Buzones Extendidos - Avaya Octel 200 Manual Del Administrador

8.3

BUZONES EXTENDIDOS

Los mensajes entrantes a un buzón extendido (EM) se dirigen al número piloto. Cuando un buzón
extendido está lleno, el sistema Octel 200/300 verificará los buzones miembro que aparecen en la
tabla DISTRIBUTION LIST. Los mensajes excedentes se enviarán a un buzón miembro.
La cantidad de mensajes permitidos en un buzón es de 60 ó la cantidad configurada en el índice 23
— NÚMERO MÁXIMO DE MENSAJES, de la tabla INFORMATION. Los buzones extendidos se
utilizan para aumentar la capacidad de recepción de mensajes por parte de un buzón, ya que vincula
los buzones miembro a un buzón piloto, que es el único número de buzón al cual realmente acceden
los llamantes. Los mensajes excedentes recibidos para un buzón extendido se colocan en el siguiente
buzón miembro.
Si se borran los mensajes del buzón piloto, se colocarán los mensajes nuevos en el buzón piloto antes
de ser colocados en cualquiera de los buzones miembro. Si alguien ha accedido al buzón piloto y el
mismo no está lleno, los mensajes se colocan en orden de llegada en el buzón piloto. Los mensajes
en orden de llegada se entregan luego al buzón piloto después de que la persona haya terminado la
sesión.
En aplicaciones de mucho tráfico, asigne el atributo COS 71 — BUZON PRINCIPAL al buzón
piloto a fin de colocar todos los mensajes inmediatamente en un buzón miembro.
Si desea ver el contenido de los buzones, deberá revisarlos individualmente.
No es posible utilizar el procedimiento normal para consultar los mensajes enviados a buzones
extendidos. Encontrará más información al respecto en el volumen Descripción de las funciones,
capítulo Personalizar las funciones de los buzones, sección Buzones extendidos.
.
Para evitar confusión, cuando se graba un nombre para un buzón, cualquier buzón extendido
asociado también debería tener el mismo nombre grabado, dado que los buzones con nombre
lo reproducen al enviar o recibir un mensaje. No puede reproducirse un nombre si no se ha
grabado anteriormente, y se produce confusión cuando a veces se reproduce el nombre y otras
veces no, incluso si se recibe el mensaje desde el mismo número de buzón o se dirige al
mismo buzón.
Buzón extendido para números alternativos de notificación externa
En el caso de notificación externa de mensajes en espera, se puede llamar a más de un número
para efectuar la notificación de los mensajes. Esto se hace por medio del uso de buzones
extendidos. Una aplicación típica podría ser la siguiente:
Tres técnicos tienen buscapersonas para un buzón de emergencia; cada persona podrá ser
notificada en sucesión.
Los buzones extendidos se definen como miembros del buzón configurado para la notificación
externa. Cada buzón extendido contiene los dígitos que se deben marcar para la notificación
externa. Los buzones miembro se utilizan exclusivamente para almacenar los números
alternativos de notificación externa.
Cuando se deja un mensaje, el sistema Octel 200/300 recibe el número alternativo de
notificación externa de una manera cíclica, comenzando con el buzón piloto. A continuación, se
llamará al primer miembro, seguido del miembro siguiente, y así sucesivamente. Si un miembro
no tiene configurado un número de notificación externa, se utilizará el número del buzón piloto.
Encontrará más información al respecto en el volumen Descripción de las funciones, capítulo
Personalizar las funciones de los buzones, sección Notificación externa.
PB60018-11 Rev B
Tabla DISTRIBUTION LIST
Octel 200/300 S 4.1
8-7