Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Modelo
Indicaciones
2.5.9
Problemas con la función de rastreo y llamada
Problema al activar el rastreo de grupos de conversación
Modelo
Indicaciones
TLK 110
Si no se puede activar el rastreo
de grupos de conversación, Scan se
desactiva y el indicador de rastreo no está
presente en la barra de estado de la radio
después de activar la función Scan desde
el menú de la radio.
Serie TLK
Si no se puede activar el rastreo de
25
grupos de conversación, la opción Scan
no se activa después de activar la función
Scan y suena el anuncio de voz que
indica que se debe poner en contacto con
el administrador, ya que la función está
restringida.
Capítulo 2: Resolución de problemas
Resoluciones
●
Compruebe que la opción Automatic
Location Publish Control está activada
en Corporate Management → PTT
Users → Features en WAVE PTX Portal.
●
Compruebe que el dispositivo que informa
de la ubicación (TLK 25) y el observador
de ubicación (despachador/aplicación
WAVE PTX) están en la lista de contactos
el uno del otro.
●
Compruebe el intervalo de generación de
informes de ubicación en el despachador
y la aplicación.
NOTA:
La generación de informes sobre
ubicación predeterminada es una
vez cada 10 minutos.
●
Una vez activada la cuenta de usuario de
WAVE PTX, mantenga pulsado el botón
PTT en la radio durante 3 segundos para
intentar iniciar sesión.
Resoluciones
●
Compruebe que la opción Enable
Talkgroup Scanning está activada en la
página Manage Contacts Features de
WAVE PTX Portal y que hay uno o más
grupos de conversación en la lista de
rastreo.
●
Active el rastreo en la radio a través del
menú de esta o a través de la página
Device Settings de WAVE PTX Portal.
●
Compruebe que la opción Enable
Talkgroup Scanning está activada en
Corporate Management → PTT Users
→ Talkgroups en WAVE PTX Portal
y que hay uno o más grupos de
conversación asignados en la lista de
rastreo.
●
Active el rastreo en el dispositivo a través
del comando de voz o en la página
MN009548A01-AC
19
Publicidad
