Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 93

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
4 Funciones básicas
Acceso a música en retención (Music-on-Hold Access)
El sistema no proporciona música a quienes llaman utilizando una
conexión de abonado múltiple y están en la cola, en retención o
estacionados.
Interacciones
Búsqueda
Cuando se administra Music/Tone on Hold, el sistema proporciona
música después del anuncio demorado del grupo DDC o del grupo UCD.
Distribución automática de llamadas (ACD)
Si se administra Music/Tone on Hold para proporcionar música, el
sistema la reproduce después del anuncio demorado de división ACD.
Privacidad de datos y Restricción de datos.
Cuando una llamada que tiene activada la función de Privacidad de datos
o Restricción de datos se pone en retención, el acceso a Music/Tone
on Hold se suspende para evitar la transmisión de un tono musical que
un servicio de datos conectado pueda interpretar incorrectamente como
una transmisión de datos.
2ª edición
Febrero 1998
4-11