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PB60018-11 Rev B
UTILIZAR LOS MENSAJES DE ESTE BUZÓN COMO GUIÓN DE
FORMULARIO (OctelForms)
Los buzones que disponen de este atributo pueden contener hasta un total de
60 mensajes que se reproducen para que el llamante pueda reunir cierta
información. Primero se reproduce el primer mensaje, después se espera a que
conteste el llamante, luego se reproduce el siguiente mensaje y así sucesivamente.
Se requiere que los llamantes revisen sus respuestas a no ser que el atributo 22 esté
incluido en la clase de servicio para el OctelForms. Las respuestas del llamante se
graban y almacenan en un buzón diferente como un mensaje grabado.
No se pueden enviar mensajes a un buzón con una clase de servicio que tenga
este atributo.
NO ES OBLIGATORIO REVISAR LAS RESPUESTAS DE UN
FORMULARIO (OctelForms)
Sirve para almacenar la respuesta de un mensaje de guión sin que el llamante tenga
que escuchar toda la respuesta. Éstas se pueden reproducir y también, volver a
escuchar, si se oprime la tecla
persona que ha grabado las respuestas a un mensaje de guión tiene que escuchar
toda la respuesta antes de que ésta se almacene (sólo se reproduce la respuesta, no
la pregunta).
REPRODUCIR SIEMPRE LOS MENSAJES GUÍA PARA NUEVOS
USUARIOS
Los buzones que disponen de este atributo siempre reproducen los mensajes guía
para nuevos usuarios a pesar del número de veces que se utilicen ciertas funciones.
Octel 200/300 viene equipado con los mensajes guía para nuevos usuarios en todos
los buzones. Estos mensajes permanecen hasta que se utilizan ciertas funciones las
veces indicadas en el parámetro del sistema 76 — CONDICIONES DE
DESACTIVACIÓN DE LOS MENSAJES GUÍA PARA NUEVOS USUARIOS.
Estos mensajes no se vuelven a reproducir a no ser que no se utilicen las funciones
en una semana. Encontrará más información en el volumen Descripción de las
funciones, capítulo Personalizar las funciones de todo el sistema.
NO REPRODUCIR MENSAJES GUÍA PARA NUEVOS USUARIOS
Octel 200/300 viene equipado con este tipo de mensajes guía ya activados. Los
buzones que disponen de este atributo nunca reproducen los mensajes guía para
nuevos usuarios, sino que el atributo prevalece sobre el valor por defecto.
Utilícelo cuando quite un disco duro, reinstale o restaure el servidor de mensajes
para evitar que haya mensajes guía para nuevos usuarios en los buzones actuales.
Puede que a las personas acostumbradas al sistema Octel 200/300 les resulte
molesto el uso de estos mensajes guía. Cualquiera de los empleados nuevos que se
han agregado al sistema después de la actualización debería tener una clase de
servicio diferente (sin este atributo) con el fin de tener automáticamente en los
buzones mensajes guía para nuevos usuarios. Encontrará más información en el
volumen Descripción de las funciones, capítulo Personalizar las funciones de todo
el sistema.
para enviar el mensaje. Sin este atributo, la
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Tabla COS
4-17
Octel 200/300
S 4.1
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