Estacionar Y No Estacionar; Llamada De Grupo De Búsqueda Distribuido; Transferencia Supervisada Al Correo De Voz; Llamada Saliente Externa - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Apéndice: SMDR

Estacionar y no estacionar

El estacionamiento y la anulación del estacionamiento de una llamada en la misma extensión
simplemente se muestra en el campo Duración de estacionamiento del consiguiente registro
SMDR. Del mismo modo, las llamadas retenidas y cuya retención se anula en la misma
extensión se muestran en el campo Duración de retención del consiguiente registro SMDR
para la llamada. No obstante, los registros a continuación muestran una llamada estacionada
en una extensión y luego con el estacionamiento anulado en otra.
Los registros muestran una llamada de 207 a 203. Posteriormente, 203 estaciona la llamada
que se muestra en Duración de estacionamiento. 201 anula el estacionamiento de la llamada
y el primer registro se indica como continuado en el campo Continuación. La ID de llamada
coincidente indica el registro subsiguiente para la llamada.
2014/07/09 16:39:11,00:00:00,2,207,O,
203,203,,1,1000052,1,E207,Extn207,E203,Extn203,0,4,,,,,,,,,,,,,
2014/07/09 16:39:11,00:00:02,0,207,O,
203,203,,1,1000052,0,E207,Extn207,E201,Extn201,0,0,,,,,,,,,,,,,
Llamada de grupo de búsqueda distribuido
Una llamada entrante en sitio A está destinada a un miembro del grupo de búsqueda
distribuido del sitio B. Este vuelve a transferir la llamada a un miembro del grupo de búsqueda
del sitio A.
2014/08/01 15:32:52,00:00:10,19,01707299900,I,
4002,390664,,0,1000024,1,E209,Luther-209,T9001,Line 1.2,0,0,,,,,,,,,,,,,,
2014/08/01 15:33:19,00:00:00,2,209,I,
403,403,,0,1000025,0,E209,Luther-209,E403,Extn403,0,0,,,,,,,,,,,,,,
2014/08/01 15:32:52,00:00:03,3,01707299900,I,
4002,390664,,0,1000024,0,E403,Extn403,T9001,Line 1.2,0,0,,,,,,,,,,,,,,

Transferencia supervisada al correo de voz

Se enruta una llamada a un módulo de correo de voz que realiza una transferencia
supervisada.
2014/08/01 16:36:04,00:00:09,0,01707299900,I,xfer,390664,,0,1000061,1,T9001,Line
1.1,V9508,VM Channel 8,0,0,,,,,,,,,,,,,,
2014/08/01 16:36:07,00:00:03,4,,I,402,402,,0,1000062,0,E402,Extn402,V8000,U12
0.8,0,0,,,,,,,,,,,,,,
2014/08/01 16:36:04,00:00:09,0,01707299900,I,
402,390664,,0,1000061,0,E402,Extn402,T9001,Line 1.1,0,0,,,,,,,,,,,,,,

Llamada saliente externa

La causa de direccionamiento externo indica que un usuario causó la llamada externa. La falta
de una razón específica implica que es muy probable que se haya marcado. La ID de
establecimiento de objetivo externo es el nombre de usuario de este ejemplo
... 16:23:06,00:00:04,5,203,O,9416,9416,,0,1000035,0,E203,Extn203,T9005,Line
5.1,0,0,,,Extn203,,,,,,,,U,Extn203,,
Llamada externa con repetición de enrutamiento
En este ejemplo, se ha vuelto a enrutar una llamada entrante externa fuera del conmutador,
esto está evidenciado por los campos Interlocutor 1 e Interlocutor 2 que contienen los detalles
de una línea externa. La causa de direccionamiento externo muestra que una ruta para
llamadas entrantes (ICR) volvió a enrutar la llamada entrante. La ID de direccionamiento
Febrero de 2019 Administración de la plataforma IP Office
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