Prioridad De Redireccionamiento - Avaya IP Office Manual Del Usuario

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Prioridad de redireccionamiento

1. No molestar (NM) Redirige todas las llamadas al correo de voz si está disponible, de
lo contrario recibirán el tono de ocupado. NM anula todos los métodos de redirección
que se indican a continuación, a menos que el número que llama esté en la Lista de
números de excepción NM del usuario.
2. Sígueme Redirige todas las llamadas a otra extensión que los usuarios comparten
provisoriamente. Sígueme anula la opción Reenvío incondicional. Si el destino de la
opción Sígueme está ocupado o no responde, se pueden usar las opciones del usuario
Reenviar si ocupado o Reenviar si no responde, siempre que las tenga configuradas.
3. Reenvío incondicional Redirige las llamadas externas del usuario a otro número. Ese
número puede ser cualquier número que el usuario pueda marcar normalmente,
incluso números externos. El reenvío de llamadas de grupo de búsqueda y llamadas
internas es opcional. Reenvío incondicional anula a Reenviar si ocupado y Reenviar si
no responde.
Si el destino es un usuario interno del mismo sistema, se pueden transferir llamadas
nuevamente al usuario, anulando así la Reenvío incondicional.
4. Reenviar si ocupado Redirige las llamadas externas del usuario cuando el sistema
detecta que el usuario está ocupado. Utiliza el mismo número que la opción Reenvío
incondicional, a menos que se configure un número de Reenviar si ocupado por
separado. El reenvío de llamadas internas es opcional. La opción Reenviar si ocupado
anula la opción Reenviar si no responde.
5. Reenviar si no responde Redirige las llamadas externas del usuario cuando suenan
por más tiempo que el especificado para Tiempo sin respuesta. Utiliza el mismo
Febrero de 2019
Administración de la plataforma IP Office
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NM, Sígueme y Reenvío
de Avaya con Manager
665

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