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Avaya B5800 Manuales
Manuales y guías de usuario para Avaya B5800. Tenemos
1
Avaya B5800 manual disponible para descarga gratuita en PDF: Manual Del Usuario
Avaya B5800 Manual Del Usuario (926 páginas)
Marca:
Avaya
| Categoría:
Puerta de Enlace
| Tamaño: 12.54 MB
Tabla de contenido
Tabla de Contenido
3
1 Branch Gateway Manager
10
Instalación de Branch Gateway Manager
12
Requisitos de la PC de Branch Gateway Manager
12
Inicio de Branch Gateway Manager
14
Abrir una Configuración
16
Mensajes de Inicio de Sesión
18
Mensajes de Configuración no Cargada
18
Mensajes Adicionales
18
Modificación del Idioma de Branch Gateway Manager
19
Web Control
19
2 Modo de Configuración
21
Interfaz del Modo de Configuración
24
Configuración de Seguridad
26
Administradores de Seguridad
26
Usuario del Servicio
26
Grupos con Derechos
26
Barra de Título
27
Barra de Menú
28
Exhibición U Ocultamiento de Barras de Herramientas
29
La Barra de Herramientas Principal
29
La Barra de Herramientas de Navegación
31
La Barra de Herramientas de Detalles
31
Utilización del Panel de Navegación
32
Expansión/Contracción del Árbol de Navegación
32
Movimiento del Borde entre Los Paneles
32
Mostrar U Ocultar el Panel de Navegación
32
Cambio del Tamaño de Los Iconos de Configuración
32
Utilización del Panel de Grupo
34
Orden de la Lista
34
Personalización de las Columnas que Se Muestran
34
Cambio del Ancho de Columna
34
Utilización del Panel de Detalles
36
Utilización del Panel de Errores
38
Alteración de la Configuración Automática de Validación
38
Revalidación de Parámetros de Configuración
38
Saltar a un Error O Advertencia
38
Cómo Mostrar U Ocultar el Panel de Errores
39
Modificación de la Interfaz
40
Cambio de Tamaño de la Ventana de Branch Gateway Manager
40
Exhibición U Ocultamiento de Barras de Paneles
40
Cambio de la Posición del Panel de Detalles
41
Cambio de la Visualización de las Fichas
41
La Barra de Estado
42
Edición de Los Valores de Configuración
43
Uso de Branch Gateway Manager
43
Configuración Fusionable
45
Tamaño de Configuración
46
Configuración de las Direcciones de Detección
47
Abrir Configuración desde el Sistema
49
Abrir una Configuración Almacenada en la PC
51
Configuración de Branch Gateway Manager para la Detección de Sistemas Conocidos
52
Detección de Sistemas Conocidos
52
Uso de Detección de Sistemas Conocidos
52
Creación de un Registro Nuevo
53
Validación de Registros
54
Creación de una Configuración sin Conexión
56
Creación de una Nueva Configuración
56
Formatos de Archivo CSV
57
Importación y Exportación de Valores de Configuración
57
Exportación de Valores de Configuración
59
Importación de Valores de Configuración
59
Almacenar una Configuración sin Conexión
61
Copiar y Pegar
61
Guardado Automático de Configuraciones Enviadas
61
Guardado de una Configuración Abierta en la PC
61
Guardado de una Configuración Recibida del Sistema
61
Enviar una Configuración de Sistema Individual
62
Envío de una Configuración
62
Eliminación de la Configuración
63
Configuración de Datos Predeterminada
64
Configuración de Seguridad Predeterminada
64
Configuración Predeterminada
64
Parámetros Predeterminados de Configuración de Telefonía IP Office Essential Edition
64
3 Modo de Seguridad
65
Configuración de Seguridad
67
Usuarios de Seguridad Predeterminados
68
Usuarios del Servicio Predeterminados
68
Grupos de Derechos Predeterminado
69
Interfaz del Modo de Seguridad
71
Administración de Seguridad
73
Introducción
73
Control de Acceso
73
Autenticación de Mensajes
75
Identidad
76
Uso del Almacén de Certificados de Windows
77
Organización del Almacén de Certificados de Windows
77
Importación del Almacén de Certificados de Windows
79
Exportación del Almacén de Certificados
79
Implementación de Administración de Seguridad
79
