Intrusión De Llamada - Avaya B5800 Manual Del Usuario

9.13 Intrusión de llamada
El sistema admite varios métodos diferentes para la intrusión de llamada. El método utilizado afecta qué participantes
pueden escuchar y ser escuchados por otros participantes después de la intrusión.
En los siguientes escenarios, el usuario A está una llamada con B que pueden ser interna o externa. El usuario C invoca
uno de los métodos de intrusión de llamada destinados al usuario A.
Función Descripción
Escuchar llamada Esta función le permite controlar la llamada de otro usuario sin
ser escuchado. La supervisión puede estar acompañada de un
tono que escuchen todos los participantes. El uso del tono se
controla mediante la configuración
ficha
predeterminado de este parámetro es Activado. Si está
habilitada, esta será la única indicación de supervisión
457
suministrada al usuario que se está supervisando. No hay
indicaciones de supervisión en la pantalla del teléfono.
Intrusión en Esta función le permite acceder a la llamada conectada existente
llamada 456 del usuario de destino especificado. Todos los participantes de la
llamada son puestos en conferencia y pueden hablar y escucharse
entre sí. Un intento de Intrusión de llamada a un usuario que
aparece como inactivo se convierte en una
.
Tomar llamada Esta función puede ser utilizada con o sin un destino de usuario
462 especificado.
Marcar inclusión Esta función le permite inmiscuirse en la llamada de otro usuario
para hablar con él. Su llamada actual es puesta en espera
mientras usted habla y reconectada automáticamente cuando
finaliza la intrusión. El intruso y la extensión de destino pueden
entonces hablar sin que el otro participante los pueda escuchar.
Esto puede incluir una intrusión en una llamada en conferencia,
en la que la conferencia continuará sin el destino de la intrusión.
475
Durante la intrusión, todos los participantes escucharán un tono
repetitivo de intrusión. Cuando el intruso cuelgue, los
participantes originales de la llamada serán reconectados. Al
intentar retener una llamada, simplemente finaliza la intrusión. La
inclusión no puede ser estacionada.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Sistema | Telefonía | Tonos y música
· Si el destino tiene llamadas de alerta, la función se
conectará con la llamada con mayor tiempo de espera.
· Si el destino especificado no tiene llamadas de alerta pero
tiene una llamada conectada, la función se encargará de la
llamada conectada y desconectará al usuario original. Esta
utilización está sujeta a la configuración de Intrusión
permitida del usuario de Tomar llamada y de la
configuración de Intrusión no permitida del destino.
· Si no se especifica ningún destino, la función intentará
reclamar la última llamada del usuario que haya sonado o
se haya transferido si ésta ha sido respondida o si ha sido
respondida por el correo de voz.
Funciones de teléfono: Visualización del interlocutor
Sonar al escuchar de la
175
. El valor
175
Llamada prioritaria
Parámetros de privacidad
Usuario Destino
Intrusió Intrusión
n no
permitid permitid
a a
Usado Usado
Usado Usado
503
Usado Usado
Usado Usado
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
Llamada
privada
Usado
Usado
Usado
Usado
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