Riester RVS-100 Manual Del Usuario página 164

Appendix D: Resolución de problemas
Problemas normales
Posibles problemas
Error de arranque
Pantalla en blanco
La impresora no funciona
El papel de la impresora
no encaja
Atasco de papel en
la impresora
El escáner no funciona
El dispositivo se ha
apagado
automáticamente
Mensaje de información
Mensaje de información
Impresora sin papel
Batería baja
DEMO
Espacio de almacenamiento
insuficiente
Falta importante de espacio de
almacenamiento
Hay demasiadas entradas en el
registro.
Falta importante de espacio para las
entradas de registro.
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Posibles causas
1. El dispositivo no se enciende
2. Fallo de alimentación externa
3. No hay batería o el cable de
alimentación no está conectado
4. La carga de la batería es insuficiente
para alimentar el dispositivo
1. El dispositivo no se enciende
2. El dispositivo está en modo de espera
1. No hay papel
2. La tapa de la impresora no está
completamente cerrada.
3. La impresora está demasiado caliente.
1. No se usa el papel especificado
2. El papel no está bien colocado.
3. Fallo de software
1. No se usa el papel especificado
2. El papel no está bien colocado.
1. El escáner no está conectado al
dispositivo o tiene un mal contacto.
2. Avería del escáner
La carga de la batería es insuficiente
para alimentar el dispositivo.
Posibles causas
El papel de la impresora no está instalado o se ha agotado
La alarma de nivel medio significa que la duración de la batería es inferior a 30
minutos, mientras que la alarma de nivel alto significa que la duración de la batería es
inferior a 5 minutos.
El sistema está en modo de demostración.
El espacio de almacenamiento es inferior a 10 MB.
El espacio de almacenamiento es inferior a 5 MB.
Se han registrado más de 5000 elementos.
Se han registrado más de 7000 elementos.
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Resolución de problemas
1. Abra el dispositivo
2. Asegúrese de que el sistema de fuente de
alimentación externa funciona con normalidad.
3. Conecte el cable de alimentación o inserte la
batería
4. Conecte el dispositivo a la fuente de alimentación
de CA, recargue la batería
1. Encienda el dispositivo
2. Toque la pantalla táctil del dispositivo para iluminar
la pantalla
1. Cargue papel de acuerdo con el manual del usuario
2. Asegúrese de que la tapa de la impresora esté
completamente cerrada.
3. Comience de nuevo la operación después de que
la impresora se haya enfriado.
1. Utilice el papel adecuado (anchura 48 mm y
longitud 15 m)
2. Instale el papel de acuerdo con el manual del
usuario o el diagrama del producto.
3. Apague el dispositivo y, a continuación, vuelva a
iniciarlo
1. Utilice el papel adecuado (anchura 48 mm y
longitud 15 m)
2. Instale el papel de acuerdo con el manual del
usuario o el diagrama del producto.
1. Conecte el escáner al puerto USB principal.
Compruebe que la conexión es segura.
2. Cambie el escáner por otro que funcione
correctamente.
Conecte el dispositivo a la fuente de alimentación de
CA para recargar la batería.