8.6.8 Contracción de vistas
En este tema se analiza lo que sucede cuando un usuario con diversas llamadas en distintos botones de vista crea una
conferencia entre dichas llamadas. En este escenario, la indicación de llamada se derivará a un botón de vista único y los
demás botones de vista volverán al estado inactivo. La excepción es todo botón de vista de línea involucrados que
muestre 'en uso en algún otro lugar'.
Ejemplo de contracción de vistas 1
En este ejemplo, el usuario configurará una conferencia simple. Preferencia de línea de timbre y Preferencia de
línea inactiva son configurados para el usuario. La opción Espera automática está activada para el sistema.
Preselección de respuesta se encuentra desactivada.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
1. Llamada inicial
El usuario tiene una llamada en curso, que se muestra en el primer botón de
vista de llamada. Tiene la decisión de realizar una conferencia con otro
usuario dentro de la llamada.
2. Realizar consulta de conferencia
Al presionar el botón CONFERENCIA en el teléfono del usuario se retiene
automáticamente la llamada actual y se descuelga el teléfono en la siguiente
vista de llamada disponible.
3. Consulta en curso
La otra extensión respondió la llamada y se la invita a unirse a una llamada
en conferencia. El usuario presiona el botón
teléfono una vez más.
4. Inicio de conferencia/Contracción de vistas de llamadas
Ha comenzado la llamada en conferencia. Las vistas de llamada se contraen
en una única vista.
CONFERENCIA en el
Página 706
15-601011 Número 29r (11/9/2012)