Función
Descripción
Anuncio discreto
Esta característica le permite inmiscuirse en otro usuario y ser
escuchado por éste sin poder escuchar la llamada existente del
usuario, que no se interrumpe. Por ejemplo: El usuario A está en
una llamada con el usuario B. Cuando el usuario C invade al
usuario A, puede ser escuchado por el usuario A, pero no por el
usuario B que todavía puede escuhcando al usuario A. Se puede
utilizar un anuncio discreto para hablar con un usuario que tiene
520
habilitadas las llamada privadas.
Intrusión de
Esta función le permite inmiscuirse en las llamadas de otro
coaching
usuario y hablar con él sin ser escuchado por los demás
468
participantes de la llamada con los cuales él todavía puede seguir
hablando. Por ejemplo: El usuario A está en una llamada con el
usuario B. Cuando el usuario C invade al usuario A, pueden
escuchar a los usuarios A y B pero sólo puede ser escuchado por
el usuario A.
Línea de
Además de efectuar y responder llamadas, los botones de vista
llamadas
que indican 'en uso en cualquier otro lugar' pueden ser
672
presionados para
Línea en puente
El parámetro Puede invadir del usuario no se utiliza. Se utiliza el
678
parámetro No puede ser invadido del participante presente por
más tiempo en la llamada interna.
Vista de línea
688
!
ADVERTENCIA
·
El empleo de funciones para escuchar una llamada sin que los demás participantes de la llamada estén al tanto de
la supervisión puede estar sujeto a las leyes y reglamentaciones locales. Antes de activar esta función, deberá
asegurarse de haber satisfecho todas las leyes y normas locales vigentes. De lo contrario, podrían aplicarse
severas sanciones.
Controles de intrusión de privacidad
· La capacidad de invadir y ser invadido es controlado por dos parámetros de configuración, el parámetro
permitida
(Usuario | Telefonía | Configuración del supervisor
299
Intrusión no permitida
está siendo invadido. La configuración de cualquier otra parte interna es ignorada. De manera predeterminada,
ningún usuario puede realizar una intrusión y todos los usuarios son configurados para no sufrir una intrusión.
· Para la intrusión que utilice los botones de vista, el parámetro de usuario Intrusión permitida no se utiliza.
Se utiliza el parámetro No puede ser invadido del participante presente por más tiempo en la llamada
interna.
· Un usuario que normalmente puede inmiscuirse puede indicar que una llamada es una llamada privada utilizando
un código corto o un botón programable
habilitado, no se permiten intrusiones excepto para Anuncio discreto.
· Además de las opciones anteriores, Escuchar llamada sólo puede ser utilizada para inmiscuirse en las llamadas
por usuarios dentro del
).
299
· Para la función Tomar llamada, el parámetroPuede ser invadido se utiliza si la llamada se conecta.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
unirse
a esa llamada.
707
(Usuario | Telefonía | Configuración del supervisor
299
Llamada privada
Grupo de supervisión
299
) del usuario intrusor y el parámetro
299
. Mientras el estado de llamada privada esté
754
del usuario
(Usuario | Telefonía | Configuración del supervisor
Parámetros de privacidad
Usuario
Destino
Intrusió
Intrusión
n
no
Llamada
permitid
permitid
privada
a
a
Usado
Usado
utilizado
Usado
Usado
No
Usado
utilizado
No
Usado
utilizado
No
Usado
Usado
utilizado
Intrusión
) del usuario de destino que
299
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
No
Usado
Usado
Usado
Página 752