Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 1795

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
9 Páginas del Centro de atención de llamadas
VuStats Display Format (Formato de pantalla VuStats)
Usar esta pantalla para comparar las pantallas VuStats entre sí. Esta
presentación en "lista" es más útil cuando se intenta ver cómo se enlazan las
pantallas las unas con las otras. La pantalla incluye el campo Next, que
contiene el número de la pantalla siguiente (si existe) a la cual se enlaza una
pantalla.
La Pantalla 9-17
VuStats. A continuación se describen los campos de esta pantalla. Para más
información referirse a las descripciones de campos anteriores en esta sección.
No (Número) — El número de identificación único para cada formato de pantalla.
Next (Siguiente) — El número de la siguiente pantalla si se enlaza la pantalla
actual a (le sigue) otro formato de pantalla, o none si el formato de pantalla
actual no se enlaza a otro formato de pantalla.
Int — Número de intervalos. El número de intervalos de medición.
Object Type (Tipo de objeto) — El tipo de objeto para el cual se visualizarán
datos.
Update (Actualizar) — Intervalo de actualización. El tiempo entre actualizaciones
de pantalla.
Format Description (Descripción de formato) — La definición de disposición de
la pantalla. La primera línea de la Descripción de formato contiene el texto que
precede a los datos en la pantalla, más la longitud de cada campo de datos
(indicado con $). Las siguientes líneas de la Descripción de formato identifican
los datos, en el orden que van a aparecer. Los datos son las medidas actuales y
otra información que indica cómo actúan los agentes, divisiones, números de
directorio de vectores (VDNs), grupos de troncales y el centro de atención de
llamadas. A los datos les sigue el formato (si existe), que indentifica cómo
aparecerán los datos en la pantalla, el período y umbral (si existe), y la referencia
de división (si existe).
No Next Int Object Type
1 none split
split-number
calls-waiting
oldest-call-waiting
2 none agent-extension on-change AGENT=$$$$ STATE=$$$$$$$$$ TIME=$$$$$$$$
agent extension
agent state
time-agent-entered-state
press CANCEL to quit --
Pantalla 9-17. Página VuStats Display Formats — List (Formatos de pantalla
VuStats — Listar)
muestra un ejemplo de la pantalla Listar formatos de pantalla
VUSTATS DISPLAY FORMATS
Update Format Description
30 SPLIT=$$ WAITING=$$$ OLDEST=$$$$$
press NEXT PAGE to continue
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2ª edición
Febrero 1998
9-186
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