está activado” no se reproduzca cuando los titulares acceden a sus buzones. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 113 ACI: PERMITIR ACCESO AL BUZÓN DURANTE EL SALUDO Cuando la interfaz común para llamantes de Octel está configurada en el sistema Octel 200/300, asigne este atributo para permitir que los titulares accedan a su buzones mientras mientras se reproduce el saludo. Los dígitos para acceso rápido al sistema se configuran en el parámetro del sistema 256 —...
  • Página 114 Cuando se asigna a un buzón, todas las llamadas de dicho buzón se transfieren a esta aplicación cliente. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 115 DTMF en lugar de tonos reales. Por ejemplo, una señal de ocupado puede presentarse como frecuencias DTMF, B7. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 116 “Este mensaje no ha sido entregado porque <titular del buzón> tiene un saludode ausencia prolongada y no acepta mensajes”. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 117 Si se quita el atributo 150, no se eliminan automáticamente todos los atributos de la lista anterior, sino que permanecen en el buzón y el administrador del sistema tiene que encargarse de eliminarlos. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 118 USUARIO: ACCESO AUTOMÁTICO Atributo 113 — ENTRAR AL SISTEMA CON ID DE USUARIO TRAS NOTIFICACIÓN DE MENSAJES EN ESPERA Atributo 126 — SUPRIMIR EL MENSAJE “EL SALUDO ESTÁ ACTIVADO” TRAS ACCEDER AL SISTEMA Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 119 Cuando se asigna este atributo, los titulares de buzones pueden utilizar los comandos del menú principal para revisar los mensajes que están marcados para su eliminación. Sin este atributo, el comando puede utilizarse, pero no se ofrece como opción de menú. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 120 15 a la clase de servicio del puerto. Cuando no está asignado el atributo 160, el primer servidor de mensajes transfiere la llamada al segundo y éste último se encarga de transferirla a la extensión del abonado. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 121 <nombre>”. El atributo 161 se ha creado con el objeto de que la funcionalidad anterior a la versión 2 pueda especificarse directamente por parte del cliente, en lugar de mediante la aplicación o a través de un arreglo de software. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 122: Configurar La Tabla Cos

    Aunque generalmente no se asignan atributos a la mayoría de las clases de servicio, su número de clase de servicio sirve para dirigir al servidor de mensajes Octel 200/300 a la tabla SCHEDULE correspondiente. Esta tabla dirige al sistema Octel 200/300 a las tablas INFORMATION según la hora del día y el día de la semana para que reciba más instrucciones sobre el procesamiento de...
  • Página 123: Ejemplos De Aplicaciones De Clases De Servicio De Buzones (Utilización De Atributos)

    Se puede configurar una clase de servicio para que detecte la llamada en la extensión antes de reproducir el saludo. Esto es muy útil cuando hay pequeños grupos de distribución que trabajan juntos. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 124: Clase De Servicio Con Varios Atributos

    Transferir y liberar. (Atributo 15 — TRANSFERIR A EXTENSIONES QUE DEN TONO DE TIMBRADO). El sistema Octel 200/300 puede liberar una extensión una vez que se detecte una señal de timbre. Utilice este atributo para enviar una llamada a un grupo de distribución automática de llamadas (ACD) o a otra extensión en la que contesta una persona, como por...
  • Página 125: Clases De Servicio Durante El Programa Update

    Octel 200/300 el perfil de una clase de servicio, un rango de perfiles o todos los perfiles de clases de servicio Encontrará...
  • Página 126 Enumerar los atributos COS .L COS A Este comando genera una lista de todos los atributos disponibles. Los atributos asociados con una función opcional no se enumeran si el servidor de mensajes Octel 200/300 no está configurado con esta función. .L COS A...
  • Página 127 LANGUAGE ENGL US--V NONE GROUP FAX NUMBER 2000 2000 OFFSITE ONLY IF URGENT MAX FAX DELIV ATTEMPTS HELP OPERATOR MAILBOX NONE NONE OVERRIDE TRUNK GRP. # NONE NONE DEFAULT MAILBOX GREETING NONE NONE PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 128: Agregar Un Atributo A Una Clase De Servicio

    Utilice el comando ADD para agregar atributos a un rango de clases de servicio. .A COS ? Enter the COS to add attributes to. Enter empty line when done. COS:25 ---30 Enter the attribute to add to this COS. ADD:15 ADD:16 ADD:17 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 129: Modifique La Clase De Servicio Para Incluir

    Utilice el comando DELETE para eliminar un rango de atributos de una clase de servicio determinada. .D COS ? Enter the COS to delete attributes from. Enter empty line when done. COS:25-30 Enter attribute to delete from this COS. DEL:15 DEL:16 DEL:17 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 131 ............5-11 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 133: Guía De Consulta Rápida

    Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla CSTAT Comando Descripción Tabla CSTAT Permite asignar parámetros para una clase de servicio con el fin de definir: El uso de las listas de distribución personales Cuándo se deben purgar los mensajes guardados Cuándo se deben purgar los mensajes nuevos...
  • Página 135: En Qué Consiste La Tabla Cstat

    Octel 200/300 a la entrada asociada de la tabla CSTAT. Las entradas de la tabla CSTAT llevan un número. Si el servidor Octel 200/300 no incorpora una determinada función opcional, la entrada asociada con esa función no aparece en la configuración.
  • Página 136: Umbral De Purga Para Mensajes Nuevos Y Guardados

    última vez. Será necesario establecer una nueva clave si la próxima vez que el usuario acceda al buzón ha transcurrido un plazo superior al intervalo establecido. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 137: Seleccionar Mensajes Guía En Varios Idiomas - Mensajes Guía De Retransmisión De Llamada

    (SELF) deben formar parte de una clase de servicio para la que esté configurada la entrada 8. La entrada 8 de la tabla CSTAT no se utiliza en los dominios de plan de numeración uniforme de redes digitales. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 138: Occi, Nivel De Mensajes Guía Para Los Llamantes

    (OCCI), antes de dejar un mensaje los llamantes escucharán los mismos mensajes guía que se escuchan cuando se llama a un buzón Octel 250/350. El servidor Octel 200/300 ofrece tres niveles para los mensajes guía que los llamantes escuchan después de haberse reproducido el saludo y antes de grabar un mensaje.
  • Página 139: Utilizar La Tabla Cstat

    Tabla CSTAT UTILIZAR LA TABLA CSTAT La clase de servicio asignada a un buzón dirige el servidor Octel 200/300 a la entrada asociada de la tabla CSTAT. Las entradas de la tabla CSTAT: Limitan la cantidad de entradas de listas de distribución personales permitidas para todos los titulares de buzones asignados a la misma clase de servicio.
  • Página 140: Buzones De La Interfaz De Usuario Vmx 5000

    Atributo 20 — PUEDE EDITAR Y REEMPLAZAR SALUDOS Encontrará información adicional al respecto en el volumen Descripción de las funciones, capítulo Personalizar las funciones de todo el sistema, sección Purgar los mensajes automáticamente. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 141: Forzar El Cambio De La Clave De Seguridad (Entrada 5)

    Cuando se envía un mensaje de red, se revisa la entrada 8 para obtener la dirección del remitente. Si se ha definido un prefijo alternativo en dicha entrada, se utiliza en lugar del prefijo local (SELF) de la ubicación de red. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 142: Occi, Nivel De Mensajes Guía Para Los Llamantes (Entrada 9)

    9 de la tabla CSTAT está establecida en 1. Se reproduce el saludo y luego se escucha una señal sonora. A continuación el llamante podrá grabar un mensaje y luego escuchará los mensajes programados para después de la grabación. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 143: Configurar La Tabla Cstat

    NONE para cada clase de servicio de buzón definida en la configuración del servidor Octel 200/300. Este valor de índice no corresponde a la clase de servicio de puerto o de línea de enlace.
  • Página 144: Entrada 5: Cambiar La Clave De Seguridad

    (SELF) establecido en la tabla NUMBERING PLAN. Se pueden introducir de 1 a 8 dígitos. Se pueden designar hasta 10 códigos alternativos para cada servidor Octel 200/300. Una clase de servicio puede tener un código alternativo designado en la entrada 8.
  • Página 145: Utilizar El Programa Update

    PURGE threshold for SAVED messages (3 - 731 days, 0 = None, Empty line = 5):3 Reducing the value of this parameter will cause deletion of all messages that are older than the new value. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 147: Contenido Del Capítulo

    ............PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 149: Guía De Consulta Rápida

    Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla CUSTOM PROMPT Comando Descripción La tabla CUSTOM PROMPT Especifica los números de buzón que contienen: Mensajes guía de error personalizados Mensajes guía personalizados para la notificación de mensajes en espera Mensaje guía personalizado de notificación del procesador de control de la aplicación...
  • Página 150 Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla CUSTOM PROMPT Comando Descripción Opciones del comando UPDATE (continuación) MODIFY Permite especificar el número del buzón que contiene el .M CUST L mensaje guía del buzón de entrada al sistema. Permite especificar el número del buzón que contiene el .M CUST T...
  • Página 151: En Qué Consiste La Tabla Custom Prompt

    Tabla CUSTOM PROMPT EN QUÉ CONSISTE LA TABLA CUSTOM PROMPT Con el servidor de mensajes Octel 200/300, una empresa puede grabar cinco tipos de mensajes guía distintos para los llamantes: Mensajes de error personalizados para las extensiones inexistentes o las extensiones de acceso restringido Mensajes guía personalizados para la notificación de mensajes en espera...
  • Página 152: Mensajes Guía De Error Personalizados

    7, pero recibe inmediatamente el dígito 0 y transfiere al llamante al buzón de intercepción de llamadas. Una empresa de servicios financieros emplea el servidor Octel 200/300 para facilitar información a sus clientes. El mensaje guía indica a los llamantes que deben marcar los primeros cuatro dígitos de su número de cuenta.
  • Página 153: Mensajes Guía Personalizados Para La Notificación De Mensajes En Espera

    El saludo puede ofrecerle la bienvenida a la empresa, explicar en breve el funcionamiento del servidor Octel 200/300 y describir los pasos específicos que el usuario debe llevar a cabo para terminar de entrar al buzón y llegar al mensaje guía del menú...
  • Página 154: Mensaje Guía De Notificación Del Procesador De Control De La Aplicación (Acp)

    Es posible proporcionar un mensaje guía de entrada al sistema para los titulares cuyo buzón se encuentre en un sistema Octel 200/300 que forma parte de una red Octel 200/300 combinada. El mensaje guía para entrar al sistema indica a los titulares de buzón el número que deben marcar para acceder al gabinete en el cual se encuentra su buzón.
  • Página 155: Proteger De Llamadas No Autorizadas En Marcaciones Externas

    El servidor Octel 200/300 no transfiere las llamadas a una extensión a menos que se incluya un primer dígito válido y el número de dígitos correcto, según esté definido en la tabla FIRSTDIGIT.
  • Página 156 También es posible crear buzones en la tabla USER para cada una de esas extensiones. Configure los buzones sin mensajería y para transferencia ciega. Encontrará información acerca de cómo mantener la seguridad del servidor Octel 200/300 en el capítulo En qué consiste la configuración, sección Utilizar los procedimientos y directrices de seguridad.
  • Página 157: Utilizar La Tabla Custom Prompt

    USER o en la tabla Network Numbering Plan pero existen en la centralita privada, las llamadas que entren a través del servidor Octel 200/300 recibirán ese saludo. Números de acceso restringido. Si se restringe el acceso a una llamada, se reproducirá el saludo definido para el buzón en la tabla CUSTOM PROMPT correspondiente al primer dígito...
  • Página 158 Los dos números de acceso son el número de extensión que los llamantes internos deben marcar para tener acceso a una ubicación directamente, y el número telefónico que los llamantes externos deben marcar para tener acceso a la ubicación directamente. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 159: Configurar La Tabla Custom Prompt

    Utilice el programa UPDATE para enumerar y modificar el contenido de la tabla CUSTOM PROMPT. Los comandos ADD y DELETE no se pueden utilizar. Si desea borrar un buzón, introduzca NONE mientras utiliza el comando MODIFY. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 160: Comando List

    .M CUST, porque es necesario crear un mensaje guía personalizado para cada idioma. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 161 .M CUST L Enter the mailbox whose greeting will be played to provide the user with the correct cabinet access number for logon. (1-8 digits, N=NONE, empty line = NONE) :4445 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 163: Contenido Del Capítulo

