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MN009548A01-AC
Capitolo 2: Risoluzione dei problemi
Modello
Indicazioni
Serie TLK
Il dispositivo mostra le seguenti
25
indicazioni:
●
L'annuncio vocale emette uno dei
seguenti codici di assistenza:
○
"Service code 0620"
○
"Service code 0622"
○
"Service code 0624"
●
Il dispositivo vibra.
●
Il LED rosso in alto e in basso
lampeggia due volte.
2.5.5
Lingua errata negli annunci visivi e vocali
Questa sezione è applicabile solo al modello TLK 110.
Indicazione
La radio visualizza annunci visivi e vocali nella
lingua errata.
16
Risoluzioni
Nel WAVE PTX Portal, verificare che il nome
del dispositivo venga visualizzato nella pagina
Utenti e che la colonna STATO indichi Attivo.
Se nella colonna STATO viene visualizzato
Disattivato, effettuare le seguenti operazioni:
1. Fare clic su Attiva in Stato attivazione.
2. Fare clic su Genera codice di
attivazione in Stato attivazione per
reinizializzare l'account WAVE.
Risoluzioni
●
Verificare che sul WAVE PTX Portal non vi
siano operazioni di download di software in
corso o di installazione in sospeso.
Se un aggiornamento è in attesa di essere
eseguito, la barra di stato della radio mostra
l'icona
Download in corso o
Aggiornamento disponibile. Nel WAVE PTX
Portal viene visualizzata una delle seguenti
opzioni:
○
Software scaricato con l'indicazione Vero.
○
Download pacchetto software in corso
con l'indicazione Vero.
Se necessario, riavviare la radio per installare
gli aggiornamenti.
●
Verificare l'impostazione della lingua
selezionata nella pagina Dettagli dispositivo.
La lingua predefinita è l'inglese USA, mentre
la lingua selezionata durante la registrazione
dell'account utente viene automaticamente
scaricata e installata una volta effettuata
la connessione al server DMS (Device
Management Server).
●
Modificare la lingua preferita e attendere che
la radio visualizzi la nuova lingua, quindi
selezionare nuovamente la lingua preferita.
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