5.7 Usuario
Usuarios son las personas que utilizan el sistema. No necesariamente deben ser un usuario de extensión, por
ejemplo los usuarios se utilizan para el acceso de datos de Marcado entrante RAS. Además, se pueden crear
más usuarios que extensiones existentes, en cuyo caso los usuarios se conectan a una extensión cuando
desean recibir llamadas.
De forma predeterminada, se crea un usuario para que coincida con cada extensión. Se numeran de 201 en adelante y
los primeros 16 se colocan en el grupo de búsqueda Main (200), que es el destino predeterminado para las llamadas
entrantes.
Usuario estándar: un usuario estándar.
·
No User: se usa para aplicar parámetros de configuración a las extensiones que no tiene un usuario
·
asociado.
Remote Manager: se usa como el valor de configuración predeterminado en conexiones de marcado
·
entrante.
Usuario de escritorio remoto: los usuarios con un código de inicio de sesión pueden moverse entre las
·
extensiones al iniciar y cerrar sesión.
¿Cuándo se elimina un usuario?
Cuando se elimina un usuario, cualquier llamada en progreso continúa hasta terminar. La propiedad de la llamada se
muestra como el usuario Nouser. La combinación de la eliminación de un usuario provoca que todas las referencias hacia
el usuario borrado se quiten del sistema.
Cómo cambiar la extensión de un usuario
Al cambiar el número de la extensión de un usuario automáticamente inicia sesión el usuario en la extensión de base que
coincide, si está disponible, y el usuario no tiene habilitada la opción
de sesión forzado, el usuario permanecerá en la extensión actual que utiliza hasta que cierre sesión e inicie sesión en la
nueva extensión.
Cabe destacar que si se cambia el número de la extensión de un usuario, se afectará la capacidad del usuario para
recolectar mensajes de correo de voz se su propia extensión. La extensión de cada usuario se configura como una
"ubicación de confianza" en la ficha Números de origen del formulario de configuración del usuario. Esta "ubicación de
confianza" permite que el usuario marque *17 para recolectar el correo de voz de su extensión. Por lo tanto, si el número
de extensión cambia, también deberá cambiar la "ubicación de confianza".
Los siguientes elementos de configuración relacionados se actualizan automáticamente cuando se cambia la extensión de
un usuario:
· Usuario, botones de vista de cobertura y puente asociados con el usuario.
· Pertenencia al grupo de búsqueda (se mantiene el estado de pertenencia desactivada).
· Las opciones Reenvío y Sígueme configuradas con el usuario como destino.
· Rutas de llamada entrante hacia este destino.
· Números de origen de marcado entrante para acceder al correo electrónico del usuario.
· Se actualizan los botones de captura de llamada directa.
· Se actualiza el número de extensión de una extensión asociada.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Parámetros de configuración: Extensión
Inicio de sesión forzado
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
. Si se habilita Inicio
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