Modèle
Indications
○
cellulaire.
●
Dans le portail WAVE PTX Portal,
la colonne FORFAIT CELLULAIRE
affiche le message Activé et la
colonne CONNECTÉ affiche le
message Oui.
REMARQUE :
s'applique uniquement aux
radios équipées d'une
carte SIM intégrée.
Série
Le terminal affiche les indications
TLK 25
suivantes :
●
L'annonce vocale retentit et diffuse l'un
des codes de maintenance suivants :
○
«Service code 0620»
○
«Service code 0622»
○
«Service code 0624»
●
Le terminal vibre.
●
La LED rouge supérieure et inférieure
en arc de cercle clignote deux fois.
2.5.4
Échec d'activation de WAVE PTX
Modèle
Indications
TLK 110
L'écran de la radio affiche les
indications suivantes :
●
Code de maintenance Erreur 0622
ou Erreur 0623.
Puissance du réseau
Résolutions
2. Dans le menu Actions, cliquez sur
Activer.
3. Cliquez sur OK.
Vérifiez que les utilisateurs sélectionnés sont
bien revenus à l'état Activé.
Cliquez sur le lien Réactiver dans la colonne
Code d'activation pour réinitialiser le compte
WAVE PTX.
Dans le portail WAVE PTX Portal, vérifiez
que le nom du terminal apparaît sur la page
Utilisateurs et que la colonne ÉTAT affiche le
message Activé.
Si la colonne ÉTAT affiche le message
Désactivé, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Activer sous État
d'activation.
2. Cliquez sur Générer un code
d'activation sous État d'activation pour
réinitialiser le compte WAVE.
Résolutions
Dans le portail WAVE PTX Portal, vérifiez
que le nom du terminal apparaît sur la page
Utilisateurs et que la colonne ÉTAT affiche le
message Activé. Si la colonne ÉTAT affiche
le message Désactivé, vous devez réactiver
l'état de l'utilisateur.
Pour réactiver des utilisateurs, procédez
comme suit :
1. Sélectionnez les utilisateurs sur la page
Utilisateurs.
2. Dans le menu Actions, cliquez sur
Activer.
3. Cliquez sur OK.
Vérifiez que les utilisateurs sélectionnés sont
bien revenus à l'état Activé.
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Chapitre 2: Dépannage
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