Opciones De Asistencia Técnica; Lo Que Necesita Cuando Llame Para Recibir Asistencia Técnica; También Esté Preparado Con Lo Siguiente - Rockwell Automation PowerFlex 750 Serie Manual De Programación

Opciones de asistencia
técnica
Parámetros Nombre
956 Frecuencia fallo
957 Amps fallo
958 Volts bus fallo
954 Estado1 en fallo
955 Estado2 en fallo
962 AlarmaA en fallo
963 AlarmaB en fallo
951 Últim cód fallo
Lo que necesita cuando llame para recibir asistencia técnica
Cuando se comunique con el departamento de asistencia técnica, esté preparado
para proporcionar la siguiente información:
• Número de pedido
• Número de catálogo del producto y número de serie de los variadores (si
corresponde)
• Número de serie del producto
• Nivel de revisión de firmware
• Código de fallo listado en P951 [Últim cód fallo]
• Opciones instaladas y asignaciones de puerto
También esté preparado con lo siguiente:
• Una descripción de su aplicación
• Una descripción detallada del problema
• Un historial breve de la instalación del variador
• Instalación por primera vez, el producto no ha estado funcionando
• Instalación establecida, el producto ha estado funcionando
Los datos contenidos en los siguientes parámetros ayudarán en la resolución de
problemas inicial de un variador con fallo. Puede usar la tabla siguiente para
registrar los datos provistos en cada parámetro listado.
Descripción
Capta y muestra la velocidad de salida del variador al momento del último fallo.
Capta y muestra los amperes del motor al momento de último fallo.
Capta y muestra el voltaje del bus de CC del variador al momento del último fallo.
Capta y muestra el patrón de bits de [Estado variad 1] al momento del último fallo.
Capta y muestra el patrón de bits de [Estado variad 2] al momento del último fallo.
Capta y muestra el patrón de bits de [Estado alarma A] al momento del último fallo.
Capta y muestra el patrón de bits de [Estado alarma B] al momento del último fallo.
Un código que representa el fallo que causó el disparo del variador.
Publicación de Rockwell Automation 750-PM001N-ES-P – Febrero 2017
Resolución de problemas
Datos de parámetro
Capítulo 6
351