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· Es importante que el código corto no traslade ningún dígito al formulario ARS. Una vez que dicho formulario
recibe algún dígito, comienza el proceso de coincidencia del código corto y finaliza el tono de marcado
secundario.
· El código corto también puede configurarse como un código corto del sistema o de derechos de usuario.
3. El usuario sin restricciones ahora puede proporcionar el tono de marcado secundario a otros usuarios a pedido
presionando Transferir, marcando 8 y presionando luego Transferir una vez más.
Códigos de autorización y cuenta
Si el usuario restringido introduce un código de autorización o cuenta mientras llama al usuario sin restricciones para
solicitar el tono de marcado, dicho valor no se transfiere con la llamada externa una vez proporcionado el tono de
marcado secundario.
Si el usuario sin restricciones introduce un código de autorización o cuenta mientras marca el formulario ARS, ese valor
permanece asociado con la llamada realizada por el usuario restringido.
Si el código corto del formulario ARS usado para enrutar las llamadas de los usuarios restringidos requiere un código de
autorización o cuenta, se usa el valor ya introducido. De lo contrario, se le pide al usuario restringido que introduzca un
valor.
Registro de llamadas
El registro de llamadas salientes del usuario restringido incluirá la llamada al usuario sin restricciones y la llamada
externa saliente que realice luego. El registro de la llamada externa saliente incluirá el prefijo marcado por el usuario sin
restricciones para obtener acceso al formulario ARS.
El registro de llamadas del usuario sin restricciones incluirá solamente una llamada entrante proveniente del usuario
restringido.
Dentro de la salida SMDR, se incluyen las llamadas al usuario restringido. No se incluye la llamada realizada por el
usuario sin restricciones.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Funciones de teléfono: Transferencia de llamadas
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
Página 781
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