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Idiomas disponibles
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MN009548A01-AC
Chapitre 2: Dépannage
Modèle
Indications
Dans le portail WAVE PTX Portal,
les pages Terminaux et Gestion des
utilisateurs indiquent que le compte
utilisateur WAVE PTX est Désactivé.
TLK 25 W
Le terminal affiche les indications
i-Fi
suivantes :
●
L'annonce vocale retentit pour indiquer
que l'utilisateur a été désactivé.
●
La LED rouge en arc de cercle clignote
rapidement.
Dans le portail WAVE PTX Portal,
les pages Terminaux et Gestion des
utilisateurs indiquent que le compte
utilisateur WAVE PTX est Désactivé.
2.5.8
Signalement d'un emplacement incorrect/obsolète
Modèle
Indications
TLK 110
Le Dispatcher/l'application WAVE PTX
ne peut pas afficher l'emplacement
d'une radio spécifique, ou les rapports
d'emplacement sont erronés/obsolètes.
18
Résolutions
●
Utilisez l'un des Utilisateurs autorisés
disposant de la fonction de Supervision à
distance pour activer le compte utilisateur.
●
Si le compte utilisateur WAVE PTX est
toujours désactivé, reportez-vous à l'un
des manuels suivants :
○
« Désactivation ou activation à
distance du membre de la flotte »
dans le manuel Guide de l'utilisateur
Dispatch, MN007932A01.
○
« Activation du service PTT pour un
autre utilisateur » dans le manuel
Guide de l'utilisateur de l'application
Radio PTT iOS, MN006656A01.
Voir https://waveoncloud.com/Home/Help.
●
Une fois le compte utilisateur WAVE PTX
activé, appuyez sur le bouton PTT
et maintenez-le enfoncé pendant
3 secondes pour tenter de vous
connecter.
Résolutions
●
Vérifiez que l'icône
localisation s'affiche sur la barre d'état
de votre radio.
●
Vérifiez que l'option Contrôle pub. local.
auto est activée sous Gérer les contacts
→ Fonctionnalités dans le portail WAVE
PTX Portal.
●
Vérifiez que la radio de signalement de
localisation (TLK 110) et que l'application
de surveillance de la localisation
(Dispatcher/application WAVE PTX)
figurent dans leurs listes de contacts
respectives.
●
Vérifiez l'intervalle de signalement
de localisation dans Dispatcher et
l'application.
REMARQUE :
le signalement de localisation par
défaut se produit toutes les
10 minutes.
Signalement de
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