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5.3.12 VCM
Este formulario permite el ajuste de la operación de todos los módulos de comprensión de voz (VCM) instalados en la
unidad de control.
· Los sistemas IP400 admiten las opciones para los controles VCM IP400 desde las versiones de mantenimiento
3,2/4,0 Q2 2007 en adelante.
· Se admiten los mismos controles para las tarjetas VCM IP400 en los sistemas IP500 desde la versión de
mantenimiento 4,1 Q1 2008 en adelante.
· Las opciones para los controles VCM IP500 se admiten desde la versión 4,2 en adelante.
Las llamadas desde y hacia dispositivos IP pueden requerir la conversión del audio al formato de códec utilizado por el
dispositivo IP. En los sistemas, esta conversión se realiza mediante canales de compresión de voz. Estos son compatibles
con los códecs comunes de audio IP G0,711, G0,723 y G729a. Para obtener información detallada sobre cómo agregar
recursos de compresión de voz a un sistema, consulte el Manual de instalación de Avaya Branch Gateway.
Cuándo se usan los canales de compresión de voz
Los canales de compresión de voz se utilizan de la siguiente forma.
· Dispositivo IP a dispositivo no IP
Estas llamadas requieren un canal de compresión de voz durante toda su duración. Si no hay un canal disponible,
la persona que llama recibirá tono de ocupado.
· Dispositivo IP a dispositivo IP
· Los tonos de progreso de llamada (por ejemplo, tono de marcado, tono de marcado secundario, etc.) no
requieren canales de compresión de voz, con excepción de los casos que se indican a continuación:
· La confirmación de código corto, el campo ARS activo y los tonos de entrada de código de cuenta
requieren un canal de compresión de voz.
· Los dispositivos que utilizan G.723 requieren un canal de compresión de voz para todos los tonos excepto
el de llamada en espera.
· Cuando se conecta una llamada:
· Si los dispositivos IP utilizan el mismo códec de audio, no se utilizará ningún canal de compresión de voz.
· Si los dispositivos utilizan códecs de audio diferentes, se requerirá un canal de compresión de voz para
cada uno de ellos.
· Dispositivo IP a dispositivo no IP
No se requiere ningún canal de compresión de voz.
· Música de espera
Se proporciona desde el bus TDM y, por lo tanto, requiere un canal de compresión de voz si se reproduce en un
dispositivo IP.
· Recursos para conferencias y dispositivos IP
Los recursos para conferencias son administrados por el chip de conferencias que se encuentra en el bus TDM. Por
lo tanto, se requiere un canal de compresión de voz por cada dispositivo IP que participe en una conferencia, Esto
incluye servicios que emplean recursos de conferencia como escucha, intrusión de llamadas y monitoreo
silencioso.
· Llamadas de búsqueda a dispositivo IP
Las llamadas de búsqueda requieren un canal de compresión de voz por códec de audio que usa cualquier
dispositivo IP que participa. El sistema solo utiliza G0,729a para llamadas de búsqueda; en consecuencia, sólo
requiere un canal, pero admite búsquedas únicamente en dispositivos compatibles con G0,729a.
· Servicios de correo de voz y dispositivos IP
Las llamadas a los servidores de correo de voz se manejan como llamadas de datos desde el bus TDM. Por lo
tanto, las llamadas desde un dispositivo IP al correo de voz requieren un canal de compresión de voz.
· Llamadas de fax
Son llamadas de voz, pero tienen un rango de frecuencia levemente más amplio que las llamadas de voz orales. El
sistema sólo admite la función de fax a través de IP entre sistemas si se selecciona la opción Transporte fax.
· Llamadas SIP
· Llamada de línea SIP a/desde dispositivos que no son IP
Se necesita un canal de compresión de voz.
· Llamada de línea SIP saliente desde dispositivo IP
No se requiere ningún canal de compresión de voz.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Parámetros de configuración: Sistema
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
Página 195
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