Garantía (EE. UU.)
NO LO TIRE. LA PÁGINA SUSTITUYE LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA GUÍA DE USO Y
MANTENIMIENTO
ESTUFA A GAS Y PLACA DE COCCIÓN SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL CON PRUEBA DE COMPRA
Este es un producto de la marca SAMSUNG, proporcionado y distribuido por SAMSUNG
ELECTRONICS AMERICA INC. (SAMSUNG) y se entrega nuevo, en la caja original al comprador
consumidor original, tiene una garantía de SAMSUNG contra defectos de fabricación en materiales
o mano de obra durante el período de garantía limitada, a partir de la fecha de entrega al comprador
original, de:
Un (1) año para piezas y mano de obra
Esta garantía limitada es válida solo en productos comprados y utilizados en los Estados
Unidos que hayan sido instalados, puestos en funcionamiento y mantenidos de acuerdo con
las instrucciones adjuntas o suministradas con el producto. Para recibir el servicio de garantía,
el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o el número de teléfono que se
indican a continuación para determinar el problema y los procedimientos de servicio. El servicio
de garantía solo puede realizarse en un centro de servicio autorizado por SAMSUNG. Para recibir
el servicio de garantía, se debe presentar el original de la factura de venta o el comprobante de
entrega con fecha como prueba de compra a SAMSUNG o al centro de servicio autorizado de
SAMSUNG.
SAMSUNG proporcionará servicio a domicilio dentro de la zona contigua a Estados Unidos
durante el período de garantía sin cargo alguno, sujeto a la disponibilidad de los centros de
servicio autorizados de SAMSUNG dentro del área geográfica del cliente. Si el servicio a domicilio
no está disponible, SAMSUNG puede optar, a su criterio, por proporcionar el transporte del
producto hasta y desde un centro de servicio autorizado. Si el producto se encuentra en un área
en la que no esté disponible el servicio de un técnico autorizado de SAMSUNG, es posible que
se le cobre un cargo por el viaje o que se le pida que lleve el producto a un centro de servicio
autorizado de SAMSUNG para recibir el servicio.
Para recibir el servicio a domicilio, el producto debe estar libre de obstáculos y ser accesible para
el agente de servicio.
Durante el período de garantía que corresponda, el producto se reparará o reemplazará, o se
reembolsará el precio de compra, a elección exclusiva de SAMSUNG. SAMSUNG puede utilizar
piezas nuevas o reacondicionadas para reparar un producto, o reemplazar el producto con uno
nuevo o reacondicionado. Las piezas y los productos de reemplazo están garantizados por la parte
restante de la garantía del producto original o por noventa (90) días, lo que sea mayor. Todas
las piezas y productos reemplazados son propiedad de SAMSUNG y usted debe devolverlos a
SAMSUNG.
Esta garantía limitada cubre los defectos de fabricación en los materiales o la mano de obra
que se produzcan por el uso doméstico normal y no comercial de este producto y no cubrirá lo
siguiente: los daños que se produzcan durante el envío, la entrega, la instalación y los usos para
los que este producto no haya sido previsto; los daños causados por modificaciones o alteraciones
no autorizadas del producto; el producto cuyos números de serie originales de fábrica hayan sido
retirados, borrados, cambiados de cualquier forma o no puedan determinarse con facilidad; los
daños estéticos, incluidos los arañazos, abolladuras, astilladuras y otros daños en el acabado del
producto; los daños causados por el abuso, el mal uso, las plagas, los accidentes, los incendios,
las inundaciones u otros desastres naturales o casos fortuitos; los daños causados por el uso de
equipos, servicios públicos, servicios, piezas, suministros, accesorios, aplicaciones, instalaciones,
reparaciones, cableado externo o conectores no suministrados o autorizados por SAMSUNG; los
daños causados por una corriente de línea eléctrica incorrecta, voltaje, fluctuaciones y aumentos
súbitos del voltaje; los daños causados por errores en el funcionamiento y mantenimiento del
producto de acuerdo con las instrucciones; instrucción en el hogar sobre cómo usar el producto
y el servicio para corregir la instalación que no esté de acuerdo con los códigos eléctricos o
de plomería, o la corrección de la infraestructura eléctrica o la plomería del hogar (es decir, el
cableado de la casa, los fusibles o las mangueras de entrada de agua). Además, los daños en
la mesada de cristal causados por (i) el uso de limpiadores que no sean los limpiadores y las
almohadillas recomendados o (ii) derrames endurecidos de materiales azucarados o plástico
derretido que no se limpien según las instrucciones de la guía de uso y cuidado no están cubiertos
por esta garantía limitada.
El costo de la reparación o del reemplazo en estas circunstancias excluidas será responsabilidad
del cliente.
Las visitas de un servicio técnico autorizado para explicar las funciones, el mantenimiento o
la instalación del producto no están cubiertas por esta garantía limitada. Comuníquese con
SAMSUNG al número que se indica a continuación para obtener asistencia en cualquiera de estos
temas.
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