Tabla de contenido
Publicidad
8.3.3 Ejemplo 3
En este ejemplo, una llamada se traslada desde el usuario de la vista de llamada al usuario de la vista de puente. Ambos
usuarios tienen Preferencia de línea de timbre y Espera automática activadas.
Usuario de línea en puente
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Operación de botón de vista: Botones de línea en puente
1. Llamada en teléfono de colega
El usuario de la vista de llamada respondió una llamada en una de sus vistas
de llamada. El usuario de la vista de puente que coincide con dicha vista
muestra 'estar en uso en otro lugar'.
2. Llamada retenida por colega
El usuario de la vista de llamada retuvo la llamada y llamó al usuario de la
vista de puente. La primera vista de llamada de puente muestra una llamada
'retenida en otro lugar' mientras que la segunda coincide con la llamada
entre los usuarios.
3. Llamada de consulta entre colegas
Descolgando el teléfono el usuario de la vista de puente respondió la llamada
del usuario de la vista de llamada. Se le pide que capture la llamada en la
primera vista de llamada del colega.
4. Llamada retenida liberada
Al presionar el primer botón de vista de puente se libera esa llamada y se la
conecta con el usuario de la vista de puente.
· En este ejemplo, Espera automática no está configurada para el
sistema. Por ello, al presionar el botón de vista de puente se desconecta
la llamada desde el colega.
· Si se hubiera configurado Espera automática, la llamada del colega se
habría retenido hasta que cortara.
Página 681
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
Publicidad
Tabla de contenido