Seguridad Insignificante
79
Seguridad Mínima
80
Seguridad Media
80
Seguridad Máxima
81
Edición de la Configuración de Seguridad
82
Configuración General
84
Sistema
86
Información del Sistema
86
Interfaces no Seguras
89
Certificados
90
Configuración de Los Servicios
93
Grupos de Derechos
95
Detalles de Grupo
97
System Status
99
Derechos de Servicio de IP Office
100
Servicios Web
100
Derechos de Web Manager
101
Usuarios del Servicio
102
4 Comandos de la Barra de Menú
104
Modo de Configuración de Vista Avanzada
105
Modo de Seguridad
106
Modo de Configuración: Menú Archivo
107
Abrir Configuración
107
Cerrar Configuración
107
Guardar Configuración
107
Guardar Configuración como
107
Cambiar Directorio de Trabajo
107
Preferencias
109
Directorios
110
Detección
111
Preferencias Visuales
112
Seguridad
113
Seguridad: Configuración de Registro
114
Validación
115
Desconectado
115
Crear Nueva Configuración
115
Recibir Configuración
115
Avanzado
116
Borrar Configuración
116
Cierre del Sistema
116
Actualización
118
Búsqueda de Sistemas en Particular
119
Cambio del Directorio de Archivos .Bin Usado
119
Cambiar Modo
120
Traza de Auditoría
121
Borrar Configuración de Seguridad (Predeterminada)
123
Formatear Tarjeta SD de IP Office
124
Recrear Tarjeta SD de IP Office
125
Abrir Instalación y Utilidad Inicial
128
Utilidad de Saludos LVM
128
Comando Tarjeta de Memoria
130
Copia de Seguridad/Restauración
130
Copia de Seguridad de Archivos Binarios y Configuración
130
Restaurar Binarios y Configuraciones
130
Importar/Exportar
131
Salir
132
Modo de Configuración: Menú Ver
133
Barras de Herramienta
133
Información sobre Herramientas
133
Panel de Navegación
133
Panel de Grupo
133
Panel de Detalles
133
Panel de Errores
133
Vista Avanzada
133
Ocultar Tareas de Admin
133
Vista Simplificada
133
Registro TFTP
134
Modo de Configuración: Menú de Herramientas
135
Exportar | Usuario
135
Cambiar Numeración de Extensión
135
Cambiar Numeración de Líneas
135
Validación de Ocupado con Llamada Retenida
135
Configuración MSN/DID
136
Imprimir Etiquetas de Botones
137
Importar Plantillas
139
Modo de Seguridad
140
Abrir Configuración de Seguridad
140
Cerrar Configuración de Seguridad
140
Guardar Configuración de Seguridad
140
Restablecer Configuración de Seguridad
140
Preferencias
140
Salir
140
Configuración
140
Administración de Archivos Integrada
141
Abrir Configuración de Archivo
142
Cerrar Configuración de Archivo
142
Actualizar Configuración de Archivo
142
Cargar Archivo
142
Cargar Archivos del Sistema
142
Copia de Seguridad de Archivos del Sistema
142
Restaurar Archivos del Sistema
142
Actualizar Binarios
142
Actualizar Configuración
142
Cargar Archivos de Correo de Voz
143
Carga de Archivos de Telefonía
143
Copiar Tarjeta del Sistema
143
Configuración
143
5 Parámetros de Configuración
144
Parámetros de Configuración de Branch Gateway Manager
145
Bootp
147
Configuraciones
147
Operador
148
Sistema
149
Sistema
150
Utilización
150
Lan1
155
Configuración de LAN
156
Topología de Red
160
Registrador SIP
162
Grupos de DHCP
163
Lan2
164
Dns
165
Correo de Voz
166
Avisos de Idioma del Correo de Voz
169
Telefonía
171
Tonos y Música
175
Registro de Llamadas
177
Servicios de Directorio
178
Uso de Los Registros de Directorio
179
Caracteres Especiales del Directorio
180
Registros Importados
181
Reglas de Importación
181
Eventos del Sistema
186
Edición de Destinos de Alarma
186
Habilitación de Alarmas de SNMP
186
Smtp
192
Smdr
193
Parámetros de Configuración de SMDR
193
Hermanamiento
194
VCM
195
Cuándo Se Usan Los Canales de Compresión de Voz
195
Medición de Utilización de Canales
197
Tono de Espera/Nlp
197
Ccr
198
Códecs
199
Línea
200
Eliminación de Troncales no Utilizadas
200
Enrutamiento de Llamadas Entrantes Troncales
200
Grupos de Líneas
200
Calidad del Reloj
201
Cómo Trabajar con Plantillas
202