    ............PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 165: Guía De Consulta Rápida

    Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla DAYLIGHT SAVING TIME Comando Descripción La tabla DAYLIGHT SAVING TIME Contiene las fechas en las que el reloj del sistema se debe adelantar o atrasar automáticamente para establecer la hora de verano. Número máximo de entradas...
  • Página 167: En Qué Consiste La Tabla Daylight Saving Time

    Se pueden introducir diez entradas como máximo. Las entradas no están limitadas al año en curso. Ejemplo de la tabla DAYLIGHT SAVING TIME: .L DST DAYLIGHT-SAVING-TIME CHANGE DATES: 10/28/96 BACK 4/14/97 AHEAD Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 168: Utilizar La Tabla Daylight Saving Time

    UTILIZAR LA TABLA DAYLIGHT SAVING TIME El servidor Octel 200/300 consulta la tabla DAYLIGHT SAVING TIME todos los días a las 2:00 de la mañana para determinar si aparece la fecha del día. Si éste no es el caso, no se cambia el reloj del sistema.
  • Página 169: Configurar La Tabla Daylight Saving Time

    Enter in format MONTH (1-12)/DAY (1-31)/YEAR(00-99), A or B ADD:10/28/96,B ADD:4/14/97,A ADD: Delete .D DST Utilice el comando DELETE DST para eliminar fechas de la tabla DAYLIGHT SAVING TIME. .D DST Enter date to delete: month/day/year DEL:10/27/96 DEL:4/13/97 DEL: Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 171 ............PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 173 Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla DISTRIBUTION LIST Descripción Lista de Contiene un número piloto y una lista de números de buzón. Se puede distribución enviar un mensaje a toda la lista dirigiendo los mensajes al número del sistema piloto de la lista.
  • Página 174 Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla DISTRIBUTION LIST Comando Descripción Opciones de comandos del programa UPDATE LIST Enumera una o todas las listas de distribución del sistema. .L DIST Enumera uno o todos los buzones extendidos. .L EMB Enumera las listas de distribución del sistema (DL) asociadas con una .L REF...
  • Página 175: En Qué Consiste La Tabla Distribution List

    EM -- 3001 (EXTENDED MAILBOX) 3004 3003 EM -- 3066 (EXTENDED MAILBOX) 3071 3072 3074 3077 3079 3080 Currently 4 out of 500 LISTS are used. Currently 9 out of 20,000 LIST MEMBERS are used. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 176 No existe límite alguno con respecto a la cantidad de buzones locales en una lista de distribución del sistema. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 177: Listas De Distribución Del Sistema

    Cuando se dirige un mensaje a un número de lista de distribución del sistema, el servidor de mensajes Octel 200/300 verifica la tabla DISTRIBUTION LIST para determinar los buzones miembro. Un encabezado de mensaje indica la dirección de cada uno de los buzones. El mensaje no se envía al creador del mensaje, incluso si su buzón aparece enumerado como buzón miembro.
  • Página 178: Configurar Listas De Distribución Del Sistema

    DL -- 2020 2025 2027 3092 3100 3112 3240 3496 DL -- 3095 3555 3556 6123345 (NETWORK) Currently 2 out of 500 LISTS are used. Currently 1 out of 20,000 LIST MEMBERS are used. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 179: Comando Modify

    MODIFY REFERENCE. Antes de utilizar este comando, consulte el capítulo referido al programa UPDATE, Utilizar UPDATE para las referencias a los buzones, donde encontrará detalles sobre los comandos de referencia a buzones. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 180 .D DIST Utilice el comando DELETE para borrar un buzón de una lista de distribución del sistema, o bien una lista entera. Después de solicitar el número piloto, el sistema Octel 200/300 pide que se borre el buzón. Para borrar un buzón individual de una lista, introduzca el número de buzón. Si el número de buzón borrado es el último número de buzón de una lista, también se borrará...
  • Página 181: Buzones Extendidos

    Los mensajes entrantes a un buzón extendido (EM) se dirigen al número piloto. Cuando un buzón extendido está lleno, el sistema Octel 200/300 verificará los buzones miembro que aparecen en la tabla DISTRIBUTION LIST. Los mensajes excedentes se enviarán a un buzón miembro.
  • Página 182: Configurar Buzones Extendidos

    LIST REFERENCE. Antes de utilizar este comando, consulte el capítulo referido al programa UPDATE, Utilizar UPDATE para las referencias a los buzones, donde encontrará detalles sobre los comandos de referencia a buzones. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 183 Utilice el comando DELETE para borrar un buzón extendido de una lista de buzones extendidos o para borrar el número piloto y todos los buzones asociados con el mismo. Después de solicitar el número piloto, deberán borrarse los mensajes guía para el buzón extendido en el sistema Octel 200/300. .D EMB ? Enter the LIST NUMBER.
  • Página 185: Contenido Del Capítulo

    ............PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 187: Guía De Consulta Rápida

    La tabla DTMFINT interpreta los registros de las llamadas DTMF entrantes: identifica el tipo de llamada, decide qué acción debe llevar a cabo el sistema Octel 200/300 y recopila el número de la extensión a la que se llama y la identificación del llamante.
  • Página 189: Actualizar La Tabla Dtmfint

    La tabla DTMFINT interpreta los registros de las llamadas DTMF entrantes: identifica el tipo de llamada, deduce qué acción debe llevar a cabo el servidor de mensajes Octel 200/300 y recopila el número de la extensión a la que se llama y la identificación del llamante.
  • Página 190: Utilizar Los Comandos De Update

    Si el primer elemento no es exclusivo, se generará un error. Al definirse el formato de registro de llamada, el tipo de llamada se verifica frente a los tipos de campo. Se mostrará un mensaje de error si la entrada es incorrecta. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 191 .D DTMFINT Enter CALL RECORD FORMAT NUMBER to DELETE. Enter empty line when done. DEL:2 Are you sure? (Y/N, empty line = N):Y Enter CALL RECORD FORMAT NUMBER to DELETE. DEL: PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 193 ............10-4 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 195: Descripción

    Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla FIRSTDIGIT Comando Descripción La tabla FIRSTDIGIT Contiene la longitud del buzón para cada primer dígito definido en la tabla USER. También contiene la longitud del dígito inicial para los números de la red.
  • Página 197: En Qué Consiste La Tabla Firstdigit

    Cuando se introduce un número de buzón, el sistema Octel 200/300 verifica si hay otros números de buzón que comiencen con el mismo primer dígito. Si es así, el número de dígitos del buzón recién introducido deberá...
  • Página 198 FIRST MAILBOX EXTENSION DIGIT LENGTH LENGTH ----- ------ --------- No se utilizará ninguno de los primeros dígitos para redes sin valores definidos en los campos MAILBOX LENGTH, EXTENSION LENGTH o INITIAL DIGITS LENGTH. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 199: Utilizar La Tabla Firstdigit

    Los números de primer dígito válidos para buzones son de 0 a 9. Todos los números de buzón que comiencen con el mismo dígito deben tener la misma longitud. Si el sistema Octel 200/300 está configurado para la función consultar por extensión, no puede usarse el 0 como el primer dígito para las extensiones.
  • Página 200: Configurar La Tabla Firstdigit

    Sin embargo, cuando se introducen buzones en la tabla USER durante la ejecución de INSTALL o UPDATE se hace referencia al primer dígito. El sistema Octel 200/300 muestra un mensaje guía similar al siguiente cada vez que se accede al primer buzón con un primer dígito no utilizado.
  • Página 201 ............11-3 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 203 Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla HOLIDAY Comando Descripción La tabla HOLIDAY Contiene fechas que se tratan de manera diferente que los demás días del año. Reconoce solamente al año en curso. Cantidad máxima de entradas La tabla HOLIDAY y...
  • Página 205: En Qué Consiste La Tabla Holiday

    Cuando se introduce una fecha en la tabla HOLIDAY, todas las horas especificadas de estas fechas se dirigen a la misma tabla INFORMATION. La tabla INFORMATION puede especificar un saludo de empresa especial para estas ocasiones. Ejemplo de una tabla HOLIDAY: HOLIDAYS: 01/01/97 07/04/97 11/26/97 12/25/97 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 206: Utilizar La Tabla Holiday

    11.2 UTILIZAR LA TABLA HOLIDAY Para cada clase de servicio el servidor de mensajes Octel 200/300 verifica la tabla SCHEDULE a fin de determinar cuál de las tablas INFORMATION se debe utilizar para fechas y horas específicas. Cada entrada (o período de tiempo) de la tabla SCHEDULE tiene un campo DAYS que contiene los días de la semana que dicho horario está...
  • Página 207: Configurar La Tabla Holiday

    START-HOUR is the starting hour of the holiday period in 24-hour format and END-HOUR is the ending hour. For example, if the holiday starts at 1:00 PM on 12/31/99 and end at midnight, enter 12/31/99,13,24 Enter empty line when done. ADD: 11/26/97,15,24 ADD: 11/27/97 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 208: Comando Delete

    .D HOL El comando D HOL se utiliza para eliminar festivos de la tabla HOLIDAY. .D HOL ? Enter HOLIDAY to delete. Enter as: MONTH (1-12)/DAY (1-31)/YEAR (00-99). Enter empty line when done. :1/1/97 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 209 ............12-39 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 211 Cada clase de servicio dirige el servidor Octel 200/300 a una tabla SCHEDULE que hace a su vez referencia a una tabla INFORMATION. Existen dos formularios para la tabla INFORMATION: uno para puertos/líneas de enlace y otro para buzones.
  • Página 213: En Qué Consisten Las Tablas Information

    Cada clase de servicio definida en la base de datos dirige el servidor Octel 200/300 a una tabla SCHEDULE que hace referencia a las tablas INFORMATION.
  • Página 214: Elementos De Índice

    Disponible para integración adaptativa ** AI Integración adaptativa Mensajes guía en varios idiomas Menús de un dígito Fax Mail Plus Restringir llamadas entrantes VMX 5000 Interfaz de usuario VMX 5000 Llamadas en espera Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 215 Disponible para integración adaptativa ** AI Integración adaptativa Mensajes guía en varios idiomas Menús de un dígito Fax Mail Plus Restringir llamadas entrantes VMX 5000 Interfaz de usuario VMX 5000 Llamadas en espera PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 216: Utilizar Las Tablas Information

    COS para determinar cuál de las tablas SCHEDULE se debe emplear, en función de la hora del día y del día de la semana. La tabla SCHEDULE dirige el servidor Octel 200/300 a la tabla INFORMATION correcta. La llamada se gestiona de acuerdo con la definición de clase de servicio y la información establecida en la tabla INFORMATION.
  • Página 217: Configurar Las Tablas Information

    30 a 33 y 35 de la tabla no corresponden. Líneas de enlace: todos los índices de los puertos corresponden a líneas de enlace si Octel 200/300 ha sido configurado para la integración adaptativa con la centralita privada y ésta proporciona la información acerca de las líneas de enlace.
  • Página 218: Índices De La Tabla Information De Puerto/Línea De Enlace

    El grupo de búsqueda del servicio de asistencia al cliente es el puesto de intercepción de llamadas que se encarga de brindar asistencia a las llamadas que entren por estos puertos. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 219 Tabla INFORMATION 12-7 Configuración Introduzca el número de buzón del puesto de intercepción de llamadas. El servidor Octel 200/300 examinará la tabla USER para obtener la extensión del buzón de intercepción y determinar hacia dónde debe encaminar las llamadas. Consideraciones Los buzones de intercepción de llamadas se deben introducir en la...
  • Página 220 Índice 4: define la cantidad de opciones que se ofrecerán a los llamantes. Índice 5: define la secuencia de dígitos que se debe marcar antes del único dígito para formar el número de buzón de los elementos de menú. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 221 Definición El número de señales de timbre que deben sonar en la extensión antes que el servidor Octel 200/300 retome la llamada para informar al llamante de que la extensión no contesta. Para transferir llamadas mediante el servidor Octel 200/300 a extensiones que no tienen buzones asociados.
  • Página 222: Configuración

