Filtrado De Llamadas; Respuesta A Una Llamada Filtrada; Ignorar Una Llamada Filtrada - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Serie 1600: Sí [1]
1. No se aplica a los modelos 1403, 1603, 4601, 4602, 5601 y 5602, excepto que el
modelo 4602 sea compatible con la versión 2.1 y el software 3.0DT.

Filtrado de llamadas

Esta función se utiliza para activar o desactivar el filtrado de llamadas. Mientras está
habilitado, cuando un llamante es presentado al buzón de correo de voz del usuario, si el
teléfono del usuario está inactivo escuchará a través del altavoz manos libres del teléfono a la
persona que llama dejando el mensaje y puede seleccionar contestar o ignorar la llamada.
Esta función es compatible con los teléfonos 1408, 1416, 1608, 1616, Serie 9500, Serie 9600,
M7310, M7310N, M7208, M7208N, M7324, M7324N, T7208, T7316 y T7316E. Se puede
utilizar con Embedded Voicemail y Voicemail Pro.
El filtrado de llamadas sólo se aplica de la siguiente manera:
• Solo aplica a las llamadas que proporcionan alertas audibles a la extensión del usuario
antes de dirigirse al correo de voz. Esto requiere que el usuario tenga tanto la cobertura
de voz como el filtrado de llamadas habilitados y el timbre del teléfono no configurado al
modo silencioso. Sin embargo, no se aplica si el usuario transfiere la llamada al correo de
voz.
• Solo se aplica si el teléfono del usuario está inactivo, es decir, si no está con una llamada
o si no tiene una llamada en espera de ser transferida o de ingresar en una conferencia.
• Las llamadas que notifican con un timbre al usuario se redirigen (por ej., por Reenviar si
el número está ocupado) y después aparecen en el buzón de correo del usuario y se
filtran.
A pesar de que todas las llamadas se filtran, el teléfono puede utilizarse para responder o
ignorar la llamada filtrada. Las opciones de respuesta automática se ignoran.

Respuesta a una llamada filtrada

Una llamada filtrada puede ser respondida pulsando la tecla programable Respuesta (si
estuviera exhibida) o levantando el teléfono. Si se presiona el botón de línea o línea de
llamada en el cual se indica la llamada, también se responderá la llamada.
Cuando es respondida:
• El micrófono del teléfono deja de estar silenciado y ahora existe una llamada normal
entre el usuario y la persona que llama.
• La grabación del correo de voz se detiene, pero la parte de la llamada ya grabada se
deja como nuevo mensaje en el buzón del usuario.

Ignorar una llamada filtrada

Una llamada filtrada puede ser ignorada presionando la tecla programable si estuviera
exhibida. En los teléfonos de las series 1400, 1600, 9500 y 9600, cuando se pulse el botón
ALTAVOZ se ignorará la llamada. En los teléfonos M-Series y T-Series, si se presiona la tecla
Liberar se ignorará la llamada.
Cuando es ignorada:
• La llamada continúa grabándose hasta que la persona que llama cuelgue o salga del
buzón de correo.
Febrero de 2019
3810: Sí Serie 5600: Sí [1]
Administración de la plataforma IP Office
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Filtrado de llamadas
Serie 9600: Sí
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