Habilitar la Admisión de Plantillas
202
Importación de Plantillas
202
Plantillas de Troncales
202
Creación de una Nueva Troncal SIP a Partir de una Plantilla
203
Aplicación de una Plantilla a una Línea Troncal Analógica
204
Creación de una Plantilla de Troncal
205
Exportación de Plantillas de Troncales
205
Habilitar la Creación de Plantillas
205
Línea Analógica
208
Opciones Analógicas
210
Línea BRI
213
Línea E1
217
Tipo de Línea de Tarjeta de Troncales IP500 PRI-U
217
Línea E1R2
223
Opciones E1-R2 (Línea)
224
Línea T1
227
Configuración de Subficha Canal de Edición T1
230
Configuración de Subficha Cronómetros
231
Línea PRI T1
232
Línea S0
238
Evaluaciones de Red
241
Línea H323
241
Líneas IP DECT
246
Puerta de Enlace
247
Línea SIP
249
Estándares de SIP
250
Limitación de Recursos
250
Pantalla de Información SIP
250
Enrutamiento de Llamadas Entrantes
251
Funcionamiento del Prefijo SIP
256
Operación de OPCIONES
256
Transporte
257
Comportamiento Durante no Responde
259
Comportamiento Durante Servicio no Disponible
259
Credenciales SIP
265
Línea SM
266
Unidad de Control
271
Extensión
272
Extensiones Distintas a IP
272
Extn
273
Analógico
275
Voip
277
Fax T38
281
Ip Dect
282
Usuario
283
Cómo Cambiar la Extensión de un Usuario
283
Asociación de Derechos de Usuario a un Usuario
285
Copiar Configuración de Derechos de Usuario en Configuración de un Usuario
285
Creación de Derechos de un Usuario sobre la Base de un Usuario Existente
285
Usuario
286
Correo de Voz
289
Códigos Cortos
294
Números de Origen
295
Números de Origen de Usuario Nouser
295
Números Fuente del Usuario Estándar
295
Configuración de Llamadas
297
Telefonía
297
Configuración de Supervisor
299
Opciones Multilínea
301
Registro de Llamadas
303
Reenvío
304
Marcación Entrante
306
Grabación de Voz
307
Programación de Botones
308
Programación de Menús
309
Movilidad (Hermanamiento)
311
Hermanamiento Interno
312
Hermanamiento Móvil
314
Opciones de Phone Manager
319
Pertenencias de Grupos de Búsqueda
319
Anuncios
320
Sip
320
Directorio Personal
321
Grupo de Búsqueda
323
Edición de Grupo de Búsqueda
323
Grupo de Búsqueda
324
Lista de Usuarios/Selección de Miembros
324
Llamada en Cola
326
Controles de la Cola de Llamadas del Grupo de Búsqueda
329
Desbordamiento
330
Respaldar
333
Controles de Repliegue de Grupo de Búsqueda
335
Correo de Voz
336
Grabación de Voz
340
Anuncios
341
Sip
341
Operación de Los Grupos de Búsqueda
342
Tipos de Búsqueda
342
Presentación de Llamadas
343
Disponibilidad de Miembros
344
Agregar Soporte de Correo de Voz
346
Ejemplo de Grupo de Búsqueda
346
Grupo de Búsqueda Básico
346
Uso de la Función Llamada en Cola
346
Uso del Grupo de Respaldo de Fuera de Servicio
346
Uso del Perfil de Horario del Servicio Nocturno
347
Código Corto
348
Servicio
350
Normal, WAN O Servicios Intranet
351
Ancho de Banda
352
Conexión Automática
355
Número Alternativo
357
Para Definir una Conexión WAN
358
Servicio SSL VPN
359
Ras
360
Ppp
361
Ruta para Llamadas Entrantes
362
Destinos de Ruta para Llamadas Entrantes
362
Ejemplos de Enrutamientos de Llamadas Entrantes
362
Varias Coincidencias
362
Campos de Coincidencias de Llamadas Entrantes
364
Estándar
364
Campos de Configuración de Llamada
366
ID. de Llamada Saliente Coincidente
366
Grabación de Voz
367
Destinos
368
Puerto WAN
369
Cómo Crear un Puerto WAN Virtual
369
Puerto WAN
370
Frame Relay
371
Dlci
372
Avanzado
374
Ppp
375
Directorio
377
Uso de Registros de Directorio
377
Capacidad de Registros de Directorio
378
Perfil de Horario
380
Perfil de Hora
382
Perfil de Firewall
383
Estándar
384
Personalizado
385
Desactivación de PING
386
Ejemplo de Registros de Firewall Personalizados
386
Ejemplo: Colocación de Búsquedas de Netbios en un Isps DNS
386
Ejemplo: Enrutamiento de todo el Tráfico de Internet a Través de Winproxy
386
Ejemplo: Exploración de Números de Puerto no Estándares
