DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
Indice
Acceso a música en retención
Acceso a una operadora individual
Acceso al voceo por altavoz
Acceso remoto
Administración sin hardware (AWOH)
Apariencia de llamada en puente
Autoadministración del terminal (TSA)
Búsqueda de estación
,
CallVisor ASAI
Conferencia—Operadora
Conferencia—Terminal
Desconexión (Drop), botones
Despertador automático
Grabación de detalles de llamadas (CDR)
Grupo de extensión de terminación (TEG)
Información del costo de la llamada
Integración de respuesta de voz (VRI)
Manejo de llamadas multimedia (MMCH)
Marcación abreviada (AD)
Observación del servicio
Pantalla alfanumérica de terminales del DCS
Privacidad de datos
Remisión de llamadas
Respuesta interna automática (IAA)
Restricción de datos
Selección de agente experto (EAS)
Servicio de operadora centralizado (CAS)
Vectorización de llamadas
,
Voceo deluxe
4-25
,
Voceo privado
,
Estaciones alias
6-133
Estadísticas, ver VuStats
,
Estado de camarera
10-9
Estado de división BCMS (agente), reporte del estado
Estado de funcionamiento
Estado de la habitación de las operadoras, función
Estado de los recursos del conmutador
Estado de registro de ingreso/salida
Estado del sistema, reporte del estado
Estudio
,
comunicaciones
1-1
,
tráfico
4-475
,
usuario final
1-4
Exclusión (Exclusion), botones
Extensión (Extension), botones
Extensión de datos (data-ext), botones
Extensión no molestar (Do Not Disturb Ext), botones
Extensiones
,
acceso remoto
4-33
mensajes de despertador
seguimiento de estado
Extensiones remotas de sólo datos, función
interacciones
Compartir modem
Marcación desde terminal de voz
Extracción de mensaje (Message Retrieve), botones
Extracción de mensaje de cobertura (Covr Msg Retrieve), botones
Extracción de mensaje de cobertura, modos
Extracción de mensajes de voz, función
interacciones
Apariencia de llamada en puente
Aseguramiento de circuito automático (ACA)
,
4-216
,
4-15
,
4-215
,
4-215
,
,
4-77
,
4-103
4-338
,
4-215
,
4-215
,
4-215
,
4-215
,
4-313
,
4-216
,
4-414
,
4-216
,
4-518
,
4-524
,
4-216
,
9-106
,
,
4-216
9-119
4-623
,
,
,
6-136
6-137
6-142
,
10-10
,
B-9
,
4-539
,
,
10-9
10-10
,
9-88
,
6-20
,
,
6-14
6-17
,
4-183
,
10-6
,
4-538
,
,
4-163
,
4-218
,
4-219
,
4-77
,
4-47
4-50
,
4-215
,
4-94
,
4-280
,
4-288
,
9-53
,
11-23
,
12-97
,
12-44
,
9-88
,
to
10-9
10-10
,
6-20
4-217
,
6-23
,
,
4-443
to
4-220
,
4-220
,
4-89
Febrero 1998
,
4-357
6-19
2ª edición
IN-39