Este código de acceso permite que los usuarios graben los mensajes de Voicemail Pro que
utiliza la solución Outbound Contact Express. Por ejemplo:
• Puesta en cola de mensajes.
• Un mensaje diseñado para un contestador automático.
• Mensajes que puede reproducir un agente para un cliente.
• Mensajes en espera. (Siempre especifique el número de mensaje "0" para el mensaje de
tratamiento en espera).
• Mensajes reproducidos por un agente virtual.
Los archivos de mensajes grabados se almacenan en la carpeta /opt/vmpro/Wavs/Modules/
CPAPrompts.
Cuando se invoca, se solicita al usuario que ingrese un número para asociarlo con el mensaje.
El componente Outbound Contact Express Proactive Contact se envía con los siguientes
mensajes predeterminados en inglés:
• 0: Poner mensaje en espera
• 1: Primer mensaje de cola de salida: mujer
• 2: Segundo mensaje de cola de salida: mujer
• 3: Tercer mensaje de cola de salida: mujer
• 4: Cuarto mensaje de cola de salida: mujer
• 9: Primer mensaje de cola de salida: hombre
• 10: Segundo mensaje de cola de salida: hombre
• 11: Tercer mensaje de cola de salida: hombre
• 12: Cuarto mensaje de cola de salida: hombre
• 17: Mensaje para reproducir en un contestador automático o mensaje que reproduzca un
agente virtual: mujer
• 18: Mensaje para reproducir en un contestador automático o mensaje que reproduzca un
agente virtual: hombre
• 19: Mensaje reproducido cuando se presiona la tecla de agente predeterminado F6
(Liberar la línea, código de finalización 20)
Vínculos relacionados
Funciones de códigos cortos
Nodo de correo de voz
Es similar a Recolección de correo de voz, pero se utiliza para las llamadas que se dirigen al
punto de inicio de los códigos cortos de Voicemail Pro. Es útil si ha configurado un punto de
inicio de código corto con Voicemail Pro y desea tener acceso interno directo a este.
Detalles
Número de teléfono:
comillas.
Código corto predeterminado:
Febrero de 2019
en la página 804
Nombre del punto de inicio del código de corto de Voicemail Pro sin
Administración de la plataforma IP Office
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Nodo de correo de voz
™
de Avaya con Manager
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