386
NAT Estática
388
Ruta IP
389
Ruta IP
390
Rip
391
Código de Cuenta
392
Configuración de Los Usuarios para Código de Cuenta Forzada
392
Ingreso de Códigos de Cuenta
392
Ingreso Forzado de Código de Cuenta para Números Específicos
392
Código de Cuenta
394
Grabación de Voz
395
Túnel
396
Túneles de L2TP
397
Túnel de Seguridad IP
400
Políticas IKE
401
Políticas Ipsec
402
Derechos de Usuario
403
Agregar Derechos de Usuario
403
Creación de Derechos de Usuario sobre la Base de un Usuario Existente
403
Derechos de Usuario Predeterminados
404
Usuario
405
Códigos Cortos
406
Incorporación de Botones en Blanco
407
Programación de Botones
407
Telefonía
408
Phone Manager
411
Pertenencia de Derechos de Usuario
412
Correo de Voz
413
Operadora Automática
415
Operadora Automática
416
Acciones
417
Ars
419
Enrutamiento de Llamadas a ARS
419
Ejemplo de Operación de ARS
420
Ars
421
ARS y Códigos de Causa
423
Operación de ARS
424
Configuración de Códigos Cortos ARS
426
Códigos Cortos ARS
426
Ejemplo de Línea Alternativa Simple
427
Restricción de Llamada Simple
428
Derivación de Prioridades de Usuario
429
Enrutamiento de Tiempo de Base
430
Restricción del Código de Cuenta
431
Formularios ARS por Niveles
432
ARS de Planificación
433
Licencia PLDS
434
Sistema E911
436
Marcado de Emergencia con un Módulo E911
436
Marcado de Emergencia sin un Módulo E911
436
Uso de Códigos Cortos de Marcar Emergencia
436
Módulo E911
437
Parámetros de Configuración
437
Utilización
437
Zonas
438
6 Códigos Cortos
439
Caracteres y Campos de Códigos Cortos
441
Caracteres de Campo de Código Corto
441
Caracteres de Campo de Número de Teléfono
442
Marcación de Usuario
444
Marcación de Aplicación
445
Marcación Parcial
445
Códigos Cortos sin Dígitos
445
Tono de Marcación Secundario
446
Códigos Cortos
447
Ejemplos de Coincidencia de Códigos Cortos
448
Lista de Códigos Cortos del Sistema Predeterminados
451
Funciones de Códigos Cortos
453
Adquirir Llamada
454
Llamada AOC Anterior
454
Reinicio Total de AOC
454
AOC Total
454
Operadora Automática
454
Transferencia
455
Bloqueado
455
Ocupado con Llamada Retenida
455
Ejemplo: Cómo Activar Ocupado con Llamada Retenida
455
Intrusión en Llamada
456
Escuchar Llamada
457
Estacionamiento de Llamada
458
Captura de cualquier Llamada
458
Extensión de Captura de Llamada
459
Grupo de Captura de Llamada
460
Línea de Captura de Llamada
460
Miembros de Captura de Llamada
461
Usuario de Captura de Llamada
461
Cola de Llamadas
462
Tomar Llamada
462
Ejemplo: Control de una Llamada
462
Ejemplo: Reclamo de una Llamada
462
Llamada en Espera Activada
463
Llamada en Espera Desactivada
463
Suspender Llamada en Espera
463
Cancelar Reenviar Todas
464
Cancelar Repicar cuando Esté Libre
464
Ejemplo: Cancelar Volver a Llamar cuando la Línea Esté Libre
464
Control de Canales
464
Cambiar Código de Inicio de Sesión
465
Borrar Trabajo Posterior a la Llamada
466
Borrar Llamada
466
Borrar Llamada en Espera
466
Borrar Grupo de Servicio Nocturno
467
Borrar Grupo de Búsqueda Fuera de Servicio
467
Borrar Cuota
468
Intrusión de Coaching
468
Agregar Conferencia
468
Unirse a Conferencia
469
Números de ID de Conferencia
469
Otras Funciones
469
Llamada en Espera
470
Marcar
471
Marcar 3K1
472
Marcar 56K
472
Marcar 64K
472
Marcar Llamada en Espera
472
Marcado Directo
473
Marcado Directo Hotline
473
Marcar Emergencia
474
Marcar Extensión
474
Marcar Fax
475
Marcar Inclusión
475
Localización por Marcación
475
Marcar Extensión Física por Número
477
Marcar Extensión Física por ID
477
DIálogo de Marcación
478
Marcar V110
478
Marcar V120
478
Marcar Video
478
Desactivar Formulario ARS
479
Desactivar Reenvíos Internos
479
Desactivar Reenvío Incondicional Interna
479
Desactivar Reenviar si Ocupado O Reenviar si no Responde Internos
480
Mostrar Mensaje
480
Agregar Excepción no Molestar
481