    (por ejemplo, cuando se realizan transferencias a números situados fuera de la centralita privada). Ejemplo Si en la extensión no contestan, el servidor Octel 200/300 vuelve al llamante y reproduce este mensaje: “[Nombre/número] no contesta. Usted puede marcar otro número de extensión, o marque cero para asistencia”.
  • Página 223 Cuando Octel 200/300 contesta una llamada, reproduce el saludo de la empresa definido para el puerto por el cual entró la llamada. Si se ha definido el buzón de continuidad, el servidor Octel 200/300 pasa automáticamente a dicho buzón después de haber reproducido el saludo de la empresa.
  • Página 224 Configuración Si este índice está activado en ambas tablas INFORMATION (la del buzón y la del puerto), una vez que Octel 200/300 determine que la persona a quien se había llamado originalmente no está disponible, transferirá la llamada automáticamente a la asistencia. Si también está configurada la asistencia personal, la llamada se transfiere a esa extensión y no a la...
  • Página 225 Si este índice está activado en las tablas INFORMATION del buzón y del puerto, pero el saludo del buzón de intercepción de llamadas está activado y no se ofrece asistencia personal, el servidor Octel 200/300 tratará la llamada como si no hubiera transferencia automática de llamadas.
  • Página 226 Configuración Introduzca el número del buzón que se debe llamar cuando falla un intento de acceder a un buzón. El servidor Octel 200/300 examina la tabla USER para obtener la extensión del buzón y determinar hacia dónde debe encaminar las llamadas.
  • Página 227: Índices De La Tabla Information Del Buzón

    Ejemplo La secretaria de un determinado departamento puede atender mejor a las personas que llaman al mismo, ya que está al tanto de las actividades que se llevan a cabo en dicho departamento. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 228 Si hay un valor de restricción del acceso para el puerto por el cual entró la llamada, el servidor Octel 200/300 comprueba el valor de este índice y lo compara con el número de buzón introducido para determinar si coinciden.
  • Página 229 3. El rango es de 0 a 8. Índice 5: Si el llamante marca y el número real del buzón es 351, establezca este índice en 35. Se pueden introducir hasta 7 dígitos. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 230 Definición El número de señales de timbre que deben sonar en la extensión antes que el servidor Octel 200/300 vuelva para informar al llamante que la extensión no contesta. Si en la extensión no contestan, el servidor Octel 200/300 vuelve al llamante y reproduce este mensaje: “El número de extensión XXX no...
  • Página 231 Determina cuánto tiempo debe esperar el llamante antes que el servidor Octel 200/300 retome el control, le indique el estado de la llamada y reproduzca el saludo. Encontrará información adicional al respecto en el volumen Descripción de las funciones, capítulo Colas de llamadas.
  • Página 232 12-20 Volumen Configuración Cuando detecta el tono de ocupado, el servidor Octel 200/300 continúa efecutando llamadas a la extensión ocupada hasta que se alcance el número de reintentos, conteste la extensión o se detecte señal de timbre. Si alcanza el número de reintentos establecido, el servidor Octel 200/300 informa al llamante de que la extensión está...
  • Página 233 Configuración El servidor Octel 200/300 combina automáticamente cada pregunta como parte de la función OctelForms. Introduzca el número del buzón para desvío de llamadas. Consideraciones Si desea que este buzón pueda recibir más de 60 mensajes, deberá...
  • Página 234 Si introduce NONE, sólo se realizarán notificaciones internas de mensajes. La notificación externa no se ofrece como opción. Encontrará información adicional al respecto en el volumen Descripción de las funciones, capítulo Personalizar las funciones de los buzones, sección Mensajes en espera. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 235 Mensajes en espera. PAUSA PARA REPRODUCIR MENSAJES DE NOTIFICACIÓN EXTERNA Definición Cantidad de segundos que el servidor Octel 200/300 debe esperar antes de comenzar a reproducir el mensaje. Permite dejar suficiente tiempo para establecer la llamada a través de la compañía telefónica antes que se comience a reproducir el mensaje guía.
  • Página 236 Indica si es necesario utilizar dígitos de acceso a buscapersonas. Permite utilizar más dígitos y efectuar ajustes para fines de sincronización. Ejemplo Si hace falta una clave de seguridad para activar un buscapersonas después de que se llame al número de teléfono. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 237 El buzón de atención de llamadas en orden de llegada brinda una manera de “entretener” o proporcionar información al llamante; sin este buzón, el llamante no escucha nada mientras espera. Configuración Introduzca el número del buzón que contiene el saludo. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 238 Volumen Configuración Consideraciones Mientras se reproduce este saludo, el servidor Octel 200/300 se fija a intervalos de un segundo si el llamante ha alcanzado la posición inicial en la cola. Si el llamante está al comienzo de la cola, el servidor Octel 200/300 interrumpe el saludo y llama a la extensión.
  • Página 239 Si se ha definido un buzón para asistencia personal, las llamadas se transfieren a la extensión para asistencia personal en lugar de a la extensión de intercepción definida para el buzón, el puerto o la línea de enlace. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 240 (nombre) o marque cero para recibir ayuda de la operadora” y espera hasta recibir una respuesta. Si el llamante no hace nada, el servidor Octel 200/300 toma un mensaje para la persona a quien se había llamado originalmente. Si el llamante marca , el servidor Octel 200/300 transfiere la llamada al buzón de intercepción de llamadas...
  • Página 241 Definición Para los servidores de mensajes integrados, los empleados que tienen un buzón en Octel 200/300 pueden activar o desactivar su saludo personal o grabar un nuevo saludo personal sin acceder a su buzón cuando llamen desde una extensión de la centralita privada.
  • Página 242 No se ofrece la opción de dejar un mensaje. Si la asistencia personal está disponible, el servidor Octel 200/300 presenta al operador este mensaje: “Comunicando la llamada transferida, (nombre) [está ocupado/no contesta]” y, a continuación, conecta la llamada.
  • Página 243 Configuración Si este índice está activado en ambas tablas INFORMATION (la del buzón y la del puerto), una vez que Octel 200/300 determine que la persona a quien se había llamado originalmente no está disponible, transferirá la llamada automáticamente a la asistencia. Si también está...
  • Página 244 Ejemplo Cuando un llamante accede a un buzón que no está disponible y para el cual se ha especificado la asistencia personal, el servidor Octel 200/300 presenta el mensaje “(Nombre) no contesta. Por favor, espere para asistencia personal o marque el asterisco para dejar un mensaje”.
  • Página 245 150 — ACTIVAR LA INTERFAZ ARIA. Cuando el idioma Serenade es la interfaz telefónica principal, es necesario definir el índice 29 en los buzones que tienen el atributo 150. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 246 El número de entrega de fax personal se puede configurar para ser el mismo que el de fax colectivo. El servidor Octel 200/300 envía solamente los dígitos programados en el número colectivo para entrega de mensajes. Si dicho número no está...
  • Página 247 Configuración Introduzca la cantidad de veces que el servidor Octel 200/300 debe intentar reenviar los mensajes de fax. Este valor se puede establecer de 0 a 255 (el valor por defecto es 0). Si se establece el valor en 255, no hay ningún límite en cuanto a la cantidad de reintentos.
  • Página 248 TRUNK GROUP. Sin integración Desde un operador automático, el buzón introducido se configura con el índice 35. Cuando el servidor Octel 200/300 procesa la llamada, la trata como si hubiera sido presentada directamente en un puerto. Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 249 Tabla INFORMATION 12-37 Cuando llega una llamada al servidor Octel 200/300, se determina a qué extensión se llamó a partir de la identificación de destino del registro de integración, el número DID, la dirección de red de una llamada de red o el buzón introducido por el llamante.
  • Página 250 Esta configuración es para llamadas DID e integradas encaminadas directamente al buzón del destinatario. Si se reproduce el saludo de la empresa antes que se marque una extensión, no se escuchará el saludo por defecto. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 251: Copiar Una Tabla Information A Una Tabla Nueva

    La información sería idéntica para cada tabla, salvo el número de buzón que contiene el saludo. Una vez copiada la tabla INFORMATION, el servidor Octel 200/300 pide que se modifique el número de índice. Introduzca el número de índice y luego la información correcta.
  • Página 252 MSG WITH AUTO TRANSFER ANNOUNCE CALLS TO INT LANGUAGE GROUP FAX NUMBER NONE OFFSITE ONLY IF URGENT MAX FAX DELIV ATTEMPTS SYSP 209 HELP OPERATOR MAILBOX OVERRIDE TRUNK GRP. # NONE DEFAULT GREETING MBOX NONE Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 253 Se puede enumerar el contenido de la primera tabla INFORMATION de buzón o puerto/línea de enlace disponible. presenta la primera tabla INFORMATION de buzón disponible. L INFO NM presenta la primera tabla INFORMATION de puerto disponible. L INFO NP PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 254 Enter empty line when done. MOD 7 7. RINGS BEFORE EXT NO ANSWER (3-20, empty line = 4) MOD 6 Enter INDEX of the entry to MODIFY. (1-36) Enter empty line when done. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 255: Comando Delete

    Tabla INFORMATION 12-43 Si intenta modificar el valor de un índice que corresponde a un paquete de software que no está instalado, el servidor Octel 200/300 indicará que dispone de dicha opción presentando el siguiente mensaje: ¡Cuidado! SYSTEM DOES NOT HAVE THIS OPTION Comando Delete .D INFO...
  • Página 257: Tabla Lanhost

    ..............13-3 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 259: Guía De Consulta Rápida

    Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla LANHOST Comando Descripción La tabla LANHOST La tabla LANHOST contiene los nombres de sistemas centrales remotos y las direcciones IP de los servidores que almacenan archivos de los procedimientos de copia de seguridad y restauración mediante la red LAN.
  • Página 261: Tabla Lanhost

    LAN. El servidor de mensajes Octel 200/300 se debe configurar con los nombres de sistemas centrales remotos o la dirección IP con el fin de efectuar la conexión. Antes de que pueda comenzar un procedimiento de copia de seguridad o restauración, se debe introducir una identificación de acceso...
  • Página 262: Configurar La Tabla Lanhost

    (Must be of the form N.N.N.N , N = any number between 0 - 255.) Addresses outside of the range 1.0.0.1 to 223.255.254.254 are invalid See your Network Administrator if you need help in determining the correct address ADD : 148.147.253.121 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 263: Comando Modify

    Enter the IP address (Empty line = 148.147.253.121) : MOD: Comando Delete .D LANHOST Utilice el comando DELETE LANHOST para borrar un nombre de sistema central remoto. .D LANHOST ? Enter host name. DEL: REMOTE1 DEL: PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 265: Resumen De La Tabla Location De Los Procedimientos De Copia De Seguridad Y Restauración Mediante La Red Lan

    ............14-1 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 267: Procedimientos De Copia De Seguridad Yrestauración Mediante La Red Lan

    Utilice la tabla LOCATION para introducir información sobre cualquier sistema de red conectado con el servidor de mensajes Octel 200/300 que se está configurando. La tabla LOCATION tiene entradas para instalaciones analógicas combinadas con las funciones estándar y para instalaciones con funciones opcionales para Voicenet, Octel Networking, redes analógicas AMIS y redes digitales.
  • Página 269 ............15-4 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 271 La tabla NAMES Contiene el número de buzón y el nombre de cada entrada del directorio de marcar por nombre del sistema Octel 200/300. La tabla NAMES y el No hay preguntas en el programa INSTALL que se refieren a programa INSTALL la tabla NAMES.
  • Página 273: En Qué Consiste La Tabla Names

    Ejemplo de una tabla NAMES: MAILBOX NAME 4578 ANDERSON,JEFFREY 6439 JOHNSON DAVID 6457 WISE MICHAEL Currently 3 out of 20000 NAMES are used. * Anteriormente denominado “directorio de nombres” PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 274: Utilizar La Tabla Names

    El directorio de marcar por nombre reproduce los nombres en orden alfabético. Encontrará más detalles con respecto a cómo configurar la función de marcar por nombre en el volumen Descripción de las funciones, capítulo Personalizar las funciones de todo el sistema. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 275: Configurar La Tabla Names

    Si se introduce un número de buzón válido en la tabla NAMES pero no se graba un nombre para el buzón, el número de extensión será hablado en caso de tratarse de un buzón local. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 276: Utilizar El Programa Update

    You may enter a partial NAME or partial MAILBOX digits Enter empty line for ALL LST:4471 LOCAL USER NAMES MAILBOX NAME 4471 YOUNG NEIL NETWORK USER NAMES MAILBOX NAME No matching entries found for pattern : 4471* Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 277 NAME 4468 O’RYAN-SMITH JAMES 4469 YOUNG NEIL 4472 YETI SNOWMAN NETWORK USER NAMES MAILBOX NAME 4471 YOUNG NEIL 66094312 ZIMMMERMAN ROBERT 66094430 CALAHAN RONALD DUDLY Currently 6 out of 20000 NAMES are used. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 278: Comando Add

