5.3.6.3 Registro de llamadas
El sistema puede almacenar un
centralizado de los usuarios puede contener hasta 30 registros de llamadas para las llamadas de usuario. Cuando se
alcanza este límite, cada registro de llamadas nuevas reemplaza al más antiguo.
En los teléfonos Avaya que tienen un botón fijo para Registro de llamadas o Historial (de las series 1400, 1600, 9500
y 9600), el botón se puede usar para mostrar el registro centralizado de llamadas del usuario. El registro centralizado de
llamadas también se usa para los teléfonos de las series M y T. El usuario puede utilizar el registro de llamadas para
realizar llamadas o guardar como marcado rápido personal. También pueden editar dicho registro para eliminar entradas.
El registro de llamadas centralizado se traslada con el usuario si éste inicia y cierra sesión en teléfonos diferentes.
También se aplica si utilizan escritorio compartido dentro de una red.
Utilización
· Fusionable:
Estos parámetros son fusionables. Los cambios a estos parámetros no requieren un reinicio del
sistema.
Parámetros de configuración
· Registro de llamadas centralizado predeterminado activado: Predeterminado = Activado.
Cuando se selecciona, cada usuario puede almacenar un registro de llamadas del sistema de manera predeterminada.
Este registro de llamadas está disponible en el teléfono cuando el usuario está utilizando un teléfono con un botón
Registro de llamadas o Historial. El uso de un registro de llamadas centralizado puede habilitarse o deshabilitarse
según cada usuario con la configuración de usuario
Registro de llamadas
303
· Registrar llamadas perdidas atendidas en cobertura: Predeterminado = Desactivado.
Esta configuración controla cómo deben registrarse en el registro de llamadas centralizado las llamadas a un usuario
que se responden mediante un usuario cubierto. Esta opción se aplica a llamadas respondidas en otro lugar (cubiertas)
con los botones de captura, cobertura de llamada (botones de
vista de puente, BLF de usuario, correo de voz, etc.
Configuración
Desactivado
(predeterminado)
Activado
· Registro de llamadas perdidas del grupo de búsqueda: Predeterminado = Desactivado.
De manera predeterminada, las llamadas del grupo de búsqueda no se incluyen en el registro de llamadas
centralizadas, a menos que hayan sido respondidas por el usuario. Si esta opción está seleccionada, se guarda un
registro de llamadas separado para las llamadas de cada grupo de búsqueda que no obtienen respuesta. Incluye las
llamadas de grupo de búsqueda que pasan al correo de voz.
· Si además se registran las llamadas perdidas del grupo de búsqueda, el sistema guarda hasta 10 registros de
llamadas para cada grupo de búsqueda. Cuando se alcanza este límite, los registros de llamadas nuevos
reemplazan a los más antiguos.
· Dentro de la configuración de usuario de registro de llamadas
lista de grupos de búsqueda permite la selección de qué grupos de búsqueda registros de llamadas perdidas se
deberán mostrar como parte del registro de llamadas centralizado del usuario.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
registro de llamadas centralizado
).
Usuario de destino Usuario de cobertura
Nada
Llamada perdida
742
para los usuarios. Cada registro de llamadas
registro de llamadas centralizado
cobertura de llamada
Llamada respondida
Llamada respondida
(Usuario | Telefonía | Registro de llamadas
Parámetros de configuración: Sistema
(Usuario | Telefonía |
303
o
grupo de cobertura
684
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
),
746
), la
303
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