Eliminar Excepción no Molestar
481
No Molestar Activado
482
No Molestar Inactivo
482
Activar Formulario ARS
482
Activar Reenvíos Internos
483
Activar Reenvío Incondicional Interna
483
Activar Reenviar si Ocupado O Reenviar si no Responde Internos
483
Inicio de Sesión en Extensión
484
Cierre de Sesión de la Extensión
484
Enlace Flash
486
Servicio FNE
486
Sígueme Aquí
487
Cancelar Sígueme Aquí
488
Sígueme a
488
Remitir Llamadas de Grupo Activo
489
Reenvío de Llamadas de Grupo de Búsqueda
489
Inactivo
489
Número de Reenvío
490
Reenviar si Ocupado
490
Reenviar si Ocupado Activo
491
Reenviar si Ocupado Inactivo
491
Reenviar si no Responde Activo
492
Reenviar si no Responde Inactivo
492
Reenvío Incondicional Activo
493
Reenvío Incondicional Inactivo
493
Escucha en Grupo Desactivada
494
Escucha en Grupo Activa
494
Alternar Auricular
494
Retener Llamada
494
Retener Llamada en Espera
496
Música de Espera
496
Grupo de Búsqueda Inactivo
497
Grupo de Búsqueda Activo
497
Volver a Marcar Último Número
498
Activar MCID
498
Captura de Llamada Hermanada Móvil
498
Ejemplo: Desactivar la Estación Descolgada
499
Ejemplo: Activar la Estación Descolgada
499
Restricción de Llamadas Salientes Desactivada
500
Restricción de Llamadas Salientes Activada
500
Llamada Privada
501
Llamada Privada Desactivada
502
Llamada Privada Activada
502
Llamada Prioritaria
503
Grabar Mensaje
503
Relé Activo
503
Control de Módem Analógico
504
Relé Inactivo
504
Pulso de Relé
505
Reanudar Llamada
505
Recuperar Llamada
506
Devolver Llamada cuando Esté Libre
506
Tono de Marcación Secundario
506
Establecer Texto de Ausencia
507
Establecer Código de Cuenta
508
Establecer Código de Autorización
508
Poner Grupo en Servicio Nocturno
509
Establecer Grupo de Búsqueda Fuera de
509
Establecer Grupo de Búsqueda Fuera de Servicio
510
Establecer Secuencia de Llamada Interna
511
Establecer Número de Hermanamiento Móvil
512
Activar Hermanamiento Móvil
512
Desactivar Hermanamiento Móvil
512
Establecer Tiempo sin Respuesta
513
Establecer Sec. de Llamada Externa
513
Establecer Sec. de Timbrado
514
Establecer Tiempo de Finalización
514
Apagar Embedded Voicemail
515
Registro de Marca
515
Iniciar Embedded Voicemail
515
Suspender Llamada
515
Suspender Llamada en Espera
516
Iniciar Trabajo Posterior a la Llamada
517
Alternar Llamadas
517
Anular Estacionamiento de Llamada
517
Recolección de Correo de Voz
518
Ejemplo: Acceder a un Módulo Standalone Voice Mail Específico
518
Ejemplo: Recuperar Mensajes del Buzón Específico
518
Ejemplo: Registrar Mensajes para el Buzón Específico
518
Nodo de Correo de Voz
519
Correo de Voz Activado
519
Correo de Voz Inactivo
519
Timbre de Correo de Voz Activo
520
Timbre de Correo de Voz Inactivo
520
Anuncio Discreto
520
7 Programación de Botones
521
Programación de Botones
523
Programación de Botones con Manager
523
Menús de Botones Interactivos
524
Información del Teléfono
525
Extensiones de Supervivencia para B5800 Branch Gateway con Implementaciones CM-FS
525
Extensiones de Supervivencia para IP Office Aura Edition con Implementaciones CS 1000
525
Extensiones Nativas
525
Serie 1100
526
Serie 1200
527
Serie 1400
528
Serie 1600
530
Serie 2400
532
Serie 3600
536
Serie 3700
538
Serie 4600 (Actual)
538
Serie 5400
541
Serie 5600
545
Serie 9500
549
Serie 9600
550
Serie B100
558
D100
559
Serie T
560
Funciones de Administración
563
Unidad de Conferencia de Audio
566
Acciones
567
Emulación
567
Tabla de Acciones de Programación de Botones
567
Marcac Abreviada
573
Pausa de Marcación Abreviada
573
Programa de Marcado Abreviado
573
Detención de Marcac. Abreviada
574
Entrada de Código de Cuenta
574
Adquirir Llamada
575
Cómputo de Pulsaciones ACD
575
Estadísticas de Agentes ACD
575
Espera de Función Especial AD
576
Funciones Especiales AD
576
Marcado de Función Especial AD
576
Supresión de AD
577
Trab. Post. Llam
