Configurar La Tabla Cos; Clase De Servicio Para Puertos/Líneas De Enlace - Avaya Octel 200 Manual Del Administrador

Manual de configuración
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Volumen Configuración
4-48
4.4

CONFIGURAR LA TABLA COS

Todas las clases de servicio son neutras (no tienen atributos) hasta que se les agrega algún atributo.
Una
clase de servicio se define asignando uno o más atributos a un número de clase de servicio
que no haya sido utilizado. Algunas aplicaciones requieren más de un atributo para lograr el
resultado deseado.
Antes de la versión 3.0, se disponía de 255 clases de servicio. A partir de la versión 3.0, se dispone
de 512 clases de servicio (0- - 511). Una clase de servicio debe asignarse a cada uno de los buzones y
puertos definidos en las tablas USER y SLOTS.
Se puede asignar una clase de servicio a cualquier buzón o puerto del servidor de mensajes. Estas
clases no tienen que ver con la importancia de los buzones. Por razones de consistencia y claridad,
la clase de servicio de buzones debería enumerarse empezando por 0, en orden ascendente, y la de
puertos o líneas de enlace, en orden descendente, empezando por la clase de servicio que tenga el
número más alto.
El programa INSTALL no pide ninguna información sobre la tabla COS. Utilícelo para agregar
atributos a una clase de servicio.
Clase de servicio para puertos/líneas de enlace
Aunque generalmente no se asignan atributos a la mayoría de las clases de servicio, su número de
clase de servicio sirve para dirigir al servidor de mensajes Octel 200/300 a la tabla SCHEDULE
correspondiente. Esta tabla dirige al sistema Octel 200/300 a las tablas INFORMATION según la
hora del día y el día de la semana para que reciba más instrucciones sobre el procesamiento de
llamadas. La tabla 4-2 presenta una lista de atributos COS que se pueden aplicar a los puertos:
2
15
25
26
34
36
37
38
39
52
55
58
65
66
68
83
94
Octel 200/300
S 4.1
Tabla 4-2 Atributos COS para los puertos
Dedicado a recibir mensajes de la red en protocolo 2
Transferir a extensiones que den tono de timbrado
No puede acceder a este buzón o puerto
No puede usar las funciones de mensajería interna
Transferir llamadas sin supervisar si la extensión está ocupada o no contesta
El puerto requiere un código de cuenta o el buzón es un código de cuenta
No verificar el número de cuenta en la tabla USER
Enviar número de extensión/buzón a la centralita privada antes de llamar
No puede llamar al operador hasta que no introduce el código de cuenta
Asignar dinámicamente el número de restricción de acceso
No recopilar los datos de cronometraje de los buzones de este puerto
No utilizar este puerto en la integración
Control de procesador de la aplicación
Este puerto es solamente para llamadas externas, no recibe tono de marcado
Este puerto utiliza la integración con DTMF
Los llamantes solamente pueden dejar mensajes de fax
Permitir que el usuario deje un mensaje urgente
PB60018-11 Rev B

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Este manual también es adecuado para:

Octel 300

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