    .A NAM ? Enter the MAILBOX number and NAME. Enter as: MAILBOX,NAME (Mailbox=1-16 digits, Name=1-20 chars) ADD:4471,young neil ADD:66094430,calahan ronald dudly ADD: El directorio de marcar por nombre se ordena de forma automática. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 279: Comando Modify

    .D NAM ? Enter the MAILBOX number or the FULL NAME to DELETE DEL:young neil ^There is more than one YOUNG NEIL entry. Use MAILBOX number. DEL:4469 DEL:marley bob DEL: PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 281: Tabla Prefix Digits

    ..............16-2 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 283 Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla PREFIX DIGITS Comando Descripción La tabla PREFIX DIGITS Se utiliza para traducir los dígitos recibidos o enviados junto con un registro integrado de llamadas SMDI de manera que el registro de llamadas recibido se traduzca a los dígitos requeridos para identificación del llamante (CPI) o indicador...
  • Página 285 SMDI (el sistema más conocido es Centrex). La función de integración adaptativa (SW-X0031) se incorporó como función estándar en los servidores de mensajes Octel 200/300 en la versión S3.0.1. Si se trata de una versión anterior, es posible que el servidor de mensajes no disponga de integración adaptativa y, en tal caso, la configuración no contendrá...
  • Página 286: Configurar La Tabla Prefix Digit

    “árbol”, no es posible ordenar la tabla en función de las entradas que se superpongan. Por lo tanto, aunque el comando permita utilizarlas, no se deben configurar entradas que se superpongan porque solamente se traducirá de forma correcta la primera entrada. Observe el ejemplo siguiente: Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 287 CPI o MWI. Las entradas de CPI y las de MWI se eliminan por separado. .D PREF Please enter the PREFIX type you wish to delete: (1-2, Empty Line = EXIT) Add:2 Enter the digit absorption pattern to delete. DEL:62 DEL: PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 289 ............17-4 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 291 Tabla SCHEDULE Comando Descripción Dirige al sistema Octel 200/300 a diferentes tablas INFORMATION, La tabla SCHEDULE en función de la hora del día y del día de la semana. La tabla SCHEDULE siempre tiene el mismo número que la clase de servicio asociada.
  • Página 293: En Qué Consiste La Tabla Schedule

    Ejemplo de una tabla SCHEDULE: SCHEDULE FOR COS 9 (MAILBOX COS) PERIOD DAYS START STOP INFO Table# -MT-TF- 08:00 17:00 ---W--S 09:00 11:59 ---W--S 12:00 17:00 00:00 23:59 DEFAULT ................PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 294: Utilizar Las Tablas Schedule

    índices que determinan comportamientos específicos de los puertos y buzones. La clase de servicio asignada a un puerto o a un buzón dirige al servidor de mensajes Octel 200/300 a la tabla SCHEDULE del mismo número. Cada tabla SCHEDULE consta de un máximo de ocho períodos de tiempo específicos (días de la semana y horas del día) y un valor por defecto (todas las...
  • Página 295: Configurar La Tabla Schedule

    Se requiere una tabla INFORMATION por defecto para cada tabla SCHEDULE. La cantidad de tablas SCHEDULE que contiene el sistema Octel 200/300 es equivalente a la cantidad de clases de servicio (COS) del sistema Octel 200/300. Los sistemas Octel 200/300 pueden contener 255 tablas SCHEDULE.
  • Página 296: Utilizar El Programa Update

    Al agregar un nuevo período de tiempo, no se alterarán los datos existentes. Si ya se han utilizado los ocho períodos de tiempo, aparecerá un mensaje de error al intentar agregar otro período a una tabla existente. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 297: Comando Modify

    Enter STOP Time as: HOURS (00-23):MINUTES (00-59) (Empty line = default) :17:00 Enter TIME PERIOD number to modify. Enter empty line when done. Se debe definir una tabla INFORMATION para poder utilizarla en una tabla SCHEDULE. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 298: Comando Delete

    Enter COS to DELETE a TIME PERIOD from. (0-254) This SCHEDULE TABLE has no time periods. Do you wish to DELETE the ENTIRE SCHEDULE TABLE? (Y/N, empty line = N) SCHEDULE Table 18 DELETED. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 299 18-1 Octel 200 ............... . .
  • Página 301: Descripción

    ACP Entryworks. Tarjeta de línea En el sistema Octel 200, las tarjetas de interfaz de línea (LIC), las tarjetas de línea para mercadotecnia telefónica (TLC) y la tarjeta de acceso directo (DAC) se pueden configurar en las ranuras A1- - A6.
  • Página 302 Tarjeta de integración Las tarjetas de integración se pueden configurar en las ranuras A1- - A6 en el sistema Octel 200 y en las ranuras A1- - A11 en el sistema Octel 300. La tabla SLOTS contiene información sobre cada configuración para integración con centralitas privadas.
  • Página 303 Es posible configurar un procesador de la aplicación de fax aplicación de fax (tarjeta de fax) en las ranuras A1- - A6 del sistema Octel 200 y en las ranuras A1- - A12 en el sistema Octel 300. Tarjeta LAN...
  • Página 305: En Qué Consiste La Tabla Slots

    La cantidad de canales de fax instalados en un servidor de mensajes Octel 200 no debe sobrepasar la cantidad de puertos de voz disponibles. La cantidad máxima de canales de fax es 32.
  • Página 306 18-2 Volumen Configuración La tabla 18-1 muestra cómo se pueden configurar las ranuras en el estante A del sistema Octel 200/300. Tabla 18-1 Configurar las ranuras del estante A LIC de 4 y 8 TARJETAS DE Tarjeta LAN puertos INTEGRACIÓN...
  • Página 307 CARD TYPE ---- -------- ATTIC INTEGRATION UNIT 1 Line Appearances= Message Waiting Link=none INTEGRATION UNIT 2 Line Appearances=NONE Message Waiting Link=1 COS=1 Message Waiting Link=2 ** DEFAULT ** COS= SLOT CARD TYPE ---- -------- PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 308: Ranuras De Tarjetas De Línea

    32 puertos por unidad. Las apariencias de la línea son los puertos del sistema Octel 200/300 que corresponden a la configuración de centralita privada del teléfono digital que la unidad de integración está emulando.
  • Página 309: Tarjeta De Integración Mitel

    Sólo se puede especificar un puerto por defecto para todo el sistema. Si el parámetro del sistema 170 se establece en NO, se utiliza el primer puerto disponible configurado para mensajes en espera a fin de encender o apagar un indicador luminoso. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 310: Ranura Del Procesador De La Aplicación De Fax

    Ranura de la tarjeta LAN Se puede instalar una tarjeta LAN en cada gabinete. En el caso de Octel 200, la tarjeta LAN puede estar en las ranuras A5- - A7. En el caso de Octel 300, la tarjeta LAN puede estar en las ranuras A10- - A12.
  • Página 311: Utilizar La Tabla Slots

    Tarjetas de línea Cada puerto de un sistema Octel 200/300 situado en una tarjeta de línea está conectado normalmente a un extensión específica de centralita privada. En sistemas no integrados, las extensiones del puerto deberán configurarse en uno o más grupos de búsqueda en la centralita privada. Cada grupo de búsqueda se puede configurar para gestionar las llamadas de manera diferente.
  • Página 312: Modo Mx: Centro De Mensajes (Solamente Recepción De Mensajes)

    Modo AX: Respuesta primaria Todas las líneas de enlace dirigidas a puertos AX se responden directamente por el sistema Octel 200/300, que maneja tanto el proceso de llamadas como la mensajería. Modo CX: Respuesta secundaria El modo CX se puede utilizar para instalaciones Centrex no integradas, instalaciones DID o sistemas integrados en banda sin la interfaz de línea de enlace DID/EyM, por medio de la cual los...
  • Página 313 18-9 El operador transfiere al llamante a un puerto MX y luego marca el número de buzón. Después de un instante, el sistema Octel 200/300 indica: “Por favor, cuando escuche el tono deje su mensaje para... Grabando, bip”. Algunas consolas de centralitas privadas no generan tonos, por lo que es necesario un generador de tonos para el operador de la consola.
  • Página 314 (DSP), incluidas las tarjetas de línea DLC16 e ILC12. Cuando se agrega una ranura a la tabla SLOTS para tarjetas de línea DLC16 e ILC12, el sistema Octel 200/300 solicita elegir la tabla LSPTAB a la cual se debe hacer referencia para la ranura.
  • Página 315: Tarjetas De Integración Con Unidades De Integración

    ** DEFAULT ** COS=28 29 30 31 32 33 91 Recomendamos que cada unidad se configure solamente para una tarea, ya sea para procesar llamadas o para indicar la existencia de mensajes en espera. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 316 Para cada unidad de integración configurada con uno o más enlaces de mensajes en espera, la entrada también consta de lo siguiente: Enlace activado para los indicadores luminosos Enlace utilizado como valor por defecto Clase de servicio o rango de clases de servicio gestionados por este enlace Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 317: Tarjetas De Integración Para Mitel

    MIC. Un número de extensión de puerto no puede ser el mismo que un número de extensión de un buzón. Dirige el sistema Octel 200/300 a otras tablas del sistema para conocer los días y las horas en los cuales activar las funciones, asi como dónde obtener más instrucciones para gestionar la llamada.
  • Página 318: Tarjetas De Integración Para Sic8

    Enumera los números de puerto del sistema asignados como apariencias de la línea al enlace para el proceso de llamadas. MESSAGE WAITING Especifica si hay un enlace activado o no para la notificación de LINK mensajes en espera. No se utiliza. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 319: Tarjetas De Integración Pic

    18-15 Tarjetas de integración PIC Normalmente, cada puerto del sistema Octel 200/300 de una tarjeta de línea está conectado a una extensión específica de centralita privada. Encontrará más información con respecto a los detalles de la configuración de centralita privada en los capítulos referentes a la integración PIC del volumen Integration.
  • Página 320 TEST Esta opción se fija en NO. Desactiva la rutina de prueba automática de sistema Octel 200/300. Designa el número de puerto del sistema de cada uno de los puertos de la tarjeta PIC. El servidor de mensajes asigna los números de puerto en secuencia.
  • Página 321: Procesador De La Aplicación De Fax

    El campo Test no se utiliza en este momento, pero deberá configurarlo. Establezca un valor de NO para este campo. Designa el número del puerto del sistema para cada canal de la tarjeta de fax. El sistema asigna los números de puerto en secuencia. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 322: Tarjeta Lan

    Tarjeta LAN Es posible instalar una tarjeta LAN en cada gabinete. En los sistemas Octel 200, la tarjeta LAN se puede instalar en las ranuras A5- - A7, mientras que en los sistemas Octel 300, la tarjeta LAN se puede instalar en las ranuras A10- - A12.
  • Página 323: Configurar La Tabla Slots

    Configure los puertos en orden consecutivo. EXTENSION # Introduzca el número de extensión de la centralita privada conectada a cada puerto del sistema Octel 200/300. Introduzca la clase de servicio para cada puerto de la tarjeta de línea. MODE Acceda al modo de respuesta. Deberá ser el modo de respuesta primaria (AX), respuesta secundaria (CX) o el de centro de mensajes (MX).
  • Página 324 Tarjetas DLC16 Entryworks Cuando se agrega una ranura a la tabla SLOTS para las tarjetas de línea DLC16 Entryworks, el sistema Octel 200/300 solicita al usuario que elija la tabla LSPTAB a la cual hará referencia la ranura. Introduzca el número de tabla LSPTAB a la cual se debe hacer referencia. Esta tabla ya está...
  • Página 325: Tarjetas De Integración Con Unidades De Integración

    Definity G1, Definity G3 y AT&T System 85/Definity G2. El parámetro del sistema 170 — UTILIZAR EL MISMO ENLACE PARA ACTIVAR/DESACTIVAR EL INDICADOR LUMINOSO DE INTEGRACIÓN deberá fijarse en YES, para que tengan efecto las entradas de DEFAULT y COS. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 326: Tarjetas De Integración Con Mitel

    Introduzca 5 (MITEL) EXTENSION # Introduzca el número de extensión de la centralita privada conectada a cada puerto del sistema Octel 200/300. Introduzca la clase de servicio para cada puerto de la tarjeta Mitel. MODE Especifique el modo de respuesta como AX.
  • Página 327: Tarjetas De Integración Sic8

