Prioridad La opción Sígueme puede ser anulada por NM, excepto para interlocutores que
están en la Lista de números de excepción No Molestar. La opción Sígueme anula la opción
Reenvío incondicional, pero un usuario puede seguir con las opciones Reenviar si número
ocupado o Reenviar si no responde, según el estado del destino Sígueme.
Destino El destino debe ser un número de extensión de usuario interno. No puede ser un
número de extensión de grupo de búsqueda ni un número externo.
Duración Se usa el tiempo de inactividad sin respuesta del usuario Sígueme. Si este período
finaliza, la llamada sigue su configuración de Reenviar si no responde, si corresponde, o pasa
al correo de voz, si está disponible. De lo contrario, la llamada continúa sonando en el destino.
Teléfono Cuando esta opción está habilitada, el teléfono todavía puede usarse para realizar
llamadas. Cuando un usuario tiene activada la función Sígueme, la extensión normal emite un
tono de marcado alternativo al descolgarse.
Excepciones
• La extensión de destino Sígueme puede realizar y transferir llamadas al origen de
Sígueme.
• La configuración de cobertura de llamada del usuario se aplica a sus llamadas de
Sígueme. La configuración de cobertura de destino no se aplica a las llamadas de
Sígueme que reciba.
Llamadas reenviadas
Tipos de llamadas redirigidas
Interna
Externo
Grupo de búsqueda
Anuncio
Sígueme
Reenviada
Timbre de VM
Devolución de llamada auto-
mática
Retorno de transf.
Retener devolución
Estacionar devolución
*Excepto las llamadas para grupos de búsqueda del tipo "Espera más larga".
Controles de Sígueme
Sígueme
Manager
Febrero de 2019
Administración de la plataforma IP Office
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La configuración de Seguimiento de un usuario
puede verse y cambiarse por medio de la ficha
Usuario | Reenvío en las opciones de configura-
ción del sistema. Cabe señalar que en esta ficha,
™
de Avaya con Manager
NM, Sígueme y Reenvío
La tabla continúa...
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