Controlar Periódicamente El Servidor De Mensajes - Avaya Octel 200 Manual Del Administrador

Utilice el parámetro del sistema 161 — PUERTO DE ACCESO AL MÓDEM para limitar el acceso
mediante módem a un determinado puerto. Cuando este parámetro del sistema tiene un valor distinto
de cero (es decir, 1 ó 2), el acceso al servidor de mensajes a través de ese puerto se limita exclusiva-
mente al puerto en sí. El puerto puede configurarse como un número de extensión aparte, no publicado,
de la centralita privada, fuera del grupo normal de búsqueda de puertos de Octel 200/300. El valor
por defecto para este parámetro es 0, lo que permite acceso mediante módem a todos los puertos.
Controlar periódicamente el servidor de mensajes
Asegúrese de mantener el servidor de mensajes bajo supervisión periódica, sobre todo en las áreas
siguientes:
Preste atención al caso de usuarios del sistema que piden que la clave de seguridad se elimine de
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un buzón porque ya no pueden entrar en él. Puede ser una indicación de que un usuario no
autorizado ha accedido al buzón y ha cambiado la clave de seguridad.
Revise cada cierto tiempo la lista de usuarios y fíjese en las claves de seguridad. Consulte el
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capítulo sobre la tabla USER. Si no se ha establecido una clave personal de seguridad en un
buzón, recuerde al usuario la importancia de asegurar la privacidad de los mensajes.
Examine los informes estadísticos sobre llamadas y mensajes, fijándose en actividades
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desacostumbradas: un alza en la actividad de llamadas a buzones, buzones que no se utilizan,
actividad de llamadas y de mensajes en un buzón no asignado, etc. Encontrará más información
en el volumen Descripción y administración del producto, capítulo Comandos de solución de
problemas o en el volumen Installation and Maintenance, capítulo Reports.
Revise los siguientes contadores de sucesos:
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Encontrará más información en el volumen Descripción y administración del producto, capítulo
Comandos de solución de problemas, o en el volumen Installation and Maintenance, capítulo System
Errors and Traffic Pegs.
Si el sistema telefónico las genera, revise las estadísticas de las líneas de enlace (especialmente los
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enlaces para servicios de líneas gratuitas), y compruebe si hay una utilización desacostumbrada,
sobre todo fuera del horario de oficina.
Elimine todos los buzones vacantes (no asignados ni utilizados).
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PB60018-11 Rev B
Contador 12 — ERROR DROP: El usuario perdió la conexión a causa de errores excesivos.
Contador 38 — VACANT CALLS: Las llamadas fueron efectuadas a una extensión vacante.
Contador 139 — SUB DEF INTCP: Transferencia por defecto a buzón de intercepción; el
llamante cometió demasiados errores.
En qué consiste la configuración
Octel 200/300
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S 4.1