Modelo
Indicaciones
●
En la barra de estado del radio, se
muestran los íconos de Intensidad de
la red celular y Wi-Fi:
○
○
●
En WAVE PTX Portal, en la
columna PLAN DEL CELULAR, se
muestra Activado y, en la columna
CONECTADA, se muestra Sí.
NOTA:
Solo se aplica a los radios con
una tarjeta SIM incorporada.
Serie
En el dispositivo, se muestran las
TLK 25
siguientes indicaciones:
●
El anuncio de voz se emite con uno de
los siguientes códigos de servicio:
○
"Service code 0620"
○
"Service code 0622"
○
"Service code 0624"
●
El dispositivo vibra.
●
El LED rojo creciente superior e
inferior parpadea dos veces.
2.5.4
Falla en la activación de WAVE PTX
Modelo
Indicaciones
TLK 110
En la pantalla del radio, se muestran
las siguientes indicaciones:
●
Códigos de servicio Error 0622 o
Error 0623.
Intensidad de la red Wi-Fi.
Intensidad de la red celular.
Capítulo 2: Solución de problemas
Resoluciones
Realice las siguientes acciones para reactivar
usuarios:
1. Seleccione los usuarios en la página
Usuarios.
2. En el menú Acciones, haga clic en
Activar.
3. Haga clic en OK (Aceptar).
Verifique que los usuarios seleccionados
vuelvan al estado Activo.
Haga clic en el vínculo Reactivar de la
columna Código de activación para volver
a iniciar la cuenta de WAVE PTX.
En WAVE PTX Portal, verifique que el
nombre del dispositivo aparezca en la página
Usuarios y que en la columna ESTADO se
muestre Activo.
Si en la columna ESTADO, se muestra
Desactivado, realice las siguientes acciones:
1. Haga clic en Activar en Estado de
activación.
2. Haga clic en Generar código de
activación en Estado de activación
para volver a iniciar la cuenta de WAVE.
Resoluciones
En WAVE PTX Portal, verifique que el
nombre del dispositivo aparezca en la página
Usuarios y que en la columna ESTADO se
muestre Activo. Si en la columna ESTADO
se muestra Desactivado, debe volver a
activar el estado del usuario.
Realice las siguientes acciones para reactivar
usuarios:
1. Seleccione los usuarios en la página
Usuarios.
2. En el menú Acciones, haga clic en
Activar.
3. Haga clic en OK (Aceptar).
Verifique que los usuarios seleccionados
vuelvan al estado Activo.
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