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モデル
表示
赤色のクレセント LED が一瞬 2 回点
●
滅する。
デバイスを再起動しても、ソフトウェ
●
ア アップデートのインストールが開始
されない。
WAVE PTX Portal の [デバイス] ページと
[ユーザー] ページで、 [アップデートのダウ
ンロード] 列に [True] と表示される。
2.5.11
Bluetooth 接続の問題
モデル
表示
無線機に、次のように通知される。
TLK 110
Bluetooth が有効になっている。
●
Bluetooth アクセサリ名が Bluetooth メ
●
ニューに表示されている。
デバイスが、次のように動作する。
TLK 25
Wi-Fi
Bluetooth が有効になっている。
●
Bluetooth アクセサリをデバイスに接
●
続できない。
2.5.12
ハードウェアの問題
モデル
表示
無線機に次のいずれかのサービス コード
TLK 110
が表示される。
エラー 1520
Wi-Fi モデム ハードウェア エラー。
エラー 1620
セルラー モデム ハードウェア エラー。
エラー 1820
メモリ不足エラー。
章 2: トラブルシューティング
解決策
解決策
1. 無線機と Bluetooth アクセサリで、
Bluetooth ペアリングをクリアします。詳
細については、MN009326A01、 『TLK 110
携帯型無線機ユーザー ガイド 』 を参照して
ください。
2. 無線機または WAVE PTX Portal で、
Bluetooth 機能を無効にして有効にしま
す。
1. デバイスと Bluetooth アクセサリで、
Bluetooth ペアリングをクリアします。詳
細については、MN009911A01、 『WAVE
PTX
TLK 25 Wi-Fi
™
イド 』を参照してください。
2. デバイスまたは WAVE PTX Portal で、
Bluetooth 機能を無効にして有効にしま
す。
解決策
ログを手動で取得し、Motorola Solutions 認定
代理店に連絡してリモートでログをプルして
ください。
MN009548A01-AC
デバイス ユーザー ガ
21
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