    PORT Configure los puertos en orden consecutivo. EXTENSION # Introduzca el número de extensión de la centralita privada conectada a cada puerto del sistema Octel 200/300. Introduzca la clase de servicio para cada puerto configurado en la tarjeta PIC. MODE Introduzca AX como el modo de respuesta.
  • Página 328 2. Si se han seleccionado otra tarjetas como fuentes de sincronización primaria y secundaria del reloj, introduzca 3. De lo contrario, introduzca N. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 329: Procesador De La Aplicación De Fax

    A continuación, se describen las entradas válidas para los campos de la tabla SLOTS. SLOT Introduzca el número de la ranura que desea configurar. Para el sistema Octel 200, ranuras 5- - 7. Para el sistema Octel 300, ranuras 10- - 12. CARD TYPE Introduzca el número de tipo de tarjeta: 22 (LAN).
  • Página 330: Tarjeta Acp Entryworks

    Al configurar la tabla SLOTS para una tarjeta de la aplicación, se requiere la siguiente información. Si la configuración del sistema Octel 200 incluye un sistema Works, configure la tarjeta ACP Entryworks solamente en la ranura A7. Si la configuración del sistema Octel 300 incluye Works, configure la tarjeta ACP Entryworks solamente en la ranura A12.
  • Página 331: Comando List

    Para enumerar los datos de una ranura específica en la tabla SLOTS, a continuación del indicador del sistema (.), introduzca L SLOT (n) Enter donde (n) es el número de la ranura cuya información desea enumerar. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 332: Comando Add

    Al agregar tarjetas de línea DLC16Entryworks, se pueden agregar puertos si la cantidad de puertos utilizados es menor que la cantidad de puertos DSP autorizados. El sistema Octel 200/300 comprueba que la cantidad de puertos configurados no sobrepase la cantidad máxima de puertos DSP adquiridos.
  • Página 333 En algunas integraciones, es necesario enumerar una lista. Encontrará más información al respecto en el volumen Integration. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 334 Para los sistemas AT&T System 75/Definity G1 y Definity G3, cada puerto del sistema se puede asignar a más de una unidad de integración, con un máximo de 32 puerto para cada unidad. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 335 WARNING: System Parameter 170 must be YES for this list to take effect. Configure Integration (1-8=Msg Waiting Link, 9=Line Appearances):9 ENTER SYSTEM PORT NUMBER OR RANGE FOR LINE APPEARANCE # Configure Integration (1-8=Msg Waiting Link, 9=Line Appearances): PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 336 Enter COS or range of COS handled by this LINK. ADD: 10 ADD: Enter COS or range of COS handled by this LINK. DEL: WARNING: System Parameter 170 must be YES for this list to take effect. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 337: Comando Modify

    Para cambiar el tipo de tarjeta de una ranura, utilice en primer lugar el comando DELETE a fin de suprimir la ranura, y luego utilice el comando ADD para agregar el nuevo tipo de tarjeta. Deberá reiniciar el sistema Octel 200/300. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 338 En el ejemplo anterior, se puede agregar el puerto 2 ó modificar el puerto 1. No es posible suprimir un puerto de una ranura. Para eliminar un puerto, se deberá suprimir la ranura y, a continuación, agregarla con menos puertos definidos. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 339 ENTER SYSTEM PORT NUMBER OR RANGE FOR LINE APPEARANCE # 1:1-8 Al modificar una lista existente de apariencias de la línea, vuelva a introducir toda la lista o su rango de apariencias. No es posible editar una lista ya existente. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 340 Enter information for each PORT. Enter as EXTENSION NUMBER connected to each port (1-8 digits), CLASS-OF-SERVICE (0-254), ANSWER MODE (AX, CX, MX) USE PORT FOR MESSAGE WAITING AND NETWORK OUTCALLING (Y/N), TEST CHANNEL (Y/N) Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 341: Comando Delete

    Delete slot 6. Are you sure? (Y/N, empty line = N):Y DEL: Al agregar o borrar ranuras se requiere el reinicio del sistema Octel 200/300. No se puede eliminar un puerto de una ranura. Para eliminar un puerto, se deberá suprimir la ranura y, a continuación, agregarla con menos puertos definidos.
  • Página 343: Apéndice A Descripción De La Tabla Lsp

    Long tone det. ON period (10 msec units) Long tone det. OFF period (10 msec units) Short tone det. ON period (10 msec units) Short tone det. OFF period (10 msec units) Precision Filter Frequency (LIC4I - Hz units) 2550 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 344 Duración de tiempo máxima que puede estar activado el timbre en una cadencia de timbre antes de que se identifique como una señal de timbre. Este parámetro se introduce en unidades de 10 milisegundos. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 345 INTERVALO ENTRE TONOS LARGOS (10 MS) Duración de tiempo que debe estar ausente un tono de larga duración para que la tarjeta de línea informe a la CPU. Este parámetro se introduce en milisegundos. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 346 CPU. Este parámetro se introduce en unidades de 10 milisegundos. FRECUENCIA DEL FILTRO DE PRECISIÓN (LIC4I - - HZ) Este parámetro indica la frecuencia real utilizada por cada detector del tono de banda estrecha. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 347: Contenido Del Capítulo

    ..........19-11 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 349: Guía De Consulta Rápida

    Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla SYSTEM PARAMETER Comando Descripción La tabla SYSTEM Contiene información específica del sistema telefónico, PARAMETER parámetros de instalación y valores por defecto del sistema. El servidor consulta la tabla durante la ejecución de muchas funciones, a fin de determinar el procedimiento que debe seguir así...
  • Página 351: En Qué Consiste La Tabla System Parameter

    Todas las entradas de la tabla siguiente se aplican al servidor de mensajes Octel 200/300 a menos que se indique lo contrario. Algunos parámetros se aplican sólo a los paquetes de funciones opcionales. Si alguna opción no está habilitada en Octel 200/300, las entradas respectivas de la tabla no aparecerán en la configuración.
  • Página 352 MIN LENGTH FOR MSG TO BE SENT (BLOCKS) INITIAL SILENCE MAX SEC. (QCK/SCRPTD) SUBSEQUENT SILENCE MAX SEC. (QCK/SCRPTD) NOVICE PROMPT KEYPAD-COMMAND USAGE LIMIT PBX PROVIDES MOMENTARY DISCONNECT PBX PROVIDES STUTTER DIAL TONE NONE LAMP MW: “ON” PRE-EXTENSION DIGITS Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 353 APPLICATION PROCESSOR ERROR-MAILBOX APPLICATION PROCESSOR INSTALLED NONE NAMES DIRECTORY MAILBOX ALLOW BLIND TRANSFER TO PERSONAL ASSISTANCE REMOVE “CONNECT” FOR ANNOUNCE TO INTERCEPT REMOVE “STATUS” FOR ANNOUNCE TO INTERCEPT NET: REMOVE NETWORK PROMPT FOR QUICK LOGON PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 354 USER I.D. LOGIN 5000UI: TERMINATE GROUP CODES WITH # 5000UI: STACK COMMENTS ON FORWARDED MSG 5000UI: DEFAULT NAMESCAN TOGGLE 5000UI: DEFAULT TIMESTAMP TOGGLE 5000UI: DEFAULT AUTO PLAY TOGGLE 5000UI: DEFAULT AUTO CONTINUATION TOGGLE Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 355 NAMESEND: PURGE THRESHOLD NAMESEND: ENABLE AUTOMATIC NAME PROPAGATION GWL: GATEWAY LINK INSTALLED NONE GWL: EXTENDED MAILBOX LIST FOR MESSAGE POOL GWL: BK/FW/PS DURING SPEAK NONE GWL: GENERIC ERROR MAILBOX NONE GWL: GATEWAY DOWN ERROR MAILBOX PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 356 % OF MAX NUMBER OF MSGS FOR ALMOST FULL MBX CONDITION TELNET: ENABLE TELNET CLIENT ACCESS THROUGH MODEM NONE ARIA TUI: SYSTEM BROADCAST MAILBOX ARIA TUI: PLAY INITIAL ENTRY TUTORIAL AUTO ETHERNET CONTROLLER SPEED SELECT Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 357: Utilizar La Tabla System Parameter

    19-7 19.2 UTILIZAR LA TABLA SYSTEM PARAMETER Octel 200/300 consulta la tabla SYSTEM PARAMETER durante la ejecución de muchas funciones, a fin de determinar el procedimiento que debe seguir, así como el momento y la frecuencia con la que debe llevarlo a cabo.
  • Página 358: Configurar La Tabla System Parameter

    Para enumerar parámetros del sistema, ya sea individualmente o por rango, después del indicador (.) introduzca L SYSP x-y Enter donde “x” e “y” representan, respectivamente, el primero y el último parámetros que se desea enumerar. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 359 .M SYS Utilice el comando MODIFY SYSP para cambiar parámetros del sistema. Octel 200/300 muestra la pregunta asociada con ese parámetro del sistema y ofrece el rango de respuestas válidas. En la sección Descripción de los parámetros del sistema encontrará más información sobre cómo modificar parámetros determinados.
  • Página 360 Maintenance, capítulo Procedures, sección Hard Disk Procedures. Agregar un módulo de interfaz DID/EyM. Es preciso reiniciar el servidor de mensajes para activar el nuevo módulo de interfaz DID/EyM. Consulte el manual DID/E&M Trunk Interface Installation and Maintenance. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 361: Descripción De Los Parámetros Del Sistema

