Remisión De Una Llamada Multimedia; Modo De Saber Cuando Se Recibe Una Llamada Multimedia En Un Teléfono De Voz - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
11 Multimedia
Manejo de llamadas multimedia (Multimedia Call Handling)
¿Cuándo se puede incorporar un participante a una conferencia de
datos?
Si un participante se incorpora a una conferencia en la que los datos ya están
activos, se le pedirá que se incorpore a la conferencia de datos tan pronto como
esté conectado en conferencia a la llamada. Si la conferencia de datos se inicia
después de que se haya incorporado a la conferencia, tendrá la oportunidad de
compartir los datos al mismo tiempo que los demás conferenciantes, cuando el
controlador inicie la colaboración de datos.
No se puede incorporar a una conferencia de datos si:
ya hay cinco conferenciantes o se ha alcanzado el límite de conferencias
administradas para el conmutador.
no hay suficientes recursos en el sistema que le permitan incorporarse a
la conferencia.
Remisión de una llamada multimedia
Se pueden remitir llamadas desde el terminal de voz o desde el punto terminal
multimedia. Para remitir una llamada desde el punto terminal multimedia:
Insertar el código de acceso a función (FAC) de remisión de llamada y el número
al que remitir en el campo de número marcado, en el software del punto terminal.
Seguidamente, se pulsa el botón Dial (o equivalente). El software probablemente
responderá con un mensaje que indica que la llamada ha fallado ya que no
reconoce el FAC. Sin embargo, el sistema DEFINITY ECS recibe el mensaje y
remite todas las llamadas dirigidas a la estación de un número.
Modo de saber cuando se recibe una llamada
multimedia en un teléfono de voz
Si se contesta una llamada multimedia y no se tiene el teléfono administrado
para respuesta temprana, se escucha un timbre de rellamada especial. Esto es
similar al timbre que se escucha cuando se hace una llamada a otra persona, la
única diferencia es que cada timbre termina con un tono descendente. Esto
indica que se está recibiendo una llamada multimedia que está siendo
convertida para poder contestar la llamada en el teléfono de voz. Cuando la
llamada multimedia se contesta y se establece una ruta de conversación, se
escucha un tono de respuesta automática (un breve sonido "tururú") .
Si se reciben muchas de estas llamadas y no se tiene una estación multimedia,
se debe pedir al administrador de teléfonos que administre respuesta temprana
para este teléfono. Esto indicará al sistema que convierta la llamada multimedia
antes de que timbre en este teléfono para que al responder sea posible hablar
inmediatamente con el abonado que llama.
Resolución de problemas
Si uno de los canales de una llamada de 2 canales B se avería, las opciones
disponibles son continuar la llamada con una calidad de transmisión reducida o
colgar y comenzar de nuevo. No es posible restablecer el segundo canal
mientras la llamada continúa activa.
2ª edición
Febrero 1998
11-11