Ejemplo De Grupo De Búsqueda - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Configuración de disponibilidad de miembros del grupo de búsqueda
Controles
SoftConsole
Función/acción
Grupo de búsqueda ac-
tivo
Grupo de búsqueda
inactivo
Reenvío de llamadas
de grupo de búsqueda
activo
Reenvío de llamadas
de grupo de búsqueda
inactivo
Ocupado con llamada
retenida
No molestar activado
No molestar inactivo
Inicio de sesión en ex-
tensión
Cierre de sesión de ex-
tensión
Vínculos relacionados
Funcionamiento del grupo
Ejemplo de grupo de búsqueda
A continuación, se presentan ejemplos simples de cómo un departamento podría utilizar las
funciones de un grupo de búsqueda.
1. Grupo de búsqueda básico
Situación hipotética
Febrero de 2019
Código corto
en la página 684
Administración de la plataforma IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
marque la entrada de usuario en la lista de exten-
siones de grupo de búsqueda en la ficha Grupo
de búsqueda | Grupo de búsqueda.
Se pueden utilizar las siguientes acciones de pro-
gramación de funciones/botones de código corto:
Los usuarios de SoftConsole pueden ver y editar
la configuración de usuario. Seleccione el usuario
deseado a través del directorio. Se muestran y se
pueden cambiar su estado actual, incluidos los
estados de NM, Inicio de sesión y pertenencia de
grupo de búsqueda. Para acceder a la configura-
ción de Reenviar, luego seleccione Reenviar.
Predeterminado
-*50
-*51
-*08
-*09
-*35*N#
-*36
El departamento Ventas desea que todas las lla-
madas relacionadas con las ventas se presenten
™
de Avaya con Manager
Funcionamiento del grupo
Botón
GB act. (Alternar).
GruI
DGruA (Alternar)
DGruI
OcupR
NoMoA (Alternar)
NoMoI
Inicio de sesión
Descon
La tabla continúa...
691