578
Vista
579
Regreso de Llamada Automático
580
Intercom Automático
581
Pausar la Llamada
582
Línea en Puente
583
Ocupado
584
Ocupado con Llamada Retenida
584
Reenviar Todas las Llamadas
584
Intrusión de Llamada
585
Lista de Llamadas
585
Control de Llamada
586
Registro de Llamadas
587
Estacionamiento de Llamada
588
Captura de Llamada
589
Estacionar Llamada en Otra Extensión
589
Captura de cualquier Llamada
590
Grupo de Captura de Llamada
591
Miembros de Captura de Llamada
591
Cola de Llamadas
592
Tomar Llamada
592
Llamada en Espera Activada
593
Llamada en Espera Desactivada
593
Suspender Llamada en Espera
593
Cancelar Aviso Personal de Llamada
594
Cancelar Volver a Llamar cuando la Línea Esté Libre
594
Cancelar Remitir Todas
594
Borrar Llamada
596
Control de Canales
596
Desactivar Llamada en Espera
596
Borrar Servicio Nocturno de Grupo de Búsqueda
598
Borrar Cuota
599
Borrar Grupo de Búsqueda Fuera de Servicio
599
Intrusión de Coaching
599
Agregar Conferencia
601
Conferencia
601
Números de ID de Conferencia
602
Otras Funciones
602
Reunión en Conferencia
602
Consultar
604
Línea de Cobertura
604
Marcar
605
Marcar 3K1
605
Marcar 56K
605
Marcar 64K
606
Marcar CW
606
Marcar Directamente
606
Marcar de Emergencia
607
Marcar Inclusión
607
Marcar Intercom
608
Marcar Localización
608
Marcar Extensión Física por Número
610
Marcar Extensión Física por ID
610
Marcar Llamada de Voz
611
Marcar V110
611
Marcar V120
611
Mostrar Mensaje
612
Marcar Llamada de Video
612
Captura de Llamada Dirigida
613
Directorio
614
Agregar Excepción no Molestar
615
Borrar Excepción no Molestar
615
No Molestar Desactivado
615
No Molestar Activo
616
Fin
617
Inicio de Sesión de Extensión
618
Cierre de Sesión de Extensión
619
Cómo Colgar con Parpadeo
619
Sígueme Aquí
620
Cancelar Sígueme Aquí
620
Sígueme hasta
621
Remitir Llamadas de Grupo Inactivo
621
Remitir Llamadas de Grupo Activo
621
Número de Reenvío
622
Reenviar si Ocupado
623
Reenviar si Ocupado Inactivo
623
Reenviar si Ocupado Activo
624
Reenviar si no Responde Inactivo
624
Reenviar si no Responde Activo
625
Reenvío Incondicional Inactivo
625
Reenvío Incondicional Activo
626
Grupo
627
Escucha de Grupo Activada
628
Localización de Grupo
629
Alternar Auricular
630
Colocar Llamada en Espera
630
Retener Llamada en Espera
631
Música de Llamada Retenida
631
Grupo de Búsqueda Activo
632
Grupo de Búsqueda Inactivo
633
Inspección
634
Respuesta Automática Interna
634
Volver a Marcar Último Número
635
Aviso Personal de Llamada
635
Vista de Línea
635
Excluir Manual
636
Activar MCID
636
Estación Descolgada
637
Llamada Prioritaria
638
Llamada Privada
638
Relé Inactivo
640
Relé Activo
640
Pulso Relé
641
Reanudar Llamada
642
Recuperar Llamada
642
Devolver Llamada cuando Esté Libre
643
Timbre Desactivado
644
Administración Automática
645
Enviar Todas las Llamadas
646
Configurar Texto de Ausencia
647
Configurar Código de Cuenta
648
Establecer Servicio Nocturno de Grupo de Búsqueda
649
Configurar Grupo de Búsqueda Fuera de Servicio
650
Configurar Secuencia de Llamadas Internas
651
Establecer Grupo de Servicio Nocturno
651
Configurar Tiempo sin Respuesta
651
Establecer Grupo de Fuera de Servicio
651
Configurar Secuencia de Llamadas Externas
651
Configurar Secuencia de Timbre
651
Configurar Tiempo de Finalización
652
Marcación Rápida
652
Registro de Marca
653
Vista de Número Almacenado
654
Suspender Llamada
655
Suspender Llamada en Espera
655
Hora del Día
656
Temporizador
657
Transferir
658
Alternar Llamadas
658
Hermanamiento
659
Anular Estacionamiento de Llamada
660
Usuario
661
Voz Visual
663
Controles de Voz Visual
663
Uso del Botón de Voz Visual para Transferir al Correo de Voz
664
Recolección de Correo de Voz
665
Correo de Voz Inactivo
666
Correo de Voz Activado
667
Timbre de Correo de Voz Inactivo
668
Timbre de Correo de Voz Activo
669
