Log-In E Log-Out Per La Pausa - Avaya T3 Manual De Manejo

Call Center -- Comfort e Classic

Log-in e log-out per la pausa

Escludendosi temporaneamente dalla distribuzione chiamate non si riceve più
alcuna chiamata CC.
Esclusione temporanea del telefono dalla distribuzione chiamate
Premere tasto funzione "Pausa". Il telefono è temporaneamente escluso dalla
distribuzione chiamate. Viene visualizzato il messaggio di stato
il LED accanto al tasto funzione comincia a lampeggiare.
Riattivazione telefono
Premere tasto funzione "Pausa".
visualizzate sul display. La pausa viene terminata e il LED accanto al tasto funzione
si spegne.
I
• Se l'utente è l'ultimo agente impostato di un Gruppo Agente non è possibile an-
dare in pausa (ma è possibile il log-out). È possibile attivare la pausa, quando un
altro agente termina la pausa.
• Durante la pausa non è possibile effettuare il log-out dal CC.
90
Inserire la propria password, ad es. "123456". Le cifre non vengono
e
Pausa user attiva
i