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모델
설명
WAVE PTX 디스패처/애플리케이션이 특정
TLK 25
시리즈
장치의 위치를 볼 수 없거나, 위치 보고서가
잘못되었거나 오래되었습니다.
2.5.9
스캔 및 통화 기능 문제
통화 그룹 스캔 활성화 문제
모델
설명
통화 그룹 스캔을 활성화할 수 없는 경우 무
TLK 110
전기 메뉴에서 스캔 기능을 활성화한 후 스
캔이 꺼지고 무전기 상태 표시줄에 스캔 표
시기가 나타나지 않습니다.
통화 그룹 스캔을 활성화할 수 없는 경우 스
TLK 25
시리즈
캔 기능을 활성화한 후 스캔이 활성화되지
않으며 기능이 제한되어 관리자에게 문의
하라는 음성 안내가 들립니다.
해결
●
디스패처 및 애플리케이션에서 위치 보고
간격을 확인합니다.
참고: 기본 위치 보고는 10분마다
한 번씩 수행합니다.
●
WAVE PTX 사용자 계정이 활성화된 후 무
전기의 PTT 버튼을 3초 동안 길게 눌러 로
그인을 시도합니다.
●
음성 안내 또는 WAVE PTX Portal의 설정
페이지를 통해 위치가 활성화되었는지 확
인합니다.
●
WAVE PTX Portal의 Corporate
Management → PTT 사용자 → 기능에서
자동 위치 게시 제어가 활성화되어 있는지
확인합니다.
●
위치 보고 장치(TLK 25)와 위치 감시자
(WAVE PTX 디스패처/애플리케이션)가 서
로의 연락처 목록에 있는지 확인합니다.
●
디스패처 및 애플리케이션에서 위치 보고
간격을 확인합니다.
참고: 기본 위치 보고는 10분마다
한 번씩 수행합니다.
●
WAVE PTX 사용자 계정이 활성화된 후 무
전기의 PTT 버튼을 3초 동안 길게 눌러 로
그인을 시도합니다.
해결
●
WAVE PTX Portal의 연락처 관리 기능 페
이지에서 통화 그룹 스캔 활성화가 활성화
되어 있고 스캔 목록에 하나 이상의 통화
그룹이 있는지 확인합니다.
●
WAVE PTX Portal의 무전기 메뉴 또는 장
치 설정 페이지를 통해 무전기에서 스캔을
활성화합니다.
●
WAVE PTX Portal의 Corporate
Management → PTT 사용자 → 통화 그룹
에서 통화 그룹 스캔 활성화가 활성화되어
있고 스캔 목록에 하나 이상의 통화 그룹이
할당되었는지 확인합니다.
MN009548A01-AC
장 2: 문제 해결
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