Anuncio Discreto
669
8 Operación de Botón de Vista
670
Funciones de Botones de Vista
671
Botones de Línea de Llamada
672
Ejemplo 1
673
Ejemplo 2
674
Cuál es el Tratamiento de Los Botones de Vista de Llamada
675
Indicador de Botón
676
Botones de Línea en Puente
678
Ejemplo 1
679
Ejemplo 2
680
Ejemplo 3
681
Cuál es el Tratamiento de la Línea en Puente
682
Indicador de Botón
683
Botones de Cobertura de Llamada
684
Ejemplo 1
685
Ejemplo 2
685
Cuál es el Tratamiento de la Cobertura de Llamada
686
Indicador de Botón
687
Botones de Vista de Línea
688
Ejemplo 1
689
Ejemplo 2
690
Cuál es el Tratamiento de las Vistas de Línea
691
Indicador de Botón
692
Otros Controles de Vista
693
Indicador de Botón Seleccionado
693
Preferencia de Línea Inactiva
694
Ejemplo de Preferencia de Línea Inactiva
695
Preferencia de Línea de Timbre
697
Ejemplo de Preferencia de Línea de Timbre
698
Preselección de Respuesta
700
Ejemplo de Preselección de Respuesta
700
Espera Automática
701
Ejemplo de Espera Automática
701
Demora de Timbre
702
Ejemplo de Demora de Timbre
703
Preferencia de Timbre Demorado
704
Ejemplo de Preferencia de Timbre Demorado
704
Contracción de Vistas
706
Ejemplo de Contracción de Vistas
706
Unirse a Otras Llamadas (Puente)
707
Ejemplo de Unión 1: Unión a una Vista de Puente
708
Ejemplo de Unión 2: Unión a una Vista de Línea
708
Botones de Alerta Múltiple
709
Hermanamiento
710
Ocupado con Llamada Retenida
710
Reserva de un Botón de Vista de Llamada
710
Reserva de una Vista de Llamada
710
Cerrar Sesión y Escritorio Compartido
711
Aplicaciones
711
Programación de Botones de Vista
712
Programación de Botones de Vista con Branch Gateway Manager
713
Configuración del Sistema
714
Configuración de Usuario
715
Números de ID de Vistas de Línea
717
Programación de Líneas Salientes
718
9 Funciones de Teléfono
720
Fecha y Hora
722
Configuración Manual de la Hora del Sistema
723
Otros Teléfonos
723
Habilitación del Botón de Usuario para Fecha y Hora
723
Uso del Botón Programable
723
Acceso a Directorios de Usuario
724
Control de Llamadas Móviles
725
Funciones de Control de Llamadas Móviles y Servicios FNE
725
Uso de Control de Llamadas Móvil
725
Control de Llamadas Móviles Entrantes
726
Habilitación del Control de Llamada Móvil Saliente
726
Habilitación del Control de Llamadas Móvil Entrantes
726
Acceso Directo Móvil (MDA)
727
Devolución de Llamada Móvil
728
One-X Mobile Client
729
Documentación Adicional
730
Restricciones
730
Servicios de Extensión del Nombre de Función (FNE)
731
Descripción General de la Configuración de Ejemplo
732
Archivo de Configuración de One-X Mobile Client
733
Aviso de Cargo
735
Habilitación de Operación de AOC
735
Directorio de Sistema Centralizado
737
Directorio Personal Centralizado
741
Registro de Llamadas Centralizado
742
Información de Registro de Llamadas
742
Control de Registros de Llamadas Centralizados
744
Escenarios de Llamadas
745
Grupos de Cobertura
746
Retransmisión de Fax
747
Escenario
747
Requisitos del Sistema para T38
747
Llamadas de Fax Salientes
747
Seguimiento de Llamadas Maliciosas (MCID)
748
Activación de MCID
748
Restricción de Llamadas
749
Visualización del Interlocutor
750
Visualización de Nombre de Longitud Extendida
750
Intrusión de Llamada
751
Controles de Intrusión de Privacidad
752
Etiquetado de Llamadas
753
Llamadas Privadas
754
Captura de Llamada
754
Llamada en Espera
755
Llamada en Espera de Usuario
755
Llamada de Grupo de Búsqueda en Espera
755
Estacionamiento de Llamadas
756
Uso de Códigos de Acceso
756
Uso de la Aplicación Softconsole
756
Uso de Botones Programables
756
Opciones Predeterminadas de Teléfono
756
Devolver Llamada cuando Esté Libre
757
Indicador de Mensaje en Espera
758
Tonos de Timbre
759
Esquemas de Timbrado de Teléfonos Analógicos
759
Música de Espera (MOH)
760
Entradas Externas
761
Tono Predeterminado
