MN009548A01-AC
Inhoud
Inhoud
Kennisgevingen over intellectueel eigendom en regelgeving........................................ 3
Voorwoord............................................................................................................................ 5
Notaties die in deze handleiding worden gebruikt................................................................................... 5
Documentgeschiedenis...................................................................................................... 6
Gerelateerde publicaties..................................................................................................... 7
Hoofdstuk 1: Inleiding..........................................................................................................8
Hoofdstuk 2: Problemen oplossen................................................................................... 10
2.1 De onderhoudsmodus activeren...................................................................................................... 10
2.2 Verbinding maken met de Portal Onderhoudsmodus...................................................................... 10
2.3 Diagnostische logboeken lokaal genereren..................................................................................... 11
2.4 Apparaat lokaal wissen.................................................................................................................... 12
2.5 Soorten onderhoudscodes of storingen........................................................................................... 12
2.5.1 Geen verbinding.................................................................................................................13
2.5.2 Geen verbinding met de apparaatbeheerserver................................................................ 14
2.5.3 Geen verbinding met de WAVE PTX-server...................................................................... 14
2.5.4 Fout bij het activeren van WAVE PTX................................................................................15
2.5.5 Verkeerde taal op scherm en bij spraakmeldingen............................................................ 16
2.5.6 Geen kanalen.....................................................................................................................17
2.5.7 Gebruiker uitgeschakeld.................................................................................................... 17
2.5.8 Verkeerde/verouderde locatie melden............................................................................... 18
2.5.9 Problemen met scannen en gespreksfuncties................................................................... 19
2.5.10 Problemen met het downloaden en installeren van software-updates.............................20
2.5.11 Problemen met Bluetooth-verbindingen........................................................................... 22
2.5.12 Hardwareproblemen.........................................................................................................23
2.5.13 Diverse problemen........................................................................................................... 23
2