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8.4.1 Ejemplo 1
En este ejemplo, el usuario de cobertura puede responder la llamada de sus colegas cuando suena y no obtiene
respuesta. Ambos usuarios tienen Preferencia de línea de timbre y Espera automática activadas.
Usuario cubierto
8.4.2 Ejemplo 2
En este ejemplo, el usuario cubierto tiene llamadas en todas las vistas de llamada disponibles. Ambos usuarios tienen
Preferencia de línea de timbre y Espera automática activadas.
Usuario cubierto
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Operación de botón de vista: Botones de cobertura de llamada
Usuario de cobertura
Usuario de cobertura
1. Ambos teléfonos inactivos
Nuestro usuario tiene un botón de
cobertura de llamada para cubrir a
su colega.
2. Llamada a usuario cubierto
Se recibe una llamada para el
usuario cubierto.
3. Llamada alerta a cobertura
Después de timbrar durante el
tiempo de cobertura individual del
usuario cubierto, la llamada también
comienza a alertar en el botón de
cobertura de llamada.
4. Respuestas de usuario de
cobertura
Al descolgar o presionar el botón de
alerta, el usuario de cobertura
responde la llamada.
1. Llamadas en curso
El usuario cubierto ya tiene un
número de llamadas en curso en
todas sus teclas de vista de
llamada.
2. Llamada alerta a cobertura
El usuario cubierta se considera
ocupado. Entonces, su siguiente
llamada pasa inmediatamente a la
cobertura de llamadas.
3. Respuestas de usuario de
cobertura
El usuario de cobertura respondió la
llamada.
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
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