761
Control de la Origen de Música de Espera que Se Utiliza para las Llamadas
761
Control de Música de Espera
761
Funciones del Teléfono del Sistema
762
El Usuario "No Ser
763
Llamadas de Intercomunicador Automático
763
Realización de Llamadas de Intercomunicador Automático
763
Reenvío de Llamadas
764
No Molestar
765
Controles de no Molestar
766
Sígueme
767
Controles de Sígueme
768
Reenvío Incondicional
769
Controles de Reenvío Incondicional
770
Reenviar si Ocupado
771
Controles de Reenviar si Ocupado
772
Reenviar si no Responde
773
Controles de Reenviar si no Responde
774
Determinación del Estado Ocupado de un Usuario
775
Encadenado y Bucles
776
Transferencia de Llamadas
777
Restricciones de Transferencias Fuera de Conmutador
778
Control de Conferencia
778
Control Específico de Línea
778
Controles de todo el Sistema
778
Controles Específicos de Usuario
778
Transferencia Sensible al Contexto
779
Transferencia de Tono de Marcado
780
Configuración de Ejemplo
780
Códigos de Autorización y Cuenta
781
Transferencias Anunciadas Manos Libres
782
Operación de Transferencia Manos Libres Completa
783
Transferencia de un solo Toque
784
Transferencia de Centrex
785
Conferencias
786
Capacidad de Conferencia
786
Tipos de Conferencias
786
Teléfonos de Conferencia
787
Adición de Llamadas a una Conferencia
788
Botón Conferencia
788
Conferencias Ad-Hoc
788
Botones Programables
789
Conferencias Meet-Me
789
Enrutamiento de Llamantes Externos
791
Transferencia de Llamantes
791
Conferencia Sensible al Contexto
792
Escritorio Compartido
794
Agentes del Centro de Atención
795
Ejemplos de Escritorios Compartidos
796
Escenario 1: Escritorio Compartido Ocasional
796
Escenario 2: Escritorio Compartido Regular
796
Escenario 3: Escritorio Compartido Completo
796
Escenario 4: Escritorio Compartido de Centro de Atención Telefónica
796
Desconexión Automática
797
Llamadas no Atendidas
797
Tiempo de Espera de Inactividad
797
Localización
798
Localización de Teléfono a Teléfono
798
Dispositivo de Interfaz de Localización
799
Localización Combinada
799
Localización por Medio de Standalone Voice Mail
801
Funciones de Voz sobre IP
803
Admisión de Audio de Banda Ancha
803
Asistencia Telefónica de Avaya
803
Limitaciones Conocidas
803
Utilización del Códec
803
Voip Seguro (SRTP)
804
10 Enrutamiento de Datos
807
Traducción de Dirección de Red (NAT)
808
Dhcp
808
Ejemplos
809
Conexión de Internet ISDN Simple
809
Utilización de un Enlace Dedicado ISP T1/PRI
810
Acceso Remoto
812
Ppp Wan
815
En el Sitio B, en la Dirección IP
815
Frame Relay WAN
816
11 Apéndice: Configuración Regional
817
Configuración Regional Predeterminada
820
Repliegue y Conjuntos de Idioma de Pantalla del Teléfono
822
Argentina
823
Australia
824
Bahréin
826
Bélgica (Flamenco)
827
Bélgica (Francés)
828
Brasil
829
Canadá
830
Chile
831
China
832
Colombia
833
Personalizar
834
Dinamarca
835
Egipto
837
Finlandia
838
Francia
839
Grecia
840
Alemania
842
Hong Kong
843
Hungría
844
Islandia
845
India
846
Italia
847
Corea
848
Kuwait
849
México
850
Marruecos
851
Países Bajos
852
Nueva Zelanda
853
Noruega
854
Omán
855
Pakistán
856
Perú
857
Polonia
858
Portugal
859
Qatar
860
Rusia
861
Arabia Saudita
863
Singapur
864
Sudáfrica
865
España
866
Suecia
867
Suiza
868
Taiwán
869
Turquía
870
Emiratos Árabes Unidos
871
Reino Unido
872
Estados Unidos
873
Venezuela
874
12 Apéndice: SMDR
875
Habilitación de SMDR
876
Registros SMDR
876
Tiempos de Llamada
876
Campos de SMDR
877
Ejemplos de SMDR
880
Conferencia Mediante Código Corto para Agregar Conferencia
881
Conferencia Mediante el Botón Conferencia
881
Incorporación de un Interlocutor a una Conferencia
881
Tono de Número no Disponible/Ocupado
881
Estacionar y no Estacionar
882
Dos Llamadas Salientes Externas Transferidas Juntas
884
Índice
886
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