Avaya Octel 200 Manual Del Administrador página 250

Manual de configuración
Tabla de contenido

Publicidad

12-38
Volumen Configuración
Configuración
Consideraciones
36
BUZÓN DE SALUDOS POR DEFECTO
Definición
Uso
Ejemplo
Configuración
Consideraciones
Octel 200/300
S 4.1
Introduzca en el índice 35 la clase de servicio del puerto o la línea de
enlace que debe prevalecer.
La clase de servicio que prevalece sobre la clase de servicio del buzón
se debe configurar con los valores de nivel de puerto adecuados y se
puede cambiar en función de la hora del día.
Sólo se prevalece sobre el grupo de líneas de enlace en el primer buzón
que se reciba en el registro de llamadas de un puerto específico.
El buzón empleado para configurar la función de prevalecer sobre la
clase de servicio de un puerto o línea de enlace es un puntero para la
clase de servicio del nuevo grupo de líneas de enlace. Este buzón no
debería recibir mensajes y no se debería acceder al mismo de forma
directa. No se debe grabar un nombre ni un saludo. Para evitar que se
dejen mensajes, asigne los atributos COS 1 — NO ES POSIBLE
GRABAR MENSAJES EN ESTE BUZÓN y 25 — NO SE PUEDE
ACCEDER A ESTE BUZÓN O PUERTO.
Si el llamante pasa al puesto de intercepción de llamadas automáticamente
o marca
en seguida para pasar al buzón de intercepción de llamadas, no
0
se lleva a cabo el proceso de comprobación de la función de prevalecer
sobre la clase de servicio.
Para llamadas DID y llamadas integradas retransmitidas a un buzón,
se puede grabar un mensaje que se utilizará para presentar un saludo
general si el mensaje personal no está activado.
Los llamantes siempre escuchan un saludo informativo, incluso si no
hay un saludo personal grabado.
Si el titular de un buzón se olvida de grabar un saludo personal y
alguien que llama se comunica con ese buzón, el llamante escucha un
saludo que identifica la empresa o el departamento antes de escuchar el
nombre del buzón y los mensajes guía de estado.
Introduzca el número del buzón que contiene el saludo en el índice 36.
Grabe el saludo y actívelo en el buzón de saludos por defecto.
Esta configuración es para llamadas DID e integradas encaminadas
directamente al buzón del destinatario. Si se reproduce el saludo de la
empresa antes que se marque una extensión, no se escuchará el saludo
por defecto.
PB60018-11 Rev B

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Este manual también es adecuado para:

Octel 300

Tabla de contenido