MN009548A01-AC
Chapitre 2: Dépannage
Modèle
Procédures
2.4
Effacer localement les information de l'appareil
Prérequis :
assurez-vous que votre terminal est en mode Maintenance.
Procédure :
Effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre modèle de terminal :
Modèle
Procédures
TLK 110
a. Appuyez simultanément sur le
bouton PTT, sur le bouton
d'alimentation et sur le bouton
de sélection du groupe de parole
(CH-), et maintenez-les enfoncés.
b. Une fois que le message
Maintenance s'affiche à l'écran,
appuyez simultanément sur le
bouton de diminution du volume et
sur le bouton Menu/Programmable,
et maintenez-les enfoncés jusqu'à
ce que le message Effacement
radio apparaisse à l'écran.
Série
Appuyez simultanément sur les boutons
TLK 25
Diminution du volume et Assistant
vocal et maintenez-les enfoncés.
2.5
Types de codes de maintenance ou de défaillance
Les sections suivantes présentent les problèmes, les messages d'échec ou les codes de maintenance
affichés sur votre terminal, ainsi que les étapes de dépannage que vous pouvez suivre.
Selon le modèle de votre terminal, les problèmes sont signalés sur l'écran ou par annonce vocale.
Si le problème persiste, capturez les journaux manuellement et contactez un revendeur Motorola Solutions
agréé pour extraire les journaux à distance.
12
Résultats
●
L'annonce vocale retentit.
●
La LED blanche supérieure en arc de
cercle clignote deux fois.
Résultats
Votre radio redémarre et supprime les
paramètres permanents configurables par
l'utilisateur. Le code d'activation doit être
régénéré manuellement via le portail WAVE
PTX Portal.
●
L'annonce vocale retentit.
●
La LED blanche supérieure et inférieure
en arc de cercle clignote deux fois.
●
Le terminal redémarre en mode de
récupération et la barre lumineuse affiche
une LED à deux barres.
Si le nettoyage du terminal réussit, le terminal
redémarre automatiquement.