Avaya Octel 200 Manual Del Administrador página 86

Volumen Configuración
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Octel 200/300 S 4.1
COLGAR TRAS EL SALUDO, NO PERMITIR MARCAR OTRAS
EXTENSIONES
Este atributo se utiliza para los buzones que solamente proporcionan información.
Después de que se reproduce el mensaje grabado, el llamante queda desconectado.
REPRODUCIR SALUDO DOS VECES, PERMITIR QUE EL USUARIO
MARQUE Y PROHIBIR QUE DEJE MENSAJE
Utilice este atributo para los buzones solamente informativos. Los buzones con
este atributo reproducen dos veces un mensaje grabado. El llamante no tiene que
introducir otra extensión o marcar cero
dígito en menos de 5 segundos, el servidor de mensajes Octel 200/300 se despide
diciendo "Hasta luego". El buzón no admite mensajes cuando recibe una
llamada, aunque es posible dejar otros tipos de mensaje. Utilice este atributo junto
con el atributo 1 si no va a dejar ningún mensaje.
LLAMAR A LA EXTENSIÓN ANTES DE REPRODUCIR EL SALUDO
Con este atributo, el sistema Octel 200/300 intenta llamar a la extensión antes de
reproducir el saludo del buzón. Generalmente, el servidor Octel 200/300 no llama
si el saludo está activado; simplemente reproduce el saludo y ofrece la opción de
dejar un mensaje o llamar a otra extensión.
Si la extensión está ocupada o no contesta, se reproduce el saludo. El sistema
Octel 200/300 le dice al llamante: "(nombre) está (estado)", y reproduce un
mensaje guía genérico: "Por favor, deje un mensaje al escuchar el tono, o marque
otro número de extensión, o marque cero para asistencia... grabando... bip".
.
Si el parámetro del sistema 154 — SUPRIMIR EL MENSAJE GUÍA DE
ESTADO DESPUÉS DEL PRIMER SALUDO, está activado, el servidor
Octel 200/300 no reproduce el mensaje guía: "(nombre) está (estado)".
En un entorno integrado, si se retransmite una llamada a un buzón que tiene una
clase de servicio con atributo 6 y el mensaje guía está activado, el llamante oye el
mensaje, seguido de una indicación que le informa si la extensión está ocupada o
no contesta y, a continuación, un mensaje guía genérico, que varía dependiendo
de si la llamada es interna o externa, y de si el buzón utiliza asistencia personal.
En los entornos no integrados, a los titulares del buzón que desean utilizar el
sistema de transferencia automática al operador (TAO), se les puede asignar una
clase de servicio con atributo 6. Estos titulares podrán dejar un mensaje en los
buzones, que sólo se escuchará si la transferencia automática incluye la opción
de mensajería.
Tenga en cuenta lo siguiente cuando utilice el atributo 6:
Se puede utilizar junto con el atributo 11 — SIN MENSAJES GUÍA TRAS
-
EL SALUDO, COMENZAR A GRABAR EL MENSAJE DIRECTAMENTE
para desactivar el mensaje guía del sistema. Después de que haya acabado el
mensaje, el sistema Octel 200/300 indica lo siguiente: "grabando... bip".
El sistema de mensajes en espera llama a una extensión incluso si hay un
-
saludo activado cuando está asignado el atributo 6. No es necesario asignar
el atributo 14 — MANTENER ACTIVA LA NOTIFICACIÓN EXTERNA
CUANDO EL SALUDO ESTÁ ACTIVO.
para asistencia, pero si no introduce ningún
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