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モデル
表示
無線機のステータス バーに [
●
中] アイコンが表示される。
グループ通信または個別通信を受信でき
TLK 25
シリーズ
ない場合、デバイスが次のように動作す
る。
デバイスが新しい通信を開始し、進行
●
中の通信に応答することはできるが、
新しい通信を受信することができな
い。
緑色と黄色の LED が交互に点滅する。
●
2.5.10
ソフトウェア アップデートのダウンロードとインストール
の問題
デバイスがソフトウェア アップデートをダウンロードできない
モデル
表示
無線機に次のいずれかのサービス コード
TLK 110
が表示される。
エラー 0720
●
エラー 0721
●
WAVE PTX Portal で、 次のように通知され
る。
[デバイス] ページと [ユーザー] ページ
●
で [最後の接続] 列に [今すぐ] と表示
され、[アップデートのダウンロード]
列に 30 分以上 [False] と表示される。
[WAVE デバイス管理] ページで、[ソフ
●
トウェア パッケージのダウンロード]
に [False] と表示される。
デバイスが、次のように動作する。
TLK 25
Wi-Fi
デバイスが振動する。
●
音声ガイダンスが、次のいずれかのサ
●
ービス コードを鳴らす。
○ 「Service code 0720」
○ 「Service code 0721」
赤色のクレセント LED が一瞬 2 回点
●
滅する。
WAVE PTX Portal で、 次のように通知され
る。
解決策
作業
音声コマンドを介して、または WAVE PTX
Portal の [設定] のデバイス メニューから [作
業中] を無効にします。
解決策
[デバイス] ページと [ユーザー] ページを
●
定期的に再ロードします。
デバイスをローカルでワイプする ページ
●
のタスクを実行します。
11
デバイスが Wi-Fi のみに接続されている
●
場合は、メンテナンス モード ポータルを
使用して Wi-Fi アクセス ポイントを設定
します。詳細については、本書の「メンテ
ナンス モード ポータルへの接続 ページ
9」を参照してください。
MN009548A01-AC
章 2: トラブルシューティング
19
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