    RESTABLECER VALORES DE LOS PARÁMETROS DEL SISTEMA Do you wish to RESET ALL SYSTEM PARAMETERS to FACTORY-DEFAULTS for this PBX? (If “YES”, ALL current values will be LOST!) (Y/N, empty line = Y): PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 362 Al cerrar UPDATE tras la modificación de este parámetro, el sistema Octel 200/300 le indica que debe reiniciar el sistema para que los cambios surtan efecto, mediante el siguiente mensaje: FOR CHANGES TO TAKE EFFECT, SYSTEM MUST BE RESTARTED Volviendo a ejecutar INSTALL, si desea cambiar tanto los números de...
  • Página 363 CÓDIGO DE RECONEXIÓN TRAS TONO DE OCUPADO How do you RE-CONNECT to the caller if the CALLED EXTENSION is busy? (May include: 0-9,*,#, D=DELAY, E=EXPECT DIAL TONE, or F=FLASH, 1-8 chars, empty line = NONE PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 364 How do you RE-CONNECT to the caller if the EXTENSION called using the ALTERNATE TRANSFER INITIATE CODE returns fast busy? (May include: 0-9,*,#, D=DELAY, E=EXPECT DIAL TONE, or F=FLASH, 1-8 chars, empty line = NONE Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 365 Enter the message delivery RETRY-PERIOD to be used as the system default for any new mailboxes. This is the time period between message-waiting notification attempts. ( 10-60 minutes, rounded to nearest 5, empty line = 15 minutes) PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 366 What digits, if any, should be dialed on all PORTS upon POWER-UP? (May include: 0-9,*,#, D=DELAY, E=EXPECT DIAL TONE, or F=FLASH, 1-8 chars, empty line = E Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 367 MATRA, el parámetro del sistema 51 — INTEGRACIÓN DE CENTRALITA PRIVADA CON RS-232 se debe desactivar. Los sistemas que se actualizan a Serenade 3.0 y que tenían la integración RS-232 con la centralita privada MATRA seguirán funcionando como antes. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 368 ( 3 digit (s), empty line = NONE ) DID: NÚMERO DE DÍGITOS QUE SE ESPERA RECIBIR DE LA CENTRAL TELEFÓNICA How many digits should the DID INTERFACE MODULE expect from the CENTRAL-OFFICE (CO)? ( 1-4, empty line = 3) Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 369 What TIME should NIGHT NETWORK MESSAGE DELIVERY START? ( 0:00 - 23:59, empty line = 18:00 ) Establece la hora a la que el sistema Octel 200/300 comienza a enviar los mensajes programados para horario nocturno. Estos mensajes se almacenan en un buzón especial de red creado para cada entrada en la tabla NUMBERING PLAN hasta la hora de envío definida mediante este parámetro.
  • Página 370 ( 5-50, empty line = 30 ) Para los protocolos de red 1 y 3, determina el número de tonos DTMF A que el sistema Octel 200/300 puede enviar antes de decidir que el otro nodo no contesta. El valor por defecto es 20 intentos.
  • Página 371 ( 1-60 minutes, empty line = 10 ) Determina el intervalo mínimo en minutos que el sistema Octel 200/300 ha de esperar entre los intentos de envío de mensajes a un sistema remoto. El valor por defecto es 10 minutos.
  • Página 372 El parámetro del sistema 74 se aplica a mensajes recibidos en extensiones ocupadas o que no contestan; mensajes dejados tras el saludo; mensajes rápidos, y respuestas a los mensajes con guión (opción OctelForms). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 373 Por favor, deje un mensaje al escuchar el tono, marque otro número de extensión o permanezca en la línea para asistencia”. Si el llamante no cuelga tras dejar un mensaje, el servidor Octel 200/300 transfiere la llamada automáticamente al operador.
  • Página 374 Volumen Configuración Si este parámetro está habilitado pero la centralita privada no está equipada para emitir la señal de desconexión momentánea, el sistema Octel 200/300 intenta transferir la llamada aunque el llamante haya colgado. Según el tipo de centralita privada, puede que esto ocasione la transferencia de llamadas fantasma al operador.
  • Página 375 How many times should a user be allowed to RETRY on busy when FIFO queueing? ( 1-99, empty line = 99) Se aplica únicamente si se ha definido el buzón de continuidad. Si no, permite que el llamante siga intentando. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 376 90, 91 y 92 para reconectar la línea de enlace. Si la opción no se ha definido o está desactivada, el servidor Octel 200/300 emplea los parámetros del sistema 13 y 85. NET: CÓDIGO PARA DEVOLUCIÓN DE LLAMADA DESPUÉS DE ACCEDER A LA LÍNEA DE ENLACE (Opción Voicenet)
  • Página 377 E; pausa: D; etc.) necesaria para reconectar llamadas que han sido desconectadas de sistemas Octel 200/300 remotos. Tras la reconexión, se indica el estado de la llamada, en cuanto a números de buzón no válidos o los resultados de un procedimiento de prueba.
  • Página 378 ( 0-10, 0 = answer immediately, empty line = 0 ) Modifique este parámetro solamente si va a utilizar la función de identificación de la extensión a la que se llama. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 379 índice 17 de dicha tabla. Este campo admite los números del 0 al 9, *, #, D (pausa) y E (esperar hasta recibir tono de marcado). El carácter “D” equivale a una pausa cinco veces mayor que la configurada en el parámetro del sistema 28. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 380 ( 0-20 seconds, empty line = 3 ) Determina el intervalo en segundos que el servidor Octel 200/300 debe esperar antes de enviar tonos DTMF A a un nodo remoto. Se admiten valores entre 0 y 20 segundos;...
  • Página 381 Do you wish GREETING MESSAGES to be stored REDUNDANTLY? ( Y/N, EMPTY LINE = N ). ALMACENAMIENTO REDUNDANTE DE LOS NOMBRES (Opción de redundancia: nombres/saludos) Do you wish NAMES MESSAGES to be stored REDUNDANTLY? ( Y/N, EMPTY LINE = N ). PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 382 Antes del cierre del programa UPDATE tras la modificación de este parámetro, el sistema indica que es necesario reiniciar los módulos de interfaz para que los cambios surtan efecto: FOR CHANGES TO TAKE EFFECT, INTF MODULES MUST BE RESTARTED Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 383 Las integraciones mediante tarjeta o RS-232C requieren un valor mayor para este parámetro del sistema (normalmente, 5). Si no se recibe ningún registro de llamada integrada antes del número de señales de timbre configurados, el sistema reproduce el saludo de la empresa al contestar. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 384 EYM: NÚMERO DE EXTENSIÓN DIRECTA DEL OPERADOR What is the ATTENDANT EXTN NUMBER to be used by the direct E&M INTERFACE MODULE when this system does not respond? ( 1-0 digits, N = NONE, empty line = NONE Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 385 NÚMERO DE EXTENSIÓN/BUZÓN A LA CENTRALITA PRIVADA ANTES DE LLAMAR. Una respuesta afirmativa implica que se envía siempre el número de buzón a la centralita privada; NO significa que se envía el número de extensión, si lo hubiera. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 386 UTILIZAR MENSAJES GUÍA DEL SISTEMA PARA LA ATENCIÓN DE LLAMADAS EN COLA (Opción de atender llamadas por orden de llegada) When using FIFO queueing, do you wish to play system prompts before the greeting? ( Y/N, empty line = Y ). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 387 Marcar por nombre cuando desconocen la ortografía exacta de un nombre. MÍNIMO DE LETRAS PARA MARCAR POR NOMBRE (Marcar por nombre) How many LETTERS of the NAME are necessary before NAMES DIRECTORY looks up the name? ( 0-8, empty line = 3 ). PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 388 APPLICATION-PROCESSOR is unavailable or an error condition occurs? (empty line = NONE INSTALADO EL PROCESADOR DE LA APLICACIÓN (Opción Works for Serenade) Is the APPLICATION-PROCESSOR hardware installed? ( Y/N, empty line = N ). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 389 RÁPIDO (Opción Voicenet) Do you wish to REMOVE network prompt for QUICK LOGON? ( Y/N, empty line = N ). Determina si el sistema integrado ofrece o no un mensaje guía para acceso a redes. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 390 Este parámetro del sistema se utiliza junto con el 77 — LA CENTRALITA PRIVADA EMITE LA SEÑAL DE DESCONEXIÓN MOMENTÁNEA. Cuando está habilitado el parámetro del sistema 77, Octel 200/300 pasa por alto las interrupciones de la corriente del circuito al principio de las llamadas, durante el intervalo de tiempo especificado en este parámetro.
  • Página 391 Should the system do quick busy detect? ( Y/N, empty line = N ). Este parámetro se utiliza únicamente en Alemania. Puede provocar la interrupción de la llamada si el sistema detecta erróneamente una señal de ocupado. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 392 Este parámetro se utiliza para borrar los tonos de ocupado rápido presentes al final de un mensaje (12 sectores = 1 segundo). UTILIZAR RELOJ DE 24 HORAS PARA LAS ESTADÍSTICAS Should the system use a 24-hour clock for reports? ( Y/N, empty line = N ). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 393 Si se escoge el valor 2, ROTARY2, el sistema busca un puerto desocupado en orden numérico descendente, comenzando por el que viene inmediatamente antes del último puerto que realizó una llamada externa. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 394 Octel 200/300, es preciso especificar el enlace que va a utilizarse para cada usuario. Consulte el capítulo Tabla SLOTS. En el servidor Octel 200/300, puede asignarse una lista de clases de servicio a cada enlace de integración empleado para notificación de mensajes en espera. Para todas las clases de servicio que no se indiquen explícitamente, se utiliza el enlace por defecto.
  • Página 395 What is the maximum LENGTH a protocol 2 network message can be? (50 - 450, units of 1.33 seconds each, empty line = 255 ) Determina la longitud de los mensajes que se devuelven a sus remitentes. El valor por defecto es 255 bloques. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 396 Para poder habilitar este parámetro, es preciso definir primero la clave de seguridad por defecto del sistema en el parámetro 105. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 397 190 esté inhabilitado o habilitado: en el primer caso, el servidor activa el visor de mensajes en espera del teléfono; en el segundo, el sistema Octel 200/300 activa el visor de mensajes de voz del teléfono.
  • Página 398 ( 2-20, empty line = 7 Determina el número de códigos C de DTMF que el sistema Octel 200/300 enviará antes de determinar que el otro nodo no contesta. El valor por defecto es 7 tonos. NET4: LÍMITE DE INTENTOS DE ENTREGA A SISTEMAS REMOTOS (Opción de redes analógicas AMIS)
  • Página 399 Do you want to accept messages from systems not configured already ? ( Y/N, empty line = Y ). Determina si el servidor Octel 200/300 aceptará mensajes de un sistema que no está configurado, es decir, en casos cuando el número del sistema recibido durante el intercambio de protocolos no coincide con ninguna de las entradas en la tabla LOCATION.
  • Página 400 30 segundos antes de que transcurra el tiempo máximo permitido para la grabación, con el fin de advertir al usuario de que se está llegando al límite. El valor por defecto es NO. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 401 Algunas aplicaciones internacionales requieren que esté habilitado el parámetro del sistema 204. Para más información, comuníquese con el centro de asistencia técnica. CÓDIGO DE PAÍS EN PARÁMETROS LSP Enter the interface type for LSP delays. (0-Defaults,1-France,2-Germany..) (empty line = 0 ) PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 402 Se parte de la suposición de que la falta de tono de marcado cuando un puerto de Octel 200/300 se descuelga es indicio de que hay una llamada entrante en la misma línea. Normalmente, el sistema abandona el intento de llamada externa y trata de procesar la llamada entrante.
  • Página 403 Note : User I.Ds are configured in the user table and used for logon if port/trunk cos has attribute 106 enabled. Enter 0 if USER I.D’s are not used in the system. (3-8, or 0 for no UID’s, empty line = 0) PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 404 El parámetro 212 debe modificarse de modo que coincida con el número de dígitos de la identificación de usuario, si el sistema Octel 200/300 la requiere para entrar al sistema. Este número puede tener entre 3 y 8 dígitos de longitud; el valor recomendado es 6 dígitos.
  • Página 405 Está activado por defecto. Para que pueda activarse la función de reproducción automática, es preciso asignar al buzón el atributo COS 100 — VMX 5000: REPRODUCIR SIGUIENTE MENSAJE AUTOMÁTICAMENTE TRAS GUARDAR O BORRAR. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 406 . Si el parámetro está inhabilitado, la pulsación de desconecta la llamada, y puede marcarse para la función de fax rápido de Fax Mail Plus. El valor por defecto es NO. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 407 únicamente mediante un buzón de acceso a módem, o si se emplea un módem externo para el acceso remoto. Encontrará más información en el manual Installation and Maintenance, capítulo Installation, sección Connecting the Internal Modem. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 408 Does the PBX use long extensions for NEC integration? ( Y/N, empty line = N ). Si este parámetro está habilitado, el servidor Octel 200/300 es compatible con el formato MCI extendido para registros de llamada; éste admite ocho dígitos para la información sobre el llamante y la persona que recibe la llamada.
  • Página 409 Este parámetro se refiere al servidor de nombres de la red de datos (LAN), y no debe confundirse con ningún nombre de red ni con ninguna entrada en el directorio de marcar por nombre de Octel 200/300. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 410 Enter the Host Name for the SNMP Manager in the Digital Network. (1 - 31 characters, empty line = NONE) Nombre del sistema central asignado a la PC o estación de trabajo del administrador de SNMP. Puede contener hasta 31 caracteres alfanuméricos. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 411 Nombre de la persona encargada de resolver los problemas de red que surjan con Octel 200/300 (es decir, el administrador del sistema Octel 200/300). Conviene incluir el número de teléfono de la persona, si se conoce. Puede contener un máximo de 31 caracteres.
  • Página 412 “tierra”. Cuando se instale ILC12, puede que haga falta cambiar este parámetro en ciertos países; antes de modificarlo, comuníquese con el centro de asistencia técnica. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 413 Octel 200/300 cuelga. Este parámetro puede emplearse en sistemas que utilizan los módulos de interfaz de línea de enlace DID/EyM. El sistema Octel 200/300 cuelga si los llamantes no hacen nada o abandonan las llamadas interceptadas por el módulo de interfaz de línea de enlace.
  • Página 414 Networking system when attempting to start a Message Delivery Call ? ( 2-60, empty line = 10 ) Define el número de veces que el sistema Octel 200/300 intentará establecer comunicación con otro sistema antes de determinar que no contesta. El valor por defecto es 10.
  • Página 415 Es preciso configurar la información de redes analógicas en la tabla LOCATION para cada nodo que requiera el modo analógico de reserva. La función analógica de reserva no se aplica a sistemas de dominios de Serenade configurados como dominios. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 416 La interfaz para llamantes se selecciona mediante el parámetro del sistema 255. El valor por defecto, NO, representa la interfaz Serenade. Cuando el sistema Octel 200/300 requiere la interfaz común para llamantes de OCTEL, el parámetro del sistema 255 debe habilitarse. La interfaz para llamantes ACI de Octel, denominada también interfaz Aria para llamantes, emula los mensajes...
  • Página 417 El mensaje se entrega en la dirección especificada sólo si coinciden los dos nombres alfabéticos (ASCII). La verificación de los nombres se efectúa cuando este parámetro se establece en el gabinete de envío, independientemente del valor configurado en el gabinete de recepción. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 418 Si hay mensajes adicionales que entregar, se intenta hacerlo en primer lugar mediante la red LAN. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 419 Determina si los mensajes dirigidos a los nodos de red serán redundantes hasta que se entreguen. Para poder habilitar este parámetro, es preciso que esté instalada la opción de redundancia de mensajes. El valor por defecto es NO. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 420 Si el tiempo máximo de inactividad continua sobrepasa este límite, se registra el error de hardware 71. El valor por defecto es 10 minutos. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 421 RS-232 sea superor a 1200 (que es el valor por defecto). Cuando se modifica el parámetro del sistema 271, es preciso reiniciar el servidor de mensajes para que entre en vigor la nueva velocidad de transmisión. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 422 Está habilitado por defecto. Si la configuración del servidor de mensajes permite interrumpir la confirmación de nombres de las listas de distribución cuando se marca un dígito DTMF, inhabilite este parámetro. Este parámetro no se aplica a la interfaz de usuario VMX 5000. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 423 Este parámetro del sistema especifica la frecuencia (en días) con la cual el mecanismo de purga automática borra las entradas pendientes en la cola de nombres de un nodo. Se permiten números entre el 1 y el 255; el valor por defecto es 10. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 424 GWL application is speaking a message? (Y/N, empty line = N) Habilita los comandos de retroceso, avance y pausa mediante la interfaz telefónica de usuario mientras la aplicación de enlace de pasarela reproduce un mensaje. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 425 Si se trata de una conexión directa o por módem externo, aparece el evento TERM_OUT en el diario. Si la conexión se ha efectuado mediante un módem interno, dicho evento se denomina MODEM_OUT. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 426 DÍGITOS DTMF DE CPT PARA TONO DE OCUPADO RÁPIDO INTERNO What is the DTMF CPT sent by the PBX if the called extension is fast busy internal? (1-4 characters. May include 0-9,A-D,*,#, N=None, Empty line = None) Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 427 Se utiliza en combinación con el atributo COS 143 — ESTE PUERTO RECIBE TONOS DTMF DE PROGRESO DE LLAMADAS en la clase de servicio del puerto. El valor por defecto es NONE. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 428 Se utiliza en combinación con el atributo COS 143 — ESTE PUERTO RECIBE TONOS DTMF DE PROGRESO DE LLAMADAS en la clase de servicio del puerto. El valor por defecto es NONE. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 429 En el caso de varios gabinetes en configuración combinada, el parámetro se debe establecer para cada gabinete a fin de bloquear la notificación e indicación de mensajes en espera en toda la configuración combinada. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 430 (1-65535 except 21 and 3000, empty line = 23) Este parámetro especifica en qué puerto acepta solicitudes de conexión el servidor Telnet. El valor por defecto es 23, el valor estándar del protocolo de Internet. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 431 What is the Voice Mail Originating Line ID to be used in a DPNSS/QSIG outgoing call message? (1-16 digits, N=NONE, empty line = NONE) Éste es el parámetro que el servidor de mensajes utiliza como identificación de línea de origen al iniciar una llamada externa. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 432 Si se configura el parámetro del sistema 310 — ACTIVAR INDICADOR LUMINOSO MEJORADO: DÍGITOS POSTERIORES A LA EXTENSIÓN, prevalecerá sobre el parámetro del sistema 80 — ACTIVAR INDICADOR LUMINOSO: DÍGITOS POSTERIORES A LA EXTENSIÓN. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 433 En algunas centralitas privadas, si la llamadas al teléfono de un supervisor se retransmiten a una secretaria y ésta llama al supervisor, se prevalece sobre la retransmisión y suena el teléfono del supervisor. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 434 NOMBRE a fin de activar la función de marcar por nombre y grabar el saludo en el buzón especificado. Este buzón necesita tener asignado el atributo 1 — NO ES POSIBLE GRABAR MENSAJES EN ESTE BUZÓN. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 435 150 — ACTIVAR INTERFAZ ARIA. El valor por defecto es NONE (ninguno). El buzón para mensajes de difusión general del sistema con interfaz Aria no puede ser el mismo que el buzón del administrador del sistema de Octel Networking. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 436 Select the LAN connection ethernet speed (0-AUTO, 10-10Mbps, 100-100Mbps, Empty line = AUTO Utilice este parámetro del sistema para configurar el módulo LAN en una de tres velocidades posibles: negociación automática (por defecto), 100 Mbps ó 10 Mbps. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 438: Contenido Del Capítulo

