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모델
설명
○
○
●
WAVE PTX Portal에서 이동통신 요금
제 열이 활성화됨으로 표시되고 연결됨
열이 아니요로 표시됩니다.
참고: SIM 카드가 내장된 무전
기에만 적용됩니다.
장치에 다음과 같은 표시가 나타납니다.
TLK 25
Wi-Fi
●
"Service code 0824"와 같은 음성 안내
가 들립니다.
●
장치가 진동합니다.
●
상단 및 하단의 초승달 모양 빨간색
LED가 두 번 깜박입니다.
2.5.3
WAVE PTX 서버에 연결되지 않음
모델
설명
무전기 디스플레이에 다음과 같은 표시가
TLK 110
나타납니다.
●
오류 0620 또는 오류 0621 서비스 코
드.
●
무전기 상태 표시줄에 양호한 상태의
Wi-Fi 및 셀룰러 네트워크 강도 아이콘
이 표시됩니다.
○
○
●
WAVE PTX Portal에서 이동통신 요금
제 열이 활성화됨으로 표시되고 연결됨
열이 예로 표시됩니다.
참고: SIM 카드가 내장된 무전
기에만 적용됩니다.
장치에 다음과 같은 표시가 나타납니다.
TLK 25
시리즈
●
음성 안내에서 다음 서비스 코드 중 하
나가 들립니다.
○
"Service code 0620"
○
"Service code 0622"
셀룰러 네트워크 강도.
Wi-Fi 네트워크 강도.
Wi-Fi 네트워크 강도.
셀룰러 네트워크 강도.
해결
●
방화벽이 인터넷 액세스를 차단하고 있지
않은지 확인합니다.
참고: WiFi MAC 주소는 테스트
모드에서 장치 정보 페이지 또는
정보 화면에 표시됩니다.
●
방화벽이 대상 포트 TCP 8883에 대한 액
세스를 차단하고 있지 않은지 확인합니다.
●
Wi-Fi를 통해 연결하는 경우 액세스 포인트
의 인터넷 연결 상태가 양호한지 확인합니
다.
●
방화벽이 인터넷 액세스를 차단하고 있지
않은지 확인합니다.
●
방화벽이 대상 포트 TCP 8883에 대한 액
세스를 차단하고 있지 않은지 확인합니다.
해결
WAVE PTX Portal에서 사용자 페이지에 장치
이름이 표시되고 상태 열이 활성으로 표시되는
지 확인합니다. 상태 열이 비활성화됨으로 표
시되면 사용자 상태를 다시 활성화해야 합니
다.
사용자를 다시 활성화하려면 다음 작업을 수행
합니다.
1. 사용자 페이지에서 사용자를 선택합니다.
2. 작업 메뉴에서 활성화를 클릭합니다.
3. 확인을 클릭합니다.
선택한 사용자가 활성 상태로 돌아가는지 확인
합니다.
활성화 코드 열에서 재활성화 링크를 클릭하여
WAVE PTX 계정을 다시 초기화합니다.
WAVE PTX Portal에서 사용자 페이지에 장치
이름이 표시되고 상태 열이 활성으로 표시되는
지 확인합니다.
상태 열에 비활성화됨이 표시되면 다음 작업을
수행합니다.
1. 활성화 상태에서 활성화를 클릭합니다.
MN009548A01-AC
장 2: 문제 해결
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