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9.3 Control de llamadas móviles
El control de llamadas móviles sólo es admitido en las troncales digitales, incluida SIP. Permite a un usuario recibir una
llamada en su dispositivo hermanado para acceder al tono de marcado del sistema y luego realizar una acción de
marcado, que incluye realizar llamadas y activar los códigos cortos.
Después de responder a una llamada hermanada, el usuario de control de llamada móvil puede marcar ** (con una
diferencia de 1 segundo entre cada uno) para colocar esa llamada en espera y en su lugar, recibir tono de marcado del
sistema. Todo número marcado se interpreta ahora como si el usuario hubiera iniciado sesión en una extensión de línea
única básica del sistema con su configuración de usuario. Eso también incluye la indicación de estado de BLF de usuario.
· Restricciones de troncal
Esta función sólo es admitida en los sistemas de los siguientes tipos de troncales:
· PRI Universal IP500 (No en T1 de bits robados ni canales E1R2 establecidos a unTipo/Tipo de
señalización de líneas que no admite detección clara. Por ejemplo, No en un canal T1 de bits robados
establecido como emulación de arranque por bucle).
· BRI IP500
· SIP IP500 (RFC2833)
· No se debe utilizar un enrutamiento por troncales que no admita el control de apagado (detección de
desconexión).
· La detección DTMF se aplica a llamadas hermanadas a un usuario configurado para esta función. Esta acción
tendrá las siguientes consecuencias:
· El marcado DTMF está en silencio, aunque es posible escuchar pulsos al comienzo de cualquier marcado
DTMF.
· El DTMF marcado por el usuario no se trasladará a otro equipo conectado, como IVR o correo de voz.
· ADVERTENCIA
Esta función permite que los interlocutores externos usen funciones en su sistema de teléfono y que realicen
llamadas desde el sistema de teléfono que se les cobrarán. La única protección disponible para el sistema es
controlar si la ID del interlocutor que llama coincide con la configuración de número móvil hermanado de
usuarios configurados. El sistema no puede evitar el uso de estas funciones por parte de interlocutores que
presenten ID falsas que coincidan con la de un usuario configurado para acceder a esta función.
Funciones de control de llamadas móviles y servicios FNE
El control de llamada móvil utiliza un conjunto de códigos cortos para invocar un servicio FNE. Para obtener la lista
completa de los códigos, consulte
control de llamadas móviles.
· FNE 31 = Control de llamada móvil
Este código permite a un usuario que recibe una llamada o que llama al sistema invocar un control de llamada
móvil y luego manejar y realizar llamadas como si estuviera en su extensión del sistema.
· FNE 32 = Acceso directo móvil El
acceso directo móvil
la llamada en lugar de devolver el tono de marcado y esperar los dígitos DTMF, como sucede en FNE31.
· FNE 33 = Retorno de llamada móvil El
Retorno de llamada móvil
realizará una llamada a la CLI del usuario y, cuando obtenga una respuesta, proporcionará un tono de marcado del
sistema para realizar llamadas.
Uso de control de llamadas móvil
Además, de usar ** para acceder al control de llamadas móvil, el usuario tiene acceso a los siguientes controles
adicionales:
· Borrar una llamada: *52
Tal vez sea necesario borrar una llamada conectada, por ejemplo, después de intentar una transferencia y
escuchar un correo de voz o realizar una llamada. Para hacerlo, marque ** para el tono de marcado y luego *52
(este es un
código corto predeterminado del sistema
· Devolución de tono de marcado: ##
devuelve el tono de marcado después de escuchar los tonos de ocupado, número no obtenible o confirmación de
código corto del sistema.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Cliente one-X Mobile
FNE32 marca nuevamente y de inmediato en el conmutador los dígitos DDI recibidos con
727
permite al usuario llamar al sistema y luego colgar. Posteriormente, el sistema
728
Funciones de teléfono: Acceso a directorios de usuario
; a continuación, se resumen los códigos relevantes para el
729
y se puede cambiar, si fuera necesario).
451
Página 725
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
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