    ..............20-4 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 440: Guía De Consulta Rápida

    Descripción La tabla TRANSLATION Puede ser necesaria en determinadas instalaciones de integración adaptativa. Permite que el sistema Octel 200/300 traduzca los dígitos recibidos en la llamada entrante a fin de buscar un buzón que coincida con dichos dígitos, además de traducir los dígitos del campo de la extensión de la tabla USER...
  • Página 442: En Qué Consiste La Tabla Translation

    Los números de teléfono disponibles para las líneas DID o EyM pueden entrar en conflicto con otras extensiones de centralita privada y, por ende, con los buzones de Octel 200/300. En tales casos, sin el sistema Octel 200/300, el sistema de conmutación puede realizar la traducción para convertir los dígitos recibidos en los dígitos necesarios para las extensiones correspondientes en la centralita...
  • Página 443: Consideraciones

    Totas las tablas TRANSLATION de una instalación combinada deben ser idénticas. Puede ser aconsejable traducir los números de las extensiones con un dígito inicial de 9 a fin de mantener la capacidad de salir del servidor de mensajes marcando Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 444: Configurar La Tabla Translation

    SLOTS queda configurado con la extensión 2000. Excepto en las integraciones mediante tarjeta DTIC (DPNSS, QSIG e ISDN), el sistema devuelve solamente ocho dígitos a la centralita privada cuando se activa el indicador de mensajes en espera. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 445: Utilizar Update

    Las opciones DID, E&M DIRECT y E&M NET se refieren a los módulos externos que estuvieron disponibles en los servidores de mensajes Octel 200/300 en el pasado. La opción CPI INT se utiliza para procesar el registro de llamada asociado con una llamada entrante cuando el servidor de mensajes utiliza una integración adaptada con la centralita privada.
  • Página 446 Please enter the DEVICE type you wish to delete: E&M DIRECT E&M NET CPI INT MWI INT (1-5, Empty Line = EXIT) DEL:4 Enter the digit absorption pattern to be deleted. DEL:942 DEL: PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 448 ............21-3 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 450: Tabla Trunk Group

    Se utiliza con la integración adaptativa (identificación de la extensión a la que se llama). Proporciona al servidor Octel 200/300 la flexibilidad de gestionar las llamadas de forma distinta en función de la línea de enlace en la que entra cada llamada.
  • Página 452: En Qué Consiste La Tabla Trunk Group

    La tabla TRUNK GROUP se utiliza con la integración adaptativa, incluidas las instalaciones equipadas con un módulo de interfaz de línea de enlace DID o EyM, y proporciona al servidor Octel 200/300 la flexibilidad de gestionar las llamadas de forma distinta en función de la línea de enlace en la que entra cada llamada.
  • Página 453: Utilizar La Tabla Trunk Group

    El servidor Octel 200/300 examina la clase de servicio (COS) del grupo de líneas de enlace en el que entra la llamada, en lugar de utilizar la clase de servicio del puerto. Esto brinda la flexibilidad adicional de tratar las llamadas de forma diferente.
  • Página 454: Configurar La Tabla Trunk Group

    El tipo de grupo de líneas de enlace por defecto se utiliza cuando no está definido un determinado grupo de líneas de enlace. Si no hay una clase de servicio por defecto definida, el servidor Octel 200/300 utiliza la clase de servicio del puerto.
  • Página 455: Comando Add

    Enter TRUNK-GROUP number. ADD: Los tipos 1, 2 y 3 de grupos de líneas de enlace se pueden utilizar para los servidores Octel 200/300 instalados con un módulo de interfaz. El tipo 4 de grupos de líneas de enlace, ANI, se puede utilizar para la integración Meridian 1. El servidor Octel 200/300 puede reconocer una llamada externa al presentarse el número ANI de 10 dígitos utilizado...
  • Página 456 ............22-10 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 458: Tabla User

    Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tabla USER Comando Descripción La tabla USER Contiene el número de extensión, si existe, la COS (clase de servicio) e información sobre la existencia de una clave de seguridad de cada buzón definido en la base de datos.
  • Página 459 Opciones de comandos de UPDATE (continuación) Agrega un buzón. Para que se pueda agregar un nuevo buzón, .A USER el servidor Octel 200/300 debe contar con buzones del sistema autorizados y no utilizados. Para que se pueda agregar un nuevo buzón, deben existir una clase de servicio y una tabla SCHEDULE.
  • Página 460: En Qué Consiste La Tabla User

    Tabla USER 22-1 22.1 EN QUÉ CONSISTE LA TABLA USER La tabla USER contiene entradas para cada buzón del servidor de mensajes Octel 200/300, entre las cuales se incluyen las siguientes: Número de buzón Número de identificación de usuario, si está configurada la entrada al sistema mediante la identificación de usuario...
  • Página 461: Utilizar La Tabla User

    Octel 200/300 busca una entrada que coincida en la tabla USER. Si el número de buzón se encuentra en la tabla USER, el servidor Octel 200/300 busca en la columna de números de extensión los números a enviar al sistema telefónico. La clase de servicio (COS) determina la manera de gestionar la llamada.
  • Página 462: Consultar La Tabla User Por Extensión

    Octel 200/300 puede configurarse para que los llamantes marquen el número de extensión y no el número de buzón. El servidor Octel 200/300 comprueba el campo de número de extensión de la tabla USER sin traducir a dígitos de buzón el número que se ha marcado.
  • Página 463 22-4 Volumen Configuración Consideraciones Cuando el servidor Octel 200/300 está configurado para consultar por extensión, puede que quede afectada la configuración de las siguientes funciones del servidor de mensajes: Los buzones informativos deben tener definido un número de extensión válido.
  • Página 464: Configurar La Tabla User

    Maintenance Commands, encontrará información adicional al respecto. Cuando se agrega un buzón del servidor de mensajes a la tabla USER, el servidor Octel 200/300 comprueba que el número de buzones utilizados no supere el número autorizado. En caso de que suceda, el buzón no se podrá...
  • Página 465 Cuando se genera una lista de los buzones, la columna de seguridad indica si se ha definido una clave de seguridad; no indica cuál es la clave de seguridad. El servidor Octel 200/300 lee automáticamente el estado de seguridad de cada buzón y ajusta la columna en consecuencia. Dicha columna no se puede modificar.
  • Página 466: Alternar Entre Números No Coincidentes Y Coincidentes

    Para cambiar el formato de las entradas de la tabla USER, modifique el parámetro del sistema 19, el cual determina si el servidor Octel 200/300 solicita tanto los números de buzón como los de extensión, o solamente los números de buzón. Si se introdujo NO (valor por defecto) como respuesta durante la ejecución del programa INSTALL, el servidor Octel 200/300 solicita los dos...
  • Página 467: Llamadas Simplificadas Para El Llamante

    Llamadas simplificadas para el llamante El llamante escucha instrucciones para marcar el a fin de obtener asistencia. El servidor Octel 200/300 dirige la llamada a un grupo de servicio al cliente en la extensión 3841. Entrada en la tabla USER: 5,3841,0 En este caso, la tabla FIRSTDIGIT indica que el primer dígito, 5, comprende un solo dígito.
  • Página 468: Buzón Fantasma

    Si un buzón no tiene configurada la entrada al sistema mediante la identificación de usuario, se introduce NONE o N en el campo de identificación de usuario. El servidor Octel 200/300 puede tener configuradas simultáneamente la entrada al sistema mediante el número de buzón y la entrada al sistema mediante la identificación de usuario.
  • Página 469: Utilizar El Programa Update

    1120 1120 Para el buzón asociado a un número de .L USER E extensión o un rango de extensiones. .L USER E Enter EXTENSION NUMBER. LST:4956 USERS Table: MAILBOX EXTENSION SECURITY 4556 4956 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 470 .L USER I Enter USER ID NUMBER. LST: 800 USERS Table: MAILBOX USER ID EXTENSION SECURITY 4500 800123 4500 800324 4543 800843 4543 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 471: Comando Add

