Usuario - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Usuario

Controla si el teléfono de otro usuario está inactivo o en uso. El campo Número de teléfono
debería contener el nombre del usuario dentro de comillas dobles. Este botón puede utilizarse
para realizar llamadas al usuario o capturar la llamada que lleve más tiempo en espera
cuando esté timbrando. En los botones con una etiqueta de texto, se muestra el nombre de
usuario.
Las acciones realizadas cuando presiona el botón dependerán del estado del usuario de
destino y del tipo de teléfono utilizado. También depende de si el usuario es local o si se
encuentra en un sistema de red multisitio remoto.
Teléfono
Inactivo
Sonando
En una llamada
Se puede utilizar un botón de usuario en combinación con otros botones para indicarle al
usuario de destino cuando esos botones se han configurado sin ningún destino de usuario
Febrero de 2019
Teléfonos de gran pantalla 1400, 1600, 2400, 4600,
5400, 5600, 9500, 9600 y las series M y T
Llama al usuario. Mientras suena, el teléfono muestra opciones para Devolu-
ción de llamada (configurar una devolución de llamada automática) y Desco-
nexión (finalizar el intento de llamada).
• Captura de llamada: Captura la llamada que es-
tá sonando.
• Llamada: Realizar una llamada al usuario.
Se muestran las siguientes opciones (la longitud de
los nombres puede variar según la pantalla del te-
léfono):
• Llamada: Realizar una llamada al usuario.
• Mensaje: Hace que el teléfono de destino timbre
una sola vez. En algunos teléfonos, cuando el
usuario finalice la llamada actual, el teléfono
mostrará LLAME POR FAVOR y su número de
extensión.
• Correo de voz: Llama al buzón de correo de voz
del usuario.
• Devolución de llamada: Configura la devolución
automática de una llamada.
En los teléfonos de las series 1400, 1600, 9500 y
9600 se muestran las siguientes opciones adicio-
nales:
• Desconexión Desconecta la llamada actual del
usuario.
• Adquirir: Se muestra si se permite la intrusión al
usuario: Toma el control de la llamada.
• Intrusión: Se muestra si se permite la intrusión
al usuario. Se conecta con la llamada y la con-
vierte en una conferencia de tres vías.
• Escuchar: Se muestra si está configurado para
escuchar (monitorear) al usuario: Comienza una
supervisión silenciosa de la llamada del usuario.
Administración de la plataforma IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
Otros teléfonos o a lo lar-
go de una red multisitio
Captura la llamada.
Ninguna acción.
En los teléfonos de las se-
ries 1400, 1600, 9500 y
9600, se admiten las op-
ciones Llamar, Correo de
voz y Devolución de lla-
mada.
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