Informacije Za Potrošače - Honda Motor GCV145 Manual Del Propietário

45Z9C8002.book Page 11 Monday, November 30, 2020 1:24 PM
INFORMACIJE ZA POTROŠAČE
Informacije o jamstvu i lokacija distributera/prodavača
Sjedinjene države, Portoriko i Američki djevičanski otoci:
Posjetite našu web stranicu: www.honda-engines.com
Kanada:
Nazovite (888) 9HONDA9
ili posjetite našu web stranicu: www.honda.ca
Za područje Europe:
Posjetite našu web stranicu: http://www.honda-engines-eu.com
Informacije o korisničkoj službi
Djelatnici servisa su educirano osoblje. Trebali bi znati odgovoriti na bilo
koje vaše pitanje. Ako naiđete na problem koji vaš serviser nije mogao
riješiti na odgovarajući način, razgovarajte s voditeljem servisa. Servisni
menadžer, izvršni menadžer ili vlasnik mogu biti od pomoći.
Gotovo sve probleme moguće je riješiti na taj način.
Sjedinjene države, Portoriko i Američki djevičanski otoci:
Ako niste zadovoljni odlukom uprave distributera, obratite se
regionalnom distributeru motora Honda za vaše područje.
Ako ste još uvijek nezadovoljni nakon razgovora s regionalnim
distributerom, možete kontaktirati Honda ured kako je prikazano.
Sva druga područja:
Ako niste zadovoljni odlukom koju je donijela uprava zastupništva,
kontaktirajte Honda ured kako je prikazano.
Honda motor opće namjene koji je ugrađen na ovaj proizvod označen robnom markom podliježe uvjetima Honda jamstvu za Honda motore opće namjene, uz sljedeće pretpostavke.
- Uvjeti jamstva u skladu su sa uvjetima za motore opće namjene koje je utvrdila Honda za pojedinu zemlju.
- Uvjeti jamstva primjenjuju se na kvarove motora uzrokovane problemima pri proizvodnji ili specifikacijama.
- Jamstvo se ne odnosi na zemlje u kojim ne postoji Honda zastupnik.
Kako biste dobili servis u okviru jamstva:
Morate svoj motor Honda za sve namjene, odnosno opremu u koju je ugrađen, zajedno s dokazom o originalnom datumu kupnje odnijeti
zastupniku za motore Honda ovlaštenom za prodaju tih proizvoda u vašoj zemlji ili zastupniku od kojeg ste kupili proizvod. Da biste pronašli
distributera/zastupnika u blizini ili provjerili uvjete jamstva u svojoj zemlji, posjetite naše web-stranice s općim informacijama za servis
https://www.hppsv.com/ENG/ ili se obratite distributeru u svojoj zemlji.
Iznimke:
Ovo jamstvo za motor ne uključuje sljedeće:
1. Bilo kakvo oštećenje nastalo zbog:
- Zanemarivanja povremenog održavanja, kako je navedeno u priručniku za vlasnika motora
- Nepravilnog popravka ili održavanja
- Radnih metoda drugačijih od onih navedenih u priručniku za vlasnika motora
- Oštećenja uzrokovanih proizvodom na koji je motor ugrađen
- Oštećenja uzrokovanih konverzijom ili korištenjem goriva drugačijeg od onog za kojeg je motor originalno proizveden, kako je navedeno u priručniku za vlasnika
motora i/ili brošuri za jamstvo
- Korištenje ne-originalnih Honda dijelova i dodatne opreme, osim onih koje je Honda odobrila (osim preporučenih maziva i tekućina) (ne odnosi se na jamstvo za
emisije, osim ako se koristi ne-originalni dio koji nije usporediv s Honda dijelom, a uzrokovao je kvar)
- Izlaganja proizvoda čađi i dimu, kemijskim sredstvima, ptičjem izmetu, morskoj vodi, morskom povjetarcu, soli ili drugom fenomenu iz okoliša
- Sudara, kontaminacije ili propadanja goriva, nemara, neovlaštenih izmjena ili zloporabe
- Prirodnog trošenja (prirodno izblijeđivanje obojanih ili pocinčanih površina, guljenje slojeva i drugo prirodno propadanje)
2. Potrošni dijelovi: Honda ne daje jamstvo za propadanje dijelova zbog normalnog trošenja. Dolje navedeni dijelovi nisu pokriveni jamstvom (osim ako su potrebni kao
dio nekog drugog popravka u okviru jamstva):
- Svjećica, filtar goriva, element pročišćivača zraka, disk kvačila, uže mehanizma za pokretanje
- Mazivo: ulje i mazivo
3. Čišćenje, prilagodba i normalni povremeni radovi na održavanju (čišćenje karburatora i pražnjenje ulja iz motora).
4. Honda motor za opće namjene koristite za utrke i natjecanja.
5. Svaki motor koji je dio proizvoda koji se proglasi totalnom štetom ili proda na otpad od strane financijske institucije ili osiguravatelja.
O naljepnici SERVIS I PODRŠKA
Na Honda motoru za opće namjene može se nalaziti naljepnica SERVIS I PODRŠKA*.
Kad posjetite našu internetsku stranicu skeniranjem dvodimenzionalnog crtičnog koda (QR kod), pronaći ćete servisne informacije.
* Ova naljepnica nije postavljena na sve modele.
11
《
Hondin ured
Kada pišete ili zovete, osigurajte ove informacije:
• Naziv proizvođača opreme i broj modela na koji je motor montiran
• Model motora, serijski broj i tip (vidi stranicu 8)
• Naziv distributera koji vam je prodao motor
• Ime, adresa i osobu za kontakt zastupnika koji servisira vaš motor
• Datum kupnje
• Vaše ime, adresa i broj telefona
• Detaljan opis problema
Sjedinjene države, Portoriko i Američki djevičanski otoci:
American Honda Motor Co., Inc.
Power Equipment Division
Customer Relations Office
4900 Marconi Drive
Alpharetta, GA 30005-8847
Ili telefonirati na: (770) 497-6400, 8:30 am - 7:00 pm ET
Kanada:
Honda Canada, Inc.
Posjetite www.honda.ca
za adrese
Telefon:
Telefaks:
Za područje Europe:
Honda Motor Europe Logistics NV.
European Engine Center
http://www.honda-engines-eu.com
Sva druga područja:
Kontaktirajte Honda distributera u vašem području za pomoć.
Honda Motor za sve namjene Međunarodno jamstvo
HRVATSKI
》
(888) 9HONDA9 Besplatni broj
(888) 946-6329
(877) 939-0909 Besplatni broj
SERVIS I PODRŠKA
https://www.hondappsv.com/ENG/QR/GCV145_170_200/