    Es posible agregar buzones si el número de buzones utilizados es inferior al número de autorizados. Si se agregan más buzones que el número de buzones adquiridos, el servidor Octel 200/300 reproduce este mensaje: “Cannot add any more users: exceeds maximum purchased for this system”...
  • Página 472 Los buzones que comienzan por 0 deben tener un mínimo de 3 dígitos. Si se introduce un 0 ó del 00 al 09 como un número de buzón, aparece el siguiente mensaje: MAILBOX ‘0’/‘0X’ IS NOT ALLOWED. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 473: Método De Incremento Automático

    Si el campo de extensión contiene N, sólo se incrementa el número de buzón; la clase de servicio no cambia. El incremento automático no pasa a un nuevo primer dígito. Si intenta hacerlo, el servidor Octel 200/300 reproduce este mensaje: SORRY, (”+”) AUTO-INCREMENT CAN’T CROSS FIRSTDIGIT BOUNDARY.
  • Página 474: Métodos Para Agregar Buzones A Los Rangos

    Modificar números de buzón y de extensión que no coinciden o que coinciden, pero el parámetro del sistema 19 se halla establecido en NO. .M USER Enter current MAILBOX number. :4555 Enter each user’s MAILBOX,EXTENSION and COS.Enter as: MAILBOX,EXTENSION,COS (Mailbox or Extension=1-8 digits,COS=0-254) MOD:4555,4981,8 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 475 CONFIRM: Reset SECURITY CODE for MAILBOX 4502? (Y/N,empty line=N) Do you want to generate NEW SECURITY CODE for MAILBOX 4502? (Y/N, empty line=N)Y SECURITY CODE has been RESET SECURITY CODE for Mailbox 4502: 5551212 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 476 Enter MAILBOX number whose SINGLE DIGIT MENU you wish to change :432 MAX DIGS (O-8, 0=none, empty line = NONE) MOD:3 PREFIX DIGS (1-7 DIGITS, N = NONE, empty line = NONE) MOD:45 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 477: Comando Delete

    To delete in range, enter as: MAILBOX1-MAILBOX2. Enter empty line when done. DEL:4531 DEL: Cuando se elimina un buzón de la tabla USER, se actualiza el número de buzones utilizados y no utilizados. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 478 ............23-5 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 480: Guía De Consulta Rápida

    Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tablas ALARM OUTCALL SCHEDULE Comando Descripción Calendarios para llamadas de aviso de Los calendarios para llamadas de aviso de alarma permiten alarma configurar cuántas veces debe producirse un error para que se realice una llamada de aviso de alarma por cada tipo de error de hardware, independientemente del nivel de prioridad que se haya designado.
  • Página 481 Octel 200/300 Guía de consulta rápida Tablas ALARM OUTCALL SCHEDULE Comando Descripción LIST Enumera una entrada, un rango de entradas o todas las .L ALMSCH entradas de la tabla ALARM SCHEDULE. Añade un nuevo calendario de aviso de alarma, o un nuevo .A ALMSCH...
  • Página 482: Calendarios Para Llamadas De Aviso De Alarma

    Si el calendario de aviso de alarma está definido en NONE, el servidor de mensajes hace una llamada inmediata para comunicar el error. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 483 El servidor de mensajes vuelve a intentar la llamada cada 10 minutos hasta que se confirme su recepción o hasta que transcurra el período activo para las llamadas de aviso de alarma. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 484: Tabla Alarm

    Cuando se utiliza el comando Clear Hardware, C H, a fin de borrar el contenido de la tabla Hardware Error, se cancelan todas las llamadas de aviso de alarma pendientes, independientemente de que si se trata de un período de tiempo activo o inactivo para los avisos de alarma. PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 485 DISABLED NONE DISABLED NONE Los errores de hardware que no son válidos en los servidores de mensajes Octel 200/300 se indican con una prioridad 0. Modificar la tabla Alarm .M ALARM Utilice el comando MODIFY ALARM para cambiar el límite de fallos y el calendario de aviso de alarma de un tipo de error concreto.
  • Página 486: Tabla Alarm Schedule

    .L ALMSCH LST: ALARM SCHEDULE TABLES: ALARM SCHEDULE 1 PERIOD DAYS START STOP -MTWTF- 08:00 17:00 ALARM SCHEDULE 2 PERIOD DAYS START STOP -MTWTF- 06:00 20:00 ------- HOL 09:00 15:00 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 487 Enter applicable WEEKDAYS as: SU,MO,TU,WE,TH,FR,SA,HOL (Empty line = MO,TU,WE,TH,FR) MOD: Enter START time as HOURS (00-23): minutes (00-59) (Empty line = 00:00) MOD:8:00 Enter STOP time as: HOURS (00-23): MINUTES (00-59) (Empty line = 23:59) MOD:18:00 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 488 No es posible eliminar calendarios de aviso de alarma de los que todavía existen referencias en la tabla ALARM. .D ALMSCH ? Enter the Alarm Outcall Schedule Number to delete. (1-25). DEL:3 Enter TIME PERIOD number to be DELETED. (1-8). Enter empty line when done. DEL:2 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Página 490 Alarm Schedule, tabla: III 23-5 saludo rápidamente, índice de buzón: III 12-29 configurar: III 23-5 Actuar al recibir mensajes, mensajería: II 2-6–2-29 Alarm, tabla: III 23-3 llamar inmediatamente: II 2-8 configurar: III 23-4 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 41...
  • Página 491 II 4-5 dirigir el mensaje: II 4-7 saltar al mensaje siguiente: II 4-5 eliminar todos los faxes impresos: II 4-14 Saludo de ausencia prolongada: II 4-11 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 492 I 1-47 Buzón ATA. See Transferencia automática al operador para saludos especiales: III 4-26 Atender llamadas en orden de llegada. See Colas agregar por rangos, método de de llamadas introducción: III 22-15 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 41...
  • Página 493 índice de la Calendario de alarmas, para errores de hardware: I 8-2 tabla INFORMATION 18: II 1-38 configurar: II 1-39 Calendario de aviso de alarma consideraciones al respecto: II 1-37, 1-40 tabla Alarm: III 23-3 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 494 Circulación normal de llamadas: III 1-13 Colas de llamadas: II 8-1, 8-2 Circular de presentación: I 2-21 atributo: III 4-19 del sistema Octel 200/300: I 3-7 buzón de mensajes, índice, buzón: III 12-25 Clase de servicio, estadísticas de rendimiento del cómo funciona: II 8-2–8-5 sistema por clases de servicio: I 5-43–5-46...
  • Página 495 I 1-29 locales: I 9-6 Configurar: I 2-16; III 1-1–1-17 todos: I 9-4 acceder al sistema Octel 200/300: III 1-2 saludos según clase de servicio: I 9-10 en qué consiste: III 1-1 un solo saludo: I 9-12 estado del buzón: I 6-6...
  • Página 496 8 - - prefijos de red: III 5-7 Desactivar mensaje guía de contraseña, contraseña de la entradas 3 y 4 - - purgar mensajes: III 5-6 identificación del usuario, atributo: III 4-36 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 41...
  • Página 497 VMX 5000: II 12-10 de enlace: I 2-14 Enlaces digitales de otros fabricantes: I 1-20 de entrada al sistema Octel 200/300: I 2-17 líneas , de enlace: I 3-2 entorno de desarrollo de aplicación: I 1-16 mensajes, a una lista de distribución,...
  • Página 498 Fases de la implantación del sistema restauración: I 9-38 Octel 200/300: I 2-3 mensajes guía personalizados: II 1-41 fase 1 - - preparar: I 2-3 Errores de hardware, calendario para llamadas de aviso...
  • Página 499 I 1-20 (FIC) tarjetas de integración PBX: I 1-20 Fin de mensaje, opciones, interfaz de Octel 200/300, funciones: I 1-13 teléfono Aria: II 4-5 Funciones modificables en todo el sistema, interfaz de FIRSTDIGIT, tabla: III 10-1 teléfono Aria: II 4-14...
  • Página 500 I 2-20 preparación para el sistema Instalar: I 2-16 Octel 200/300: I 2-5–2-15 e implementar Octel 200/300: I 2-22 qué es necesario hacer: I 2-3–2-4 INSTALL, programa, indicador: III 1-9 tres fases: I 2-3–2-5 Instrucciones de ayuda para el primer acceso al buzón, implementación: I 1-27–1-28...
  • Página 501 III 1-9–1-10 en banda mejorada con DTMF: I 4-8 la dirección antes de grabar el mensaje, Octel 200/300, tarjetas de otros fabricantes: I 4-11 atributo: III 4-30 RS- - 232C, enlace de datos: I 4-9 mensajes guía en varios idiomas: II 10-6–10-8 Introducir más direcciones: II 2-14...
  • Página 502 AUX, actividades: I 7-22 SLOTS, tabla completa: III 18-27 ejemplos del comando PR CPT: I 7-15 SYSTEM PARAMETER, tabla: III 19-8 PR CPT, rastreo del procesamiento TRUNK GROUP, tabla: III 21-3 de llamadas: I 7-13 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 41...
  • Página 503 II 2-5 de transferencia automática, índice Medir buzón: III 12-32 atributo: III 4-28 puerto/línea de enlace: III 12-13 los tonos de la centralita, atributo: III 4-28 diario de actividades: I 7-16 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 504 III 19-15 consideraciones: II 10-12 saludo de ausencia prolongada: III 4-43 elementos: II 10-2 Mensajes en esperar, hora inicial por defecto: III 19-15 INFORMATION, tabla, elementos de índice: III 12-3 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 41...
  • Página 505 MIC, tarjeta: III 18-36 reproduce en mensajes: II 1-57 PIC, tarjeta: III 18-36 en las extensiones no disponibles: II 1-55 SIC8, tarjeta: III 18-37 grabar: II 1-55–1-57, 2-33–2-34 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 506 Octel Overture 200/300 ajuste del tamaño: I 1-23–1-26 terminar con los dígitos del sistema: III 12-25 Descripción general: I 1-1 número de intentos de notificación externa, índice, buzón: III 12-22 instalación: I 1-43 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 41...
  • Página 507 II 1-19 responder: II 2-7 las funciones de todo el sistema: II 1-1 responder a direcciones adicionales: II 2-14 llamadas de notificación externa o con terminar destinatarios: II 2-12 buscapersonas: II 2-46–2-55 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 508 UPDATE: I 1-39 Preguntas y respuestas: I 3-5 programas de diagnóstico: I 1-39 Preparación para el sistema Octel 200/300: I 2-20 Prohibido su uso, atributo: III 4-18 Presentar el sistema Octel 200/300: I 2-6, 2-11 Prohibir el uso de mensajería interna, atributo: III 4-18 Prevalecer Prohibir mensajes a una dirección de la red, atributo de...
  • Página 509 I 1-45 ventajas: II 5-3 estadísticas del tráfico de red: I 5-19–5-26 rendimiento del sistema: I 1-20 FIRSTDIGIT, tabla: III 10-1 informe: I 1-44 grabar nombres de nodos: II 1-57 medir: I 1-44 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 510 II 7-5 interfaz de usuario VMX 5000: II 12-11 por puerto: II 7-5 personal, prohibir la grabación: III 4-39 restricción dinámica del acceso, atributo: III 4-24 personal por defecto: II 2-36 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 41...
  • Página 511 II 1-12 SCHEDULE, tabla: III 17-1 modo de respuesta secundario: II 1-12 configurar: III 17-3–17-6 para cada puerto de Octel 200/300: III 1-16 período por defecto: III 17-2 proteger los saludos: II 1-14 UPDATE, utilizar: III 17-4–17-6...
  • Página 512 Suprimir el mensaje ”El saludo está activado”, 18-25 atributo: III 4-38 clase de servicio: III 18-17, 18-25 FX, modo: III 18-17 SYSTEM PARAMETER, tabla: III 19-1 llamada externa: III 18-17 configurar: III 19-8–19-10 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 41...
  • Página 513 III 12-11 indicador: III 1-9 al operador, con opción de mensaje: II 2-76 listas de distribución personal: III 2-11 mensajería, índice, buzón: III 12-32 notificación externa de mensajes en espera: III 2-8 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-11 Rev B...
  • Página 514 III 4-30 Visual Messenger: I 1-16 salir a Works mediante comandos 9X, atributo: III 4-30 VMX 5000/1000 SLOTS, tabla: III 18-1 interfaz de usuario, atributo: III 4-29 transición desde: II 2-89–2-90 www.messenger: I 1-17 PB60018-11 Rev B Octel 200/300 S 41...

Este manual también es adecuado para:

Octel 300

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