DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Principios del sistema
Copias de respaldo del sistema Versión 6vs/si y configuraciones posteriores
Errores
Las fallas relacionadas con la tarjeta de memoria pueden ocurrir por dos
razones: por una falla de la tarjeta misma o una falla de la tarjeta Netcon.
Cuando ocurren, el sistema responde con mensajes de error. La siguiente es
una lista en orden alfabético de los mensajes de error con las respuestas
recomendadas en cada caso. Verifique si la respuesta fue apropiada. También
verifique si hay errores en el historial de errores del hardware y utilice el manual
de mantenimiento o ejecute los procedimientos de reparación.
1. Cannot access file storage area (No se puede acceder al área
de almacenamiento de archivos)
Posiblemente se instaló la tarjeta de memoria equivocada.
Respuesta: verifique el tipo de tarjeta de memoria instalada. Si es la
correcta, pruébela, si pasa la prueba y el problema persiste, pase al
siguiente nivel de apoyo.
2. Cannot access file; wrong type of Memory Card is
inserted (No se puede acceder al archivo; se insertó la tarjeta de
memoria equivocada)
No se insertó la tarjeta de memoria correcta para la operación que se
desea realizar.
Respuesta: coloque la tarjeta de memoria apropiada.
3. Cannot access mass storage system now; try again later
(Ahora no puede acceder al sistema de almacenamiento massivo; volver
a intentar)
Indica que el sistema de almacenamiento massivo está en uso.
Respuesta: volver a intentar.
4. Cannot turn on 12 volt power supply (No se puede encender la
fuente de potencia de 12 voltios)
Indica que algo anda mal en la tarjeta netcon (TN777B) (donde se
encuentra la fuente de potencia).
Respuesta: pruebe la fuente de potencia de 12-voltios ejecutando el
comando test card-mem desde el terminal de administración del sistema.
Al ejecutar este comando el sistema comienza a ejecutar la Prueba 701
(prueba de la fuente de potencia de 12 Voltios). Si esta prueba fallara,
reemplace la tarjeta netcon (TN777B). Siga las instrucciones del manual
de mantenimiento para MO 12v-PWR, para reemplazar la tarjeta Netcon.
Después, repita todos los comandos que han fallado.
5. Command has been aborted; please try later (El comando ha
sido cancelado, intentar después)
El comando ha sido cancelado.
Respuesta: volver a intentar.
6. Could not write to Memory Card (No se pudo grabar en la tarjeta
de memoria)
Indica que algo anda mal en la tarjeta de memoria
Respuesta: pruebe la tarjeta de memoria (ejecute el comando test
card-mem).
2ª edición
